崗位管理與人崗匹配（第2版）

第2版前言
第1版前言
第1章 崗位管理與人崗匹配概述 1
1.1 崗位管理概述 3
1.1.1 崗位與崗位管理 3
1.1.2 崗位管理的原則與作用 7
1.1.3 崗位管理過程 8
1.1.4 崗位管理模式 10
1.2 人崗匹配及其在崗位管理中的作用 13
1.2.1 人崗匹配的內(nèi)涵及特征 13
1.2.2 人崗匹配的原理 16
1.2.3 人崗匹配在崗位管理中的作用 18
1.3 崗位管理中人崗匹配的實現(xiàn) 18
1.3.1 人崗匹配的準備 18
1.3.2 員工素質(zhì)測評 19
1.3.3 人崗匹配的實施 20
1.3.4 匹配評估與調(diào)整 21
1.3.5 匹配升級 22
自測題 25

第2章 崗位分析與設(shè)計 29
2.1 崗位分析的含義及內(nèi)容 31
2.1.1 崗位分析的概念 31
2.1.2 崗位分析的原則 32
2.1.3 崗位分析的內(nèi)容 33
2.1.4 崗位分析的作用 34
2.2 崗位分析的程序與方法 36
2.2.1 崗位分析的程序 36
2.2.2 崗位分析的方法 38
2.3 崗位文件編制 40
2.3.1 崗位文件編制的原則 40
2.3.2 工作描述書 41
2.3.3 崗位說明書 43
2.3.4 任職說明書 45
2.4 崗位設(shè)計 46
2.4.1 崗位設(shè)計的概念與內(nèi)容 46
2.4.2 崗位設(shè)計的原則 48
2.4.3 影響崗位設(shè)計的主要因素 49
2.4.4 崗位設(shè)計的程序與方法 50
自測題 54
第3章 崗位評價與崗位體系構(gòu)建 58
3.1 崗位評價概述 60
3.1.1 崗位評價的概念與特點 60
3.1.2 崗位評價的指導(dǎo)原則 61
3.1.3 崗位評價的作用 65
3.2 崗位評價方法與指標體系 67
3.2.1 崗位評價的方法 67
3.2.2 崗位評價指標體系 71
3.3 崗位評價流程與實施 78
3.3.1 崗位評價的流程 78
3.3.2 崗位評價的實施 80
3.4 崗位體系構(gòu)建 82
3.4.1 崗位體系的概念 82
3.4.2 崗位體系構(gòu)建的原則 83
3.4.3 崗位體系的構(gòu)建 84
自測題 90
第4章 崗位素質(zhì)模型構(gòu)建與管理 95
4.1 素質(zhì)與崗位素質(zhì) 97
4.1.1 素質(zhì) 97
4.1.2 崗位素質(zhì) 98
4.1.3 崗位素質(zhì)與績效的關(guān)系 99
4.2 崗位素質(zhì)模型 101
4.2.1 崗位素質(zhì)模型的概念與特點 101
4.2.2 崗位素質(zhì)模型的構(gòu)成要素 103
4.2.3 崗位素質(zhì)模型與崗位要素的關(guān)系 104
4.2.4 崗位素質(zhì)模型與人力資源管理的關(guān)系 105
4.3 崗位素質(zhì)模型的構(gòu)建 108
4.3.1 構(gòu)建前的準備 108
4.3.2 明確組織核心素質(zhì)和崗位素質(zhì) 109
4.3.3 崗位素質(zhì)分級與評價 113
4.3.4 崗位素質(zhì)模型的建立 116
4.3.5 崗位素質(zhì)模型的檢驗 118
4.4 崗位素質(zhì)模型的動態(tài)管理 118
4.4.1 動態(tài)管理的基本原理與思路 119
4.4.2 動態(tài)管理的客體 121
4.4.3 動態(tài)管理的運作流程 123
自測題 128
第5章 員工素質(zhì)評估 133
5.1 員工素質(zhì)評估概述 135
5.1.1 員工素質(zhì)評估的內(nèi)涵與特點 135
5.1.2 員工素質(zhì)評估的類別 136
5.1.3 員工素質(zhì)評估的作用 138
5.1.4 員工素質(zhì)評估的原則 139
5.2 員工素質(zhì)評估的流程與指標體系 140
5.2.1 員工素質(zhì)評估流程 140
5.2.2 員工素質(zhì)評估指標體系 143
5.2.3 指標標準與權(quán)重 145
5.3 員工素質(zhì)評估方法 147
5.3.1 員工素質(zhì)評估常用方法 147
5.3.2 員工素質(zhì)評估方法選擇 152
自測題 157
第6章 員工配置與入崗 161
6.1 員工配置概述 163
6.1.1 員工配置的內(nèi)涵 163
6.1.2 員工配置的要素 164
6.1.3 員工配置系統(tǒng) 166
6.2 員工入崗 170
6.2.1 員工入崗概述 170
6.2.2 員工入崗的流程 170
6.2.3 員工入崗的實施 172
6.3 員工配置調(diào)整 175
6.3.1 輪崗 175
6.3.2 崗位晉升 179
6.3.3 崗位淘汰 182
6.3.4 接班人計劃 184
6.4 崗位勞動關(guān)系管理 185
6.4.1 新進崗位員工勞動關(guān)系管理 185
6.4.2 再配置員工勞動關(guān)系管理 188
6.4.3 勞動合同臺賬的建立 190
自測題 190
第7章 崗位薪酬管理 194
7.1 崗位薪酬概述 196
7.1.1 薪酬的概念及常見模式 196
7.1.2 崗位薪酬的概念和功能 200
7.1.3 崗位薪酬與崗位管理相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)系 201
7.2 崗位薪酬體系的設(shè)計 202
7.2.1 崗位薪酬體系設(shè)計原則 202
7.2.2 崗位薪酬體系設(shè)計思路 204
7.2.3 崗位薪酬的基本構(gòu)成 204
7.3 崗位薪酬體系的構(gòu)建 207
7.3.1 薪酬總額設(shè)計 207
7.3.2 薪酬曲線設(shè)計 208
7.3.3 寬帶薪酬設(shè)計 212
7.3.4 各崗位序列薪酬構(gòu)成要素設(shè)計 214
7.4 崗位薪酬體系的動態(tài)管理 219
7.4.1 外部動態(tài)管理 219
7.4.2 內(nèi)部動態(tài)管理 219
自測題 222
第8章 崗位績效管理 226
8.1 崗位績效管理概述 228
8.1.1 崗位績效與績效管理的含義 228
8.1.2 崗位績效管理的特征 229
8.1.3 崗位績效管理的原則 230
8.1.4 崗位績效管理的作用 231
8.2 崗位績效計劃與實施 232
8.2.1 制訂崗位績效計劃 232
8.2.2 實施崗位績效計劃 238
8.2.3 崗位績效溝通 239
8.3 崗位績效考評 241
8.3.1 崗位績效考評的內(nèi)涵 241
8.3.2 崗位績效考評的方法 246
8.4 崗位績效反饋與應(yīng)用 252
8.4.1 崗位績效反饋與改進 253
8.4.2 崗位績效結(jié)果的應(yīng)用 256
自測題 258
第9章 員工職業(yè)發(fā)展與素質(zhì)開發(fā) 263
9.1 員工職業(yè)生涯管理 265
9.1.1 職業(yè)生涯管理的概念 265
9.1.2 職業(yè)生涯管理的階段 267
9.1.3 職業(yè)錨 268
9.2 員工職業(yè)發(fā)展 269
9.2.1 員工職業(yè)發(fā)展的目標體系 270
9.2.2 縱向職業(yè)發(fā)展通道 271
9.2.3 橫向職業(yè)發(fā)展通道 274
9.2.4 雙向職業(yè)發(fā)展通道 275
9.3 員工崗位素質(zhì)開發(fā) 279
9.3.1 員工崗位素質(zhì)開發(fā)模式 279
9.3.2 員工素質(zhì)開發(fā)模型 280
9.3.3 員工崗位素質(zhì)開發(fā)流程 282
9.3.4 員工素質(zhì)開發(fā)的主要形式 283
9.4 基于員工職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)體系 285
9.4.1 基于員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)體系的重要意義 285
9.4.2 基于員工職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)的實施 286
自測題 289
第10章 崗位激勵、控制與員工自我管理 294
10.1 崗位激勵 296
10.1.1 激勵的含義與作用 296
10.1.2 崗位激勵的原則 298
10.1.3 崗位激勵的方法 299
10.2 崗位控制 303
10.2.1 控制的含義 303
10.2.2 崗位控制的類型 304
10.2.3 崗位控制的方法 306
10.3 員工自我管理 309
10.3.1 員工自我管理的含義與特點 309
10.3.2 員工自我管理的作用 310
10.3.3 員工自我管理的環(huán)節(jié) 312
自測題 314
參考文獻 319
后記 324