營銷20力：營銷策略的全方位指南

第一部分 核心力
第一章 產(chǎn)品力/Product 2
產(chǎn)品開發(fā) 2
質(zhì)量 6
組合管理 9
產(chǎn)品比較 10
第二章 價格力/Price 13
吉列剃須刀-刀片的商業(yè)模式 16
航空旅行 17
市場細(xì)分 18
價格點 19
“免費”產(chǎn)品 23
第三章 渠道力/Place 24
分銷的歷史 24
位置的重要性 27
銷售管理 27
客戶管理 28                   

品類管理 29
選擇性分銷 29
特許經(jīng)營協(xié)議 32
展會 34
第四章 推廣力/Promotion 36
廣告的歷史 37
廣告有效嗎 39
廣告是如何產(chǎn)生效力的 41
線下 44
線上vs線下 47
第五章 包裝力/Packaging 49
功能 50
包裝的歷史 51
身份包裝 53
更改品牌名稱 62
標(biāo)識 62
涂色 65
包裝也是商業(yè)模式 66
第二部分 行動力
第六章 計劃力/Planning 68
目標(biāo)管理 69                 

好的營銷計劃的特點 73
企業(yè)愿景 73
戰(zhàn)略管理 74
組合管理 75
項目管理 80
預(yù)測 81
應(yīng)急計劃 83
第七章 說服力/Persuasion 85
利益共同體 86
說服同事 88
公眾演講 91
說服最終用戶 93
市場營銷中的心理學(xué) 94
第八章 公關(guān)力/Publicity 96
公共關(guān)系的定義 96
新聞稿 97
負(fù)面宣傳 98
贊助 101
企業(yè)社會責(zé)任 104
慈善 105
新媒體 106
聲譽管理 106                

第九章 推拉力/Push-Pull 108
保質(zhì)期 109
產(chǎn)品生命周期 112
供給和需求 115
稀缺的重要性 118
第十章 定位力/Positioning 119
產(chǎn)品定位的過程 120
定義市場 121
重新定位公司 123
22條商規(guī) 124
獨特銷售主張（USP） 125
文案寫作 126
廣告詞 129
第三部分 管控力
第十一章 利潤力/Profit 134
增加營業(yè)額 135
提高價格 135
降低成本 136
營銷與財務(wù)的關(guān)系 137
市場戰(zhàn)略對利潤的影響 139     

蘭切斯特定律 142
利潤區(qū) 142
企業(yè)的社會責(zé)任 143
互助組織 144
慈善機構(gòu) 145
非營利性公司 145
第十二章 生產(chǎn)力/Productivity 148
零基礎(chǔ)規(guī)劃 149
決策 151
新產(chǎn)品開發(fā) 152
來自工程的經(jīng)驗 153
評估產(chǎn)出 154
個人生產(chǎn)力 155
第十三章 合作力/Partnership 160
商務(wù)合作伙伴關(guān)系的優(yōu)勢 161
合并和收購（并購） 170
聯(lián)盟 174
第十四章 權(quán)力/Power 176
權(quán)威品牌 176
來自軍隊的經(jīng)驗 177
知識產(chǎn)權(quán) 179
法律限制 181                 

文化風(fēng)險 181
零售商的權(quán)力 182
消費者的權(quán)力 185
市場衍生權(quán) 185
第十五章 感知力/Perception 187
名人推薦 189
康納·丁南的感知 190
感知的問題 192
感知定律 192
感知心理學(xué) 193
企業(yè)品牌 195
感知管理 195
第四部分 行為
第十六章 人才力/People 198
招聘 199
評估 201
培訓(xùn)和開發(fā) 203
團隊建設(shè) 204
管理 206
領(lǐng)導(dǎo)能力 206                     

營銷人員必備的技巧 207
10種類型營銷人員 208
第十七章 積極力/Positiveness 211
堅持不懈 212
責(zé)任 214
激勵 214
積極型思維方式 216
消極型思維方式 217
廣告標(biāo)語 219
社交網(wǎng)絡(luò)中的積極性 222
結(jié)論 222
第十八章 專業(yè)力/Professionalism 224
體育行業(yè)的專業(yè)精神 232
商業(yè)世界中的專業(yè)精神 234
第十九章 激情力/Passion 237
第二十章 個性力/Personality 249
企業(yè)個性 253
品牌個性 255
消費者的個性 256
總 結(jié) 257