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掌控談話:解決問題的關(guān)鍵技能

掌控談話:解決問題的關(guān)鍵技能

定 價(jià):¥56.00

作 者: (美)克里斯·沃斯,塔爾·拉茲
出版社: 北京聯(lián)合出版公司
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787559625205 出版時(shí)間: 2018-10-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  國際危機(jī)談判專家、談判領(lǐng)域少有的“特種兵”克里斯·沃斯全面總結(jié)了20余年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他將從生死一線的實(shí)際案例中總結(jié)出的談話技巧和策略傾囊相授:從戰(zhàn)勝哈佛大學(xué)教授的10條談話技巧,到濃縮到1頁紙的精華版談話清單,都在這本書中。學(xué)會(huì)這些策略和技巧,你可以掌握談話的主動(dòng)權(quán)。本書實(shí)現(xiàn)了從實(shí)踐到理論再到實(shí)踐的兩次飛躍。從生死一線的實(shí)戰(zhàn)談判入手,引出掌控談話的策略和技巧,zui終又落實(shí)到每個(gè)人日常生活中的真實(shí)場景。說服前領(lǐng)導(dǎo)同意調(diào)崗、讓老板心甘情愿為你加薪、以什么都不用做的方式拿到zuiyou價(jià)格……生活本身就是一場又一場談話,需要我們?nèi)σ愿啊1緯恼勗捈记啥茏D愠晒?,作者克里斯·沃斯?chuàng)造出任何時(shí)刻都有效的語言模式。掌控談話,才能掌控人生。沒看這本書之前,千萬別開口!

作者簡介

  克里斯·沃斯,F(xiàn)BI前國際危機(jī)談判專家,世界著名的談判理論專家和實(shí)踐者,在談判領(lǐng)域有20多年的豐富經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一套全新的、經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的高價(jià)值談判策略。他同時(shí)也是“黑天鵝集團(tuán)”的創(chuàng)始人和管理者。黑天鵝集團(tuán)是一家為全球500強(qiáng)企業(yè)提供復(fù)雜談判咨詢的公司。目前克里斯·沃斯在南加州大學(xué)的馬歇爾商學(xué)院和喬治敦大學(xué)的唐納商學(xué)院任教,并在包括哈佛法學(xué)院、麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院和西北大學(xué)克里格管理學(xué)院在內(nèi)的多所一流大學(xué)開設(shè)講座。塔爾·拉茲,記者,《紐約時(shí)報(bào)》暢銷專欄《不要一個(gè)人吃飯》(Never Eat Alone)的共同作者,同時(shí)在多家公司擔(dān)任內(nèi)容編輯顧問。

圖書目錄

第一章 新規(guī)則

第二章 重復(fù)對方的話

第三章 體會(huì)他人痛苦,不如把他們的痛苦“標(biāo)注”出來

第四章 小心“是”——掌控“不”

第五章 得到一句話,瞬間改變談判

第六章 扭轉(zhuǎn)現(xiàn)實(shí)

第七章 制造控制的幻覺

第八章 確保執(zhí)行

第九章 互利原則 極端預(yù)設(shè)點(diǎn)

第十章 找到“黑天鵝”

致謝

附錄:準(zhǔn)備一頁紙的談判清單

 

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