企業(yè)集團(tuán)管控：體系、實(shí)踐與案例

第一章.企業(yè)集團(tuán)概述…………………………………………1
第一節(jié).企業(yè)集團(tuán)的概念與內(nèi)涵………………………………2
一、企業(yè)集團(tuán)的概念 ………………………………………3
二、企業(yè)集團(tuán)的類(lèi)型 ………………………………………4
三、企業(yè)集團(tuán)的特征 ………………………………………5
第二節(jié).全球范圍內(nèi)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展…………………………7
一、美國(guó)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展歷程 ……………………………7
二、日本企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展歷程 …………………………14
三、韓國(guó)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展歷程 …………………………16
第三節(jié).中國(guó)企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)生與發(fā)展………………………19
一、中國(guó)企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)生 ………………………………19
二、中國(guó)企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展的六次浪潮 …………………20
第四節(jié).企業(yè)集團(tuán)化運(yùn)作的三大優(yōu)勢(shì)………………………22
一、規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢(shì) ………………………………………23
二、協(xié)同效應(yīng)優(yōu)勢(shì) ………………………………………24
三、結(jié)構(gòu)效應(yīng)優(yōu)勢(shì) ………………………………………26
第五節(jié).企業(yè)集團(tuán)化運(yùn)作常見(jiàn)的四大問(wèn)題…………………28
一、總部定位與分工問(wèn)題 ………………………………28
二、運(yùn)行機(jī)制問(wèn)題 ………………………………………29
三、能力與人才問(wèn)題 ……………………………………30
四、管理文化問(wèn)題 ………………………………………31
第六節(jié).國(guó)有集團(tuán)企業(yè)常見(jiàn)管控問(wèn)題………………………32
一、國(guó)有企業(yè)集團(tuán)的類(lèi)型劃分 …………………………32
二、實(shí)體型集團(tuán)的常見(jiàn)管控問(wèn)題 ………………………33
三、投融資平臺(tái)型集團(tuán)的常見(jiàn)管控問(wèn)題 ………………34
四、國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)公司的常見(jiàn)管控問(wèn)題 …………35
五、金控型集團(tuán)的常見(jiàn)管控問(wèn)題 ………………………37
第二章.集團(tuán)管控概述………………………………………45
第一節(jié).集團(tuán)管控的定義與特征……………………………46
一、管控的概念 …………………………………………46
二、集團(tuán)管控的概念 ……………………………………47
三、集團(tuán)管控的特征 ……………………………………51
第二節(jié).集團(tuán)管控的對(duì)象、基本模式與目標(biāo)………………52
一、區(qū)分企業(yè)集團(tuán)與集團(tuán)化運(yùn)作 ………………………52
二、集團(tuán)化運(yùn)作的四種情況 ……………………………53
三、集團(tuán)管控的目標(biāo) ……………………………………55
第三章.集團(tuán)管控的理論與現(xiàn)實(shí)……………………………61
第一節(jié).集團(tuán)管控的“三分法”………………………………62
一、“三分法”概述 ………………………………………62
二、“三分法”的局限性 …………………………………64
三、“四分法”與“五分法” ……………………………64
第二節(jié).集團(tuán)管控的人治、法制與綜合治理………………66
一、人治法 ………………………………………………66
二、法治法 ………………………………………………67
三、綜合治理法 …………………………………………69
第三節(jié).集團(tuán)管控的集權(quán)、平衡與分權(quán)……………………71
一、集權(quán)型管理模式 ……………………………………71
二、平衡型管理模式 ……………………………………74
三、分權(quán)型管理模式 ……………………………………75
第四章.集團(tuán)管控體系架構(gòu)…………………………………85
第一節(jié).管控體系架構(gòu)的“三分”思維……………………86
一、分對(duì)象管控 …………………………………………86
二、分層級(jí)管控 …………………………………………86
三、分條線管控 …………………………………………87
第二節(jié).GCH集團(tuán)管控模型及其原理………………………87
一、GCH模型介紹 ………………………………………87
二、GCH模型的四大系統(tǒng)與十二個(gè)功能模塊 …………88
三、GCH模型的四大特點(diǎn) ………………………………90
第五章.集團(tuán)管控體系的構(gòu)建過(guò)程…………………………97
第一節(jié).戰(zhàn)略解碼與集團(tuán)管控現(xiàn)狀評(píng)價(jià)……………………98
一、戰(zhàn)略解碼與管控目標(biāo)確定 …………………………99
二、企業(yè)集團(tuán)管控現(xiàn)狀評(píng)價(jià) ……………………………100
三、集團(tuán)管控目標(biāo)的確立 ………………………………101
第二節(jié).管控模式選擇………………………………………102
一、管控模式選擇的方法和步驟 ………………………102
二、常見(jiàn)管控模式選擇指標(biāo) ……………………………104
第三節(jié).治理結(jié)構(gòu)與運(yùn)行規(guī)則設(shè)計(jì)…………………………109
一、股權(quán)結(jié)構(gòu)籌劃 ………………………………………110
二、治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ………………………………………110
三、治理規(guī)則設(shè)計(jì) ………………………………………111
四、治理體系的有效運(yùn)作 ………………………………112
第四節(jié).各級(jí)組織功能定位與功能設(shè)計(jì)……………………116
一、總部的五種典型組織功能 …………………………116
二、下屬公司的組織功能定位 …………………………117
三、組織功能分析與組織優(yōu)化 …………………………117
第五節(jié).管控條線與核決權(quán)限設(shè)計(jì)…………………………118
一、管控條線與管控子體系 ……………………………118
二、核決權(quán)限設(shè)計(jì) ………………………………………119
第六節(jié).管控子體系與管控機(jī)制設(shè)計(jì)………………………119
一、管控子體系運(yùn)行機(jī)制設(shè)計(jì) …………………………120
二、管控機(jī)制設(shè)計(jì) ………………………………………120
第七節(jié).總部制度建設(shè)與內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理……………………122
一、總部制度與流程框架設(shè)計(jì) …………………………122
二、制度（流程）梳理與優(yōu)化 …………………………123
三、內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè) …………………………123
第八節(jié).下屬企業(yè)制度建設(shè)與貫通性評(píng)價(jià)…………………124
第九節(jié).關(guān)鍵流程優(yōu)化與效能提升…………………………125
一、企業(yè)的關(guān)鍵流程 ……………………………………126
二、流程優(yōu)化與效能提升的方法 ………………………126
第十節(jié).集團(tuán)管控信息化平臺(tái)建設(shè)…………………………127
一、集團(tuán)管控與信息化建設(shè)的關(guān)系 ……………………127
二、集團(tuán)管控體系的不同模塊與信息化的結(jié)合 ………128
第十一節(jié).基于戰(zhàn)略與管控模式的績(jī)效考核、內(nèi)控評(píng)價(jià)與審計(jì)稽核…………129
一、績(jī)效考核與集團(tuán)管控的關(guān)系 ………………………129
二、內(nèi)控評(píng)價(jià)與集團(tuán)管控的關(guān)系 ………………………130
三、審計(jì)稽核與集團(tuán)管控的關(guān)系 ………………………130
第六章.治理結(jié)構(gòu)與運(yùn)行規(guī)則設(shè)計(jì)…………………………139
第一節(jié).公司治理概述………………………………………140
一、公司治理的本質(zhì) ……………………………………140
二、公司的各項(xiàng)權(quán)利 ……………………………………142
三、公司治理結(jié)構(gòu) ………………………………………144
第二節(jié).公司治理機(jī)構(gòu)及其運(yùn)作機(jī)制………………………146
一、股東大會(huì) ……………………………………………147
二、董事會(huì) ………………………………………………150
三、監(jiān)事會(huì) ………………………………………………157
四、經(jīng)理層 ………………………………………………161
第三節(jié).集團(tuán)治理與公司治理的異同………………………164
一、集團(tuán)治理與公司治理的共同點(diǎn) ……………………164
二、集團(tuán)治理與單體公司治理的差異 …………………164
第四節(jié).企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)………………………………166
一、企業(yè)集團(tuán)治理的誤區(qū) ………………………………166
二、企業(yè)集團(tuán)的權(quán)力機(jī)構(gòu) ………………………………167
三、企業(yè)集團(tuán)治理的路徑及決策程序 …………………170
四、企業(yè)集團(tuán)外派人員管理 ……………………………173
五、企業(yè)集團(tuán)治理的激勵(lì)與約束 ………………………181
第五節(jié).企業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)制度………………………………183
一、企業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)制度的特點(diǎn) …………………………184
二、企業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)制度的形式 …………………………185
第七章.組織功能定位與功能設(shè)計(jì)…………………………191
第一節(jié).企業(yè)集團(tuán)的組織管理………………………………192
一、組織管理的基本概念 ………………………………192
二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型概覽 ……………………………193
三、集團(tuán)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型 …………………………198
第二節(jié).企業(yè)集團(tuán)各級(jí)組織的功能定位……………………202
一、母子公司之間的關(guān)系 ………………………………202
二、母公司的功能定位 …………………………………204
三、分子公司的功能定位與管控重點(diǎn) …………………207
第三節(jié).企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)……………………………208
一、企業(yè)集團(tuán)組織設(shè)計(jì)的原則與內(nèi)容 …………………208
二、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟 ……………………211
三、集團(tuán)總部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) …………………………215
四、母子公司的權(quán)責(zé)劃分 ………………………………218
五、組織功能分析：組織設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性方法 …………220
第八章.管控條線與管控子體系……………………………227
第一節(jié).管控條線與管控子體系……………………………228
一、管控條線與管控子體系 ……………………………228
二、管控子體系的分類(lèi) …………………………………229
三、管控權(quán)限 ……………………………………………230
第二節(jié).戰(zhàn)略管控子體系……………………………………233
一、集團(tuán)戰(zhàn)略管控的基本內(nèi)容 …………………………234
二、戰(zhàn)略管控子體系 ……………………………………236
三、戰(zhàn)略管控的組織保障 ………………………………246
四、戰(zhàn)略管理制度與流程 ………………………………248
第三節(jié).品牌管控子體系……………………………………254
一、品牌管控的基本內(nèi)容 ………………………………254
二、品牌管控的子體系 …………………………………255
三、品牌管控的組織保障 ………………………………263
四、品牌管控制度與流程 ………………………………265
第四節(jié).企業(yè)文化管控子體系………………………………272
一、企業(yè)集團(tuán)文化管控的內(nèi)容 …………………………272
二、企業(yè)集團(tuán)文化管控子體系 …………………………275
三、企業(yè)集團(tuán)文化管控的組織保障 ……………………284
四、企業(yè)集團(tuán)文化管控制度與流程 ……………………286
第五節(jié).人力資源管控子體系………………………………292
一、人力資源管控的基本內(nèi)容 …………………………293
二、人力資源管控體系 …………………………………294
三、人力資源管控的組織保障 …………………………306
四、人力資源的管控制度與流程 ………………………307
第六節(jié).財(cái)務(wù)管控子體系……………………………………314
一、集團(tuán)財(cái)務(wù)管控的基本內(nèi)容 …………………………314
二、集團(tuán)財(cái)務(wù)管控體系 …………………………………315
三、集團(tuán)財(cái)務(wù)管控的組織保障 …………………………325
四、集團(tuán)財(cái)務(wù)管控制度 …………………………………333
第七節(jié).資產(chǎn)管控子體系……………………………………337
一、資產(chǎn)管控的基本內(nèi)容 ………………………………337
二、集團(tuán)資產(chǎn)管控體系 …………………………………338
三、資產(chǎn)管控的組織保障 ………………………………346
四、資產(chǎn)管控制度 ………………………………………348
第八節(jié).審計(jì)管控子體系……………………………………352
一、審計(jì)管控的基本內(nèi)容 ………………………………352
二、審計(jì)管控體系 ………………………………………353
三、審計(jì)管控的組織保障 ………………………………361
四、審計(jì)管控制度與流程 ………………………………363
第九節(jié).營(yíng)銷(xiāo)管控子體系……………………………………366
一、營(yíng)銷(xiāo)管控的基本內(nèi)容 ………………………………366
二、營(yíng)銷(xiāo)管控體系 ………………………………………369
三、營(yíng)銷(xiāo)管控的組織保障 ………………………………382
四、營(yíng)銷(xiāo)管理制度與流程 ………………………………383
第十節(jié).研發(fā)管控子體系……………………………………391
一、研發(fā)管控的基本內(nèi)容 ………………………………391
二、研發(fā)管控體系 ………………………………………393
三、研發(fā)管控的組織保障 ………………………………401
四、研發(fā)管控制度與流程 ………………………………402
第十一節(jié).供應(yīng)鏈管控子體系………………………………408
一、供應(yīng)鏈管控的基本內(nèi)容 ……………………………408
二、供應(yīng)鏈管控體系 ……………………………………409
三、供應(yīng)鏈管控的組織保障 ……………………………421
四、供應(yīng)鏈管控制度與流程 ……………………………423
第十二節(jié).信息管控子體系…………………………………426
一、信息管控的基本內(nèi)容 ………………………………427
二、信息管控體系 ………………………………………429
三、信息管控的組織保障 ………………………………433
四、信息管控制度與管控流程 …………………………435
第九章.管控機(jī)制設(shè)計(jì)………………………………………445
第一節(jié).機(jī)制的定義與概念…………………………………446
一、機(jī)制的基本概念與內(nèi)涵 ……………………………446
二、企業(yè)的管理機(jī)制及其作用 …………………………447
第二節(jié).機(jī)制與制度的區(qū)別與聯(lián)系…………………………448
一、機(jī)制與制度的區(qū)別 …………………………………448
二、制度與機(jī)制的聯(lián)系 …………………………………449
三、為什么企業(yè)需要在制度之外還需要機(jī)制 …………449
第三節(jié).集團(tuán)管控的十三種關(guān)鍵機(jī)制………………………450
一、決策機(jī)制 ……………………………………………450
二、戰(zhàn)略審視機(jī)制 ………………………………………452
三、資源分配機(jī)制 ………………………………………455
四、計(jì)劃預(yù)算機(jī)制 ………………………………………458
五、報(bào)告機(jī)制 ……………………………………………460
六、會(huì)議機(jī)制 ……………………………………………463
七、契約化管理機(jī)制 ……………………………………467
八、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 ……………………………………………470
九、激勵(lì)機(jī)制 ……………………………………………472
十、變革推動(dòng)機(jī)制 ………………………………………476
十一、跨職能協(xié)同機(jī)制 …………………………………479
十二、內(nèi)審機(jī)制 …………………………………………482
十三、立標(biāo)推廣機(jī)制 ……………………………………484
第十章.制度建設(shè)與內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理…………………………487
第一節(jié).制度的定義與內(nèi)涵…………………………………488
一、制度的基本概念 ……………………………………488
二、企業(yè)制度的類(lèi)型 ……………………………………488
三、企業(yè)制度與管控的關(guān)系 ……………………………494
四、企業(yè)制度體系建設(shè)的前提條件 ……………………496
第二節(jié).制度體系建設(shè)………………………………………497
一、制度體系評(píng)估 ………………………………………497
二、制度體系框架搭建 …………………………………501
三、制度編寫(xiě) ……………………………………………511
四、評(píng)審與修訂 …………………………………………518
第三節(jié).制度體系的落地與執(zhí)行……………………………521
一、制度發(fā)布與宣貫 ……………………………………521
二、制度的執(zhí)行 …………………………………………525
第四節(jié).全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系…………………………………530
一、風(fēng)險(xiǎn)管控的基本內(nèi)容 ………………………………530
二、風(fēng)險(xiǎn)管控體系 ………………………………………531
三、風(fēng)險(xiǎn)管控的組織保障 ………………………………536
四、風(fēng)險(xiǎn)管控制度與流程 ………………………………537
參考文獻(xiàn)………………………………………………………552