勝在制度贏在執(zhí)行

第一章
做好管理制度，打好企業(yè)根基
制度是實現(xiàn)目標的強有力保證
管理制度制定的依據(jù)和程序
合理的制度離不開完善和改革
制度是死的，人是活的
在人文關(guān)懷的基礎(chǔ)上建立獎罰制度
公平設(shè)置，高效執(zhí)行
合理的制度是保障執(zhí)行的前提
壞制度不如無制度
第二章
合理制定制度，為制度落地提供保障
監(jiān)管結(jié)合，為制度保駕護航
將制度管理建立在公平原則上
情感管理和制度管理雙管齊下
加強制度宣傳，促進有效執(zhí)行
有效結(jié)合制度的剛性與管理的柔性
克服阻力，制度執(zhí)行常抓不懈
用文化管企業(yè)，以文化興企業(yè)
第三章
層層把關(guān)，做好各個環(huán)節(jié)的制度
行政制度是一個企業(yè)的核心制度
做好薪酬制度的籌劃定制
發(fā)揮激勵制度的推動作用
重視績效評估制度的預警作用
績效考核制度的內(nèi)容和原則
利用淘汰制度的鞭策作用
強化懲罰制度的震懾作用
第四章
先自律再管人，執(zhí)行要有成功的領(lǐng)頭人
做有感召力的魅力型領(lǐng)導
收起嚴肅態(tài)度，實行微笑管理
“架子”也是一種藝術(shù)性的管理方法
找到那顆閃耀的指路之星
以身作則，用積極正確的示范做向?qū)?br />有規(guī)必行，有禁必止
做好工作追蹤，實現(xiàn)目標管理
授權(quán)于下屬，不做專權(quán)的孤家寡人
確立目標并提供執(zhí)行方向
敢于承認錯誤的領(lǐng)導更值得信賴
第五章
集眾人之力，執(zhí)行要有高效的團隊
單人不成陣，獨木不成林
既要協(xié)調(diào)合作，也要明確分工
各盡其才，發(fā)揮團隊最大效益
識別出團隊中的害群之馬
避免“主客式”管理，將“家人意識”融入團隊
點燃激情，釋放團隊的正能量
攻破矛盾暗堡，妥善解決糾紛
行動是金，成功屬于立即行動的人
讓恰當?shù)募钔苿尤蝿?wù)的完成
用參與決策調(diào)動工作積極性
哪里有壓力哪里就有“反抗”
第六章
用對人做對事，執(zhí)行要有得力的人選
管理之本在于如何用人
人力資源的規(guī)劃要與發(fā)展規(guī)劃相匹配
識人用人，論才能也論品格
擇其長者而用之，恕其短者而避之
避免機構(gòu)臃腫，淘汰無用之人
以偏概全不可取，全面了解才能知人善任
“叛逆”出才子，人微言不輕
權(quán)力的下放不等于監(jiān)督制約的放棄
建立培訓機制，營造育人環(huán)境
給予贊賞與肯定，幫助下屬克服自卑
采用游擊戰(zhàn)術(shù)，殺一儆百
對桀驁不馴的下屬，采用“緊箍咒”式管理
第七章
細節(jié)成就完美，執(zhí)行要與時俱進
重視細節(jié)，防微杜漸
小問題也能做成大文章
磨刀磨刀刃，做事抓重點
與其被動防守，不如主動攻擊
文化創(chuàng)新是創(chuàng)新管理的源泉
把握時機，適時變革應(yīng)對發(fā)展變化
打破固有模式，大膽提出質(zhì)疑
價格和守舊可能是真正的兇手
第八章
會傾聽會表達，執(zhí)行要有順暢的溝通
欲曉之以理，先動之以情
逐步引導，旁敲側(cè)擊
學會傾聽，發(fā)現(xiàn)弦外之音
壓服不如說服，勸導不如誘導
恰到好處的贊美，鼓舞士氣的有效力量
面對員工的抱怨，宜疏不宜堵
勇于解剖自己，實現(xiàn)坦誠溝通
打人不打臉，罵人不揭短