說服力：如何讓溝通充滿邏輯（第二版）

　　第一章　說服力的秘密

　　說服是一門藝術(shù)，更是一門科學(xué) / 003

　　有效說服的六大原則 / 008

　　說服：“服”為重點(diǎn)，“說”為手段 / 015

　　影響力也是一種說服力 / 020

　　沉默的力量 / 025

　　第二章　說服之前的準(zhǔn)備

　　“他”是一個什么樣的人 / 033

　　制訂你的說服計(jì)劃和策略 / 038

　　說服別人之前先說服自己 / 043

　　志同道合的起點(diǎn) / 047

　　足夠的談資 / 052

　　你準(zhǔn)備好了嗎 / 057

　　第三章　說服過程中的心理戰(zhàn)術(shù)

　　贏得對方的喜歡是第一步 / 065

　　利用人性弱點(diǎn)，“請君入甕” / 070

　　動之以情，誘之以利 / 075

　　恰到好處地運(yùn)用說服技巧 / 080

　　心理暗示的影響力(1) / 086

　　心理暗示的影響力(2)——“標(biāo)簽”效應(yīng) / 089

　　第四章　運(yùn)用語言的魅力為說服加分

　　說自己想說的or說別人想聽的 / 097

　　怎樣說比說什么更重要——修辭手法的妙用 / 101

　　語言也分軟硬 / 107

　　不得不說的“廢話” / 113

　　神奇的話語模式 / 119

　　幽默化解尷尬 / 124

　　第五章　為對方“洗腦”：思維操控術(shù)的運(yùn)用

　　品牌營銷的啟示 / 131

　　價值觀的傳播和灌輸 / 136

　　將你的追求變成他人的期待 / 141

　　占據(jù)情感的主導(dǎo)地位 / 147

　　令人無法抗拒的個人魅力 / 151

　　邏輯決定一切 / 156

　　第六章　微反應(yīng)告訴你說服的效果

　　說得多與說得少的區(qū)別 / 163

　　“我”對“你”感興趣嗎? / 168

　　興奮與憤怒 / 174

　　別讓對方睡著了 / 178

　　模仿行為背后的意義 / 183

　　情感認(rèn)同的表現(xiàn) / 185

　　第七章　說服過程中“道具”的運(yùn)用

　　數(shù)據(jù)讓事實(shí)更有說服力 / 193

　　PPT展示出的思維優(yōu)勢 / 198

　　簡潔實(shí)用的表格幫你更省力 / 202

　　借助“他人”來說服 / 207

　　時間帶來的奇妙效果 / 212

　　不要忽略身邊的小物品 / 217

　　第八章　讓別人心悅誠服地對你說“Yes”

　　貫穿始終的“真誠” / 223

　　在互動中達(dá)到雙方共贏的目的 / 228

　　用增加交往來穩(wěn)固彼此的關(guān)系 / 233

　　主動邁出共同努力的第一步 / 238

　　將承諾和一致進(jìn)行到底 / 242