商務(wù)談判：實(shí)務(wù)技巧與國(guó)際適應(yīng)

　　商務(wù)談判既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中一項(xiàng)十分常見而重要的管理活動(dòng)，又是一門具有很強(qiáng)實(shí)踐性、操作性的課程。作為該課程的教材，本書在吸收同類優(yōu)秀教材的基礎(chǔ)上，按照“厚實(shí)基礎(chǔ)，理實(shí)結(jié)合，突出實(shí)踐，國(guó)際適應(yīng)”的設(shè)計(jì)理念，系統(tǒng)論述了商務(wù)談判的基本理論、方法和技術(shù)，以及多元文化應(yīng)對(duì)。本書可以使讀者系統(tǒng)、深入地了解和掌握商務(wù)談判中經(jīng)常涉及的理論知識(shí)，包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判理論、談判人員的素質(zhì)與心理和商務(wù)談判的法律規(guī)范等內(nèi)容：為讀者解決典型商務(wù)談判問題給予策略上的指導(dǎo)，包括商務(wù)談判的準(zhǔn)備、商務(wù)談判的過程、商務(wù)談判的一般策略和商務(wù)談判的場(chǎng)景策略等內(nèi)容；提升讀者處理商務(wù)談判事務(wù)的技巧，包括商務(wù)談判的溝通技巧、商務(wù)談判的協(xié)調(diào)技巧、商務(wù)談判的禮儀技巧和商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)等：指導(dǎo)讀者在國(guó)際舞臺(tái)上的商務(wù)談判，包括全球化與國(guó)際商務(wù)談判、跨文化與商務(wù)談判和世界主要地域商人的談判風(fēng)格等內(nèi)容。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)可以使讀者具備思考和策劃商務(wù)談判的實(shí)踐能力，掌握處理商務(wù)談判中常見問題的技巧與策略，了解特殊場(chǎng)景中的商務(wù)談判應(yīng)對(duì)方式，理解國(guó)際商務(wù)談判中的實(shí)踐多樣性與文化多元性。本書吸收和借鑒了國(guó)內(nèi)外商務(wù)談判的新研究成果，既有理論性，又有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性，內(nèi)容全面，結(jié)構(gòu)新穎。本書適合經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科、研究生以及談判從業(yè)者等人員教學(xué)、培訓(xùn)和自學(xué)。

　　樂國(guó)林，江西東鄉(xiāng)人，南開大學(xué)管理學(xué)博士，華南理工大學(xué)管理科學(xué)與工程博士后。曾經(jīng)掛職任聊城臨清市副市長(zhǎng)，現(xiàn)為青島理工大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)兼國(guó)際商務(wù)系主任、教授。擔(dān)任中國(guó)管理模式杰出獎(jiǎng)理事會(huì)理事、中國(guó)管理模式C50+成員、山東省管理學(xué)會(huì)理事、山東省比較管理研究會(huì)理事、青島市社會(huì)投資項(xiàng)目專家委員、青島市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)咨詢專家委員、青島理工大學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì)委員。長(zhǎng)期從事組織文化與企業(yè)成長(zhǎng)、中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)管理思想、管理研究方法論的研究與咨詢實(shí)踐。近年來(lái)出版專著、教材5部，在重點(diǎn)期刊發(fā)表論文10多篇，曾獲得天津市社科三等獎(jiǎng)和青島市社科一等獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。艾慶慶，山東青島人，山東大學(xué)管理學(xué)博士，現(xiàn)任教于青島理工大學(xué)商學(xué)院國(guó)際商務(wù)系。長(zhǎng)期主要從事文化企業(yè)、社會(huì)責(zé)任與產(chǎn)業(yè)組織研究，主要講授商務(wù)談判、管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理等課程。主持和參與多項(xiàng)國(guó)家及省部級(jí)課題研究，近年來(lái)在《山東社會(huì)科學(xué)》《廣東社會(huì)科學(xué)》等重點(diǎn)期刊發(fā)表論文5篇，獲山東省社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。孫秀明，山東濟(jì)寧人，同濟(jì)大學(xué)管理學(xué)博士，現(xiàn)任教于青島理工大學(xué)商學(xué)院國(guó)際商務(wù)系。長(zhǎng)期關(guān)注并從事組織行為學(xué)及人力資源管理領(lǐng)域的研究，主要講授商務(wù)談判、國(guó)際商務(wù)談判、組織行為學(xué)、人力資源管理等課程。主持和參與多項(xiàng)國(guó)家及省部級(jí)課題研究，在《管理評(píng)論》《同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)》（社科版）等重點(diǎn)期刊發(fā)表論文5篇，獲青島市社科二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。