高效人士的問題解決術

引言

意思無法傳達，是因為你不懂思考

第 1 節(jié)  為什么我說的話，別人聽不懂 — 003

第 2 節(jié) 有效溝通的基礎：整理、分解、比較 — 009

第 3 節(jié)  傾聽：理解對方話語的意思 — 013

第 4 節(jié)  讓“聽、想、寫、說”的循環(huán)更簡單 — 017

第 5 節(jié) “聽、想、寫、說”的共同要素 — 019

第 6 節(jié)  三步驟思考術，提升工作能力 — 023

第一章

培養(yǎng)“整理”“分解”“比較”的簡單思考術

第 7 節(jié)  所有工作都從“認識事實”開始 — 027

第 8 節(jié)  只要三步驟，奠定所有工作的基礎 — 035

第 9 節(jié)  整理：掌握每一件“事實”— 041

第 10 節(jié)  分解：沒有遺漏、沒有重復地劃分事實 — 047

第 11 節(jié)  比較：以同樣的角度比較事實 — 057

專欄：商業(yè)上的法則、案例、結果，都是事實 — 063

第二章

事實要如何“整理”

第 12 節(jié)  設定的問題，決定你整理事實的方式 — 069

第 13 節(jié)  從企業(yè)實例來整理事實 — 075

第 14 節(jié)  搜集信息和數(shù)據(jù) — 079

第 15 節(jié)  以亞馬遜書店為例，試著整理事實 — 085

專欄：分析架構或關鍵詞并不能作為“事實” — 094

第三章

通過“分解”，導出有效突破現(xiàn)狀的策略

第 16 節(jié)  以營銷理論實踐“分解”方法 — 111

第 17 節(jié)  通過分解，找出主要消費群體 — 115

第 18 節(jié)  分析消費群體，鎖定目標市場 — 121

第 19 節(jié)  決定市場定位，讓全球的愛好者贊不絕口 — 125

第 20 節(jié)  從需求分析，設計不同的價位組合 — 129

第 21 節(jié)  以數(shù)學分解，找出獲益最大的模式 —135

專欄：分析架構是進行分解時的實用工具 —139

第四章

利用“比較”，清楚表達主張

第 22 節(jié)  制作圖表的目的就是進行“比較”— 155

第 23 節(jié)  就算整體看起來持續(xù)成長，也要探究個別情況 — 159

第 24 節(jié)  將事實并列比較，就能看出差異 — 165

第 25 節(jié)  經(jīng)過比較，就能以一句話清楚表達主張 — 169

專欄：從法則、案例和結果，比較公司的現(xiàn)在和未來 — 173

第五章

利用三步驟思考術推動工作、解決問題

第 26 節(jié)  創(chuàng)造工作成果，第一步最重要 — 179

第 27 節(jié)  把每個“事實”寫在筆記卡片上 — 183

第 28 節(jié)  搜集事實之后，進行排列、整理、分解、比較 — 187

第 29 節(jié)  將思考轉化為發(fā)言和行動，工作成果會更好 — 191

第 30 節(jié)  思考的量比質更重要 — 195

第 31 節(jié)  重復整理、分解、比較，工作質量也會大幅提升 — 199

第 32 節(jié)  解讀邏輯背后的情感和政治 — 205