定 價(jià):¥59.80
作 者: | 威廉·愛德華茲·戴明 |
出版社: | 金城出版社 |
叢編項(xiàng): | |
標(biāo) 簽: | 暫缺 |
ISBN: | 9787515517766 | 出版時(shí)間: | 2018-12-01 | 包裝: | |
開本: | 頁數(shù): | 字?jǐn)?shù): |
前言
\n第一章 世界毀于盡最大努力
\n(盲目地盡最大努力將導(dǎo)致失敗)
\n無形的危機(jī)
\n不合理解釋與借口
\n每個(gè)人都已經(jīng)盡了最大努力
\n通常采納的建議無效
\n需要新結(jié)構(gòu)
\n人人盡力不是解決問題的辦法
\n我們被出賣了
\n考績制:年終評估——公司人員的毀滅者
\n有關(guān)競爭和壟斷的神話
\n生產(chǎn)率、管理和品管圈
\n第二章 質(zhì)量產(chǎn)生于董事會會議室
\n(只有高層管理才能作出確保質(zhì)量的決定)
\n必須做什么?
\n需要變革
\n現(xiàn)有措施和更好的措施
\n知識系統(tǒng)
\n第三章 采用什么方法
\n(怎樣才能改善)
\n質(zhì)量管理的基礎(chǔ)
\n領(lǐng)導(dǎo)力什么時(shí)候介入
\n合作與標(biāo)準(zhǔn)化
\n商學(xué)院應(yīng)該教什么?
\n第四章 沒有速成布丁
\n(戴明的管理14點(diǎn))
\n第一點(diǎn)
\n第二點(diǎn)
\n第三點(diǎn)
\n第四點(diǎn)
\n第五點(diǎn)
\n第六點(diǎn)
\n第七點(diǎn)
\n第八點(diǎn)
\n第九點(diǎn)
\n第十點(diǎn)
\n第十一點(diǎn)
\n第十二點(diǎn)
\n第十三點(diǎn)
\n第十四點(diǎn)
\n14點(diǎn)總結(jié)
\n第五章 系統(tǒng)必須被管理
\n(人員是系統(tǒng)的一部分)
\n系統(tǒng)介紹
\n領(lǐng)導(dǎo)力
\n革新與提高
\n管理中唯一最重要的部分是知道如何管理人
\n質(zhì)量和效率管理新原則
\n過度辯護(hù)效應(yīng)
\n領(lǐng)導(dǎo)力與人事管理
\n第六章 知識不可替代
\n(信息不是知識)
\n信息不是知識
\n商學(xué)院應(yīng)該教什么?
\n商學(xué)院教學(xué)筆記
\n我們應(yīng)該教學(xué)生什么?
\n統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、定量分析課程教學(xué)筆記
\n統(tǒng)計(jì)教學(xué)需要的轉(zhuǎn)變
\n教學(xué)備忘錄
\n第七章 管理是預(yù)測
\n(要求統(tǒng)計(jì)思維)
\n應(yīng)用統(tǒng)計(jì)原則的必要性
\n分析研究和列舉研究
\n糾正問題
\n質(zhì)量控制的統(tǒng)計(jì)方法
\n不同統(tǒng)計(jì)方法解決不同問題
\n戴明給普林特印客公司寫的回信
\n抽樣的管理
\n第八章 日本記事
\n質(zhì)量的飛躍
\n國外質(zhì)量控制經(jīng)歷
\n日本統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的最新進(jìn)展
\n日本發(fā)生了什么?
\n日本科學(xué)家和工程師聯(lián)合會的質(zhì)量控制工作記錄
\nJUSE的早期歷史
\n愛德華茲·戴明為1974年11月戴明獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮的講話
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