電網(wǎng)企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新與實(shí)踐：國(guó)網(wǎng)山東電力春節(jié)保供電之路

　　《電網(wǎng)企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新與實(shí)踐：國(guó)網(wǎng)山東電力春節(jié)保供電之路》總結(jié)國(guó)網(wǎng)山東省電力公司六年間圍繞“不停電就是好的服務(wù)”開(kāi)展的春節(jié)保供電工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而形成可復(fù)制、能推廣的工作模式，更好地指導(dǎo)春節(jié)保供電工作?！峨娋W(wǎng)企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新與實(shí)踐：國(guó)網(wǎng)山東電力春節(jié)保供電之路》共有四篇十三章，內(nèi)容分別是以客戶為中心的大服務(wù)體系、春節(jié)不停電堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)、春節(jié)不停電保障措施、春節(jié)保供電工作模式四篇，分別介紹了黨建統(tǒng)領(lǐng)、體系構(gòu)建、堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)、可靠運(yùn)行、精益運(yùn)檢、客戶服務(wù)、市縣一體化管理、隊(duì)伍管理、科技創(chuàng)新、信息化建設(shè)、應(yīng)急保障、保電宣傳、春節(jié)保供電階段工作?！峨娋W(wǎng)企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新與實(shí)踐：國(guó)網(wǎng)山東電力春節(jié)保供電之路》可供各電力公司管理人員及保供電工作人員參考借鑒。

暫缺《電網(wǎng)企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新與實(shí)踐：國(guó)網(wǎng)山東電力春節(jié)保供電之路》作者簡(jiǎn)介