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汽車營銷

汽車營銷

定 價(jià):¥49.80

作 者: 滕仙娟
出版社: 人民郵電出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787115456731 出版時(shí)間: 2018-09-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  全書共分6個(gè)模塊,主要內(nèi)容包括汽車市場與營銷環(huán)境分析、汽車消費(fèi)者行為分析、汽車營銷組合決策、汽車產(chǎn)品商務(wù)評價(jià)、汽車銷售與服務(wù)、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷。在闡述現(xiàn)代市場營銷相關(guān)知識的基礎(chǔ)上,以汽車銷售業(yè)務(wù)流程為教學(xué)主線,以工作過程系統(tǒng)化教學(xué)模式為導(dǎo)向,真正做到“情境驅(qū)動(dòng)、任務(wù)導(dǎo)向、工學(xué)結(jié)合、能力培養(yǎng)”。

作者簡介

  滕仙娟,杭州交通高級技工學(xué)校汽車營銷副主任,高級講師,從事汽車營銷等課程教學(xué)近20年,在人民郵電出版社等出版汽車及配件營銷,4S店維修業(yè)務(wù)與接待等多本教材。

圖書目錄

學(xué)習(xí)情境一  汽車市場與營銷環(huán)境分析/ 1

模塊一?汽車市場與汽車營銷/ 2

任務(wù)一 汽車市場/ 2

任務(wù)二 汽車市場營銷/ 11

任務(wù)三 汽車市場營銷創(chuàng)新/ 18

模塊總結(jié)/ 24

思考與練習(xí)/ 25

模塊二?汽車營銷環(huán)境/ 25

任務(wù)一 汽車營銷微觀環(huán)境/ 26

任務(wù)二 汽車營銷宏觀環(huán)境/ 32

任務(wù)三 汽車營銷環(huán)境分析/ 37

任務(wù)四 汽車市場調(diào)研預(yù)測/ 41

模塊總結(jié)/ 49

思考與練習(xí)/ 49

學(xué)習(xí)情境二 汽車消費(fèi)者行為分析/ 50

模塊一?汽車消費(fèi)者購買決策/ 51

任務(wù)一 汽車消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)/ 51

任務(wù)二 汽車消費(fèi)者購買行為/ 56

模塊總結(jié)/ 63

學(xué)習(xí)情境四 汽車產(chǎn)品商務(wù)評價(jià)/ 148

模塊一?汽車技術(shù)參數(shù)/ 149

任務(wù)一 汽車分類與構(gòu)造/ 149

任務(wù)二?汽車主要技術(shù)參數(shù)/ 160

模塊總結(jié)/ 164

思考與練習(xí)/ 164

模塊二?汽車商務(wù)評價(jià)指標(biāo)/ 165

任務(wù)一 汽車外觀評價(jià)/ 166

任務(wù)二?汽車動(dòng)力性評價(jià)/ 172

任務(wù)三 汽車安全性評價(jià)/ 176

任務(wù)四 汽車經(jīng)濟(jì)性評價(jià)/ 183

任務(wù)五 汽車舒適性評價(jià)/ 185

模塊總結(jié)/ 191

思考與練習(xí)/ 191

學(xué)習(xí)情境五 汽車銷售與服務(wù)/ 193

模塊一?汽車銷售核心流程/ 194

任務(wù)一?售前準(zhǔn)備/ 194

任務(wù)二 售中接待/ 199

任務(wù)三 售后跟蹤/ 220

模塊總結(jié)/ 224

思考與練習(xí)/ 224

模塊二?汽車拓展服務(wù)/ 226

任務(wù)一?汽車牌照/ 226

任務(wù)二 汽車金融/ 230

任務(wù)三 汽車保險(xiǎn)/ 238

任務(wù)四 二手車服務(wù)/ 247

模塊總結(jié)/ 253

思考與練習(xí)/ 254

學(xué)習(xí)情境六 汽車網(wǎng)絡(luò)營銷/ 255

模塊一?網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)/ 256

任務(wù)一 電子商務(wù)及其基本形式/ 256

任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)/ 261

模塊總結(jié)/ 268

思考與練習(xí)/ 268

模塊二?網(wǎng)絡(luò)營銷的模式/ 269

任務(wù)一 微博營銷/ 269

任務(wù)二 微信營銷/ 276

模塊總結(jié)/ 284

思考與練習(xí)/ 284

 


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