定 價:¥55.00
作 者: | (美)布魯斯·特克爾 |
出版社: | 北京聯(lián)合出版公司 |
叢編項: | |
標 簽: | 暫缺 |
ISBN: | 9787559630322 | 出版時間: | 2019-07-01 | 包裝: | 平裝 |
開本: | 16開 | 頁數(shù): | 224 | 字數(shù): |
前言 / 1
引言 / 7
第一章 重新認識營銷:讓你的產(chǎn)品更有價值 / 23
正如我們已經(jīng)看到的,大多數(shù)消費者實際上并沒有真正使用他們購買產(chǎn)品的全部功能。相反,我們使用這些產(chǎn)品來緩解現(xiàn)代生活帶給我們的不適。
第二章 適應(yīng)新變化:探索透明時代的營銷模式 / 43
數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)不僅意味著我們可以超越時間框架、全天候與他人進行交流,還意味著我們分享的信息永遠存在,隨時供他人瀏覽和評判。
第三章 關(guān)注品牌價值:利用語言和故事的力量 / 57
一個具有娛樂性的故事,不僅能夠吸引他們的注意,讓他們更容易記住你的話,而且還能讓他們興高采烈地重復(fù)你的故事。
第四章 轉(zhuǎn)變營銷思路:為客戶營造特殊體驗 / 89
雖然適當?shù)墓δ苁钱a(chǎn)品和服務(wù)的入門成本,但它不再是觸發(fā)客戶購買扳機的動力。
第五章 樹立品牌意識:觸發(fā)客戶的激情 / 107
我們不應(yīng)該專注于所做的事情,而應(yīng)該專注于確定我們是誰,我們與現(xiàn)有及潛在客戶的共鳴點是什么。
第六章 以客戶為中心:與客戶建立情感聯(lián)系 / 127
了解客戶的文化背景、教育程度,意味著你可以更好地與他們溝通,建立即時的、融洽的、深入的理解。
第七章 激勵客戶行動:關(guān)注客戶情感訴求 / 149
找出你自己的真實形象并將它應(yīng)用于你的生活,這可能有些困難,但它是建立你的品牌價值的關(guān)鍵。
第八章 找準品牌定位:打造屬于自己的品牌 / 169
你的品牌定位是你在(現(xiàn)在和潛在)客戶的大腦和心中所占據(jù)的位置。如果你不知道那是什么,那么他們也不知道。
第九章 建立品牌共識:與客戶分享品牌價值 / 189
以一種令人信服的、連貫的、一致的方式與他人分享你的品牌價值。
參考資料 / 203