博弈心理學(xué)：占據(jù)主動的策略思維

目錄

 

 

第一章 自我博弈：戰(zhàn)勝自我才能贏得精彩

當(dāng)心被暗示成“不行”的人

奇妙的啟動效應(yīng)在默默影響著你

周圍的信息正在對你“清醒催眠”

隨大溜的人難以堅持己見

別讓欲望吞噬你的理智

不被權(quán)威所左右

人在沖動時會失控

將自己的優(yōu)勢發(fā)揮到極致

 

 

第二章 攻心為上：“落點”越正越有說服力

看清說服的對象，做到心里有數(shù)

喚醒他人的恐懼，達到說服的目的

善于打比方，你的話更能讓人信服

將心比心，站在對方的立場上

選擇在對方心情好的時候說服對方

迂回說服，最終達到我們想要的目的

反復(fù)刺激對方的“信服點”

讓對方變被動接受為主動反思

 

第三章 占據(jù)主動：讓對手自亂陣腳的心理策略

適時“發(fā)威”，讓對手亂了方寸

巧設(shè)“語言陷阱”，一舉揭開對方的“偽裝”

用“問題攻勢”擾亂對方心理

制造“恐懼”，讓對方答應(yīng)你的請求

“將錯就錯”，創(chuàng)造新的成功

“先發(fā)制人”，才能獲得主導(dǎo)權(quán)

用“最后通牒”攻破對方心理防線

“攻擊”對手心理弱點，讓對手輸給自己

 

第四章 反向博弈：在不知不覺中干擾對方的心理

關(guān)鍵時伸出援手，更能征服人心

告訴他“你一定行”，哪怕只是安慰

“裝”可憐——同情心會讓對方卸下防備

被人排擠時，主動示好勝過針鋒相對

心理誤導(dǎo)，讓對方以為自己占了便宜

藏起精明，讓自己顯得愚笨點

降低期望值，讓對方更驚喜

 

第五章 和解之道：化敵為友是高明的應(yīng)戰(zhàn)策略

永遠不要爭論，誰都贏不了這場“戰(zhàn)爭”

說軟話，更有利于解決矛盾

逃避解決不了問題，修補關(guān)系要及時

得理要饒人，凡事讓三分

將對手變成合作伙伴，實現(xiàn)雙贏

將“討厭鬼”變成好朋友

只有不合適的“價碼”，沒有“收買”不了的人心

 

第六章 人際博弈：優(yōu)質(zhì)人脈是用心經(jīng)營出來的

人際交往的最佳距離

人際交往中的互惠原理

親和力可以讓你廣結(jié)人緣

通過細節(jié)贏得人心

有點小缺點比完美更可愛

得人心者，善于“共情”

 

第七章 生存法則：把控心理才能贏得主動

把優(yōu)勢變成生存的資本

積極情緒的神秘力量

這樣批評和拒絕會更有效

求助對象要明確，避免責(zé)任分散效應(yīng)

不要讓“貝勃定律”操縱了你的感覺

運用“鳥籠效應(yīng)”讓對方“就范”

過去的經(jīng)驗不一定可靠

當(dāng)機立斷，別在猶豫不決中喪失先機

 

第八章 職場博弈：在競爭中保全自己

你所不知道的招聘真相

競爭不可避免，雙贏是最好的結(jié)局

人心博弈，跟同事打成一片

巧妙隱藏“動機”

如何與不喜歡的人做同事

既做兔子，又做烏龜

太聰明的人很難得到老板賞識

如何讓老板加薪水

 

第九章 談判技巧：尋求己方利益的最大化

談判中的信息博弈論

主動把自己的信息透露出去，“嚇退”對方

從心理上讓對方認為你勝券在握

“討價還價”的智慧

明確分歧，再出相應(yīng)的策略

博弈中適時的沉默更具說服力

利用對手的自相矛盾，搶占談判優(yōu)勢