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破繭成蝶(套裝共2冊(cè))

破繭成蝶(套裝共2冊(cè))

定 價(jià):¥148.00

作 者: 劉津,李月,孫睿
出版社: 人民郵電出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787115004222 出版時(shí)間: 2018-08-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科和行業(yè),用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)正在快速發(fā)展并得到越來(lái)越多的重視。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維這一概念的提出和興起,“用戶(hù)體驗(yàn)”的地位和關(guān)注度得到進(jìn)一步的提升和強(qiáng)化。市面上已經(jīng)有很多專(zhuān)業(yè)的用戶(hù)體驗(yàn)書(shū)籍,但解決用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師在職場(chǎng)中遇到的眾多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的圖書(shū)并不多見(jiàn)?!镀评O成蝶:用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)之路》從用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的角度出發(fā),系統(tǒng)地介紹了其職業(yè)生涯中的學(xué)習(xí)方法、思維方式、工作流程和方式,覆蓋了用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)計(jì)師的角色和職業(yè)困惑、工作流程、需求分析、設(shè)計(jì)規(guī)劃和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目跟進(jìn)和成果檢驗(yàn)、設(shè)計(jì)師職業(yè)修養(yǎng)以及需要具備的意識(shí)等,力圖幫助設(shè)計(jì)師解決在項(xiàng)目中遇到的一些常見(jiàn)問(wèn)題,找到自己的職業(yè)成長(zhǎng)之路。本書(shū)由一線(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師編寫(xiě),書(shū)中融入了寶貴的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)思考,對(duì)于交互設(shè)計(jì)師、視覺(jué)設(shè)計(jì)師、用戶(hù)研究員等具有一定參考價(jià)值和借鑒意義;同時(shí),本書(shū)也適用于產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)等用戶(hù)體驗(yàn)相關(guān)人員以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生閱讀參考。

作者簡(jiǎn)介

  劉津,網(wǎng)易設(shè)計(jì)經(jīng)理,北京大學(xué)數(shù)字藝術(shù)系碩士。2009年到今從事交互設(shè)計(jì)工作4年,2010年加入網(wǎng)易用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心,現(xiàn)任網(wǎng)易技術(shù)部設(shè)計(jì)經(jīng)理,負(fù)責(zé)該部門(mén)交互、視覺(jué)、用研團(tuán)隊(duì)的管理。網(wǎng)易多款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)體驗(yàn)負(fù)責(zé)人。李月,網(wǎng)易高級(jí)交互設(shè)計(jì)師,南京航空航天大學(xué)設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)碩士。曾在淘寶UED工作,目前供職于網(wǎng)易,從事Web端、手機(jī)客戶(hù)端的交互設(shè)計(jì)工作,對(duì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)都有一顆熾熱的心。孫睿,碩士畢業(yè)于北京理工大學(xué)設(shè)計(jì)藝術(shù)系,現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)公司合伙人,擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān),曾擔(dān)任宜人貸UE經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶(hù)研究、項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)管理上有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),是UGD設(shè)計(jì)增長(zhǎng)思維的倡導(dǎo)者和踐行者。

圖書(shū)目錄

第 一篇 風(fēng)云變幻 適者生存

第 1 章 時(shí)代變化呼喚新的設(shè)計(jì)思潮 2

1.1 一 款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的深情自白 2

1.2 互聯(lián)網(wǎng)正式進(jìn)入下半場(chǎng) 3

1.2.1 互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的變化 4

1.2.2 互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維的影響 9

1.3 以產(chǎn)品為中心的設(shè)計(jì)革命 9

1.4 對(duì)從業(yè)者提出新要求 12

第 2 章 互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的新角色:產(chǎn)品設(shè)計(jì)師 15

2.1 思維是1,技能是0 15

2.1.1 思維vs.技能 16

2.1.2 如何培養(yǎng)“以產(chǎn)品為中心”的思維 17

2.2 從“問(wèn)題驅(qū)動(dòng)”到“價(jià)值驅(qū)動(dòng)” 18

2.2.1 問(wèn)題驅(qū)動(dòng)vs.價(jià)值驅(qū)動(dòng) 18

2.2.2 以終為始打造數(shù)據(jù)閉環(huán) 19

2.2.3 貫穿始終的精益思維 20

2.3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)師vs.用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師vs.產(chǎn)品經(jīng)理 20

2.4 推波助瀾的內(nèi)部環(huán)境 22

第 3 章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的認(rèn)知進(jìn)化路線(xiàn) 24

3.1 你處在哪個(gè)認(rèn)知階段 24

3.2 角色認(rèn)同vs.打破邊界 25

3.3 換位思考vs.無(wú)縫對(duì)接 29

3.4 自我驅(qū)動(dòng)vs.推動(dòng)業(yè)務(wù) 33

第 二篇 順勢(shì)而為 改變命運(yùn)

第 4 章 不同階段的產(chǎn)品設(shè)計(jì)奧秘 37

4.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的5個(gè)基本步驟 37

4.1.1 用戶(hù)分析 38

4.1.2 產(chǎn)品目標(biāo) 38

4.1.3 產(chǎn)品規(guī)劃 39

4.1.4 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 40

4.1.5 跟進(jìn)迭代 42

4.2 產(chǎn)品成長(zhǎng)的3個(gè)基本階段 43

4.2.1 探索期:我要活下去 45

4.2.2 成長(zhǎng)期:我要活得好 46

4.2.3 成熟期:我要賺不停 48

4.2.4 不同階段的產(chǎn)品設(shè)計(jì)痛點(diǎn) 50

4.3 神奇的產(chǎn)品設(shè)計(jì)畫(huà)布 51

4.3.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)畫(huà)布的規(guī)律 52

4.3.2 揭示產(chǎn)品設(shè)計(jì)核心規(guī)律 52

4.3.3 不同階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路的區(qū)別 53

4.3.4 產(chǎn)品設(shè)計(jì)畫(huà)布的意義 55

第 5 章 在探索期活下去——把握產(chǎn)品方向 56

5.1 大膽假設(shè),小心求證的探索期 56

5.1.1 如何活下去 58

5.1.2 關(guān)鍵詞:產(chǎn)品方向和 最 小成本 59

5.2 用戶(hù)假設(shè)——愿者上鉤 61

5.2.1 假想用戶(hù) 61

5.2.2 產(chǎn)品假設(shè) 62

5.2.3 價(jià)值評(píng)估 63

5.3 產(chǎn)品方向——我該做什么 64

5.3.1 產(chǎn)品畫(huà)像 64

5.3.2 商業(yè)畫(huà)布 68

5.4 功能篩選——精打細(xì)算好過(guò)活 72

5.4.1 核心任務(wù) 73

5.4.2 用戶(hù)故事地圖 74

5.5 原型設(shè)計(jì)—— 最 小成本試錯(cuò) 78

5.5.1 MVP實(shí)踐的局限 78

5.5.2 設(shè)計(jì)沖刺法 79

5.6 方向迭代——船小才好調(diào)頭 82

5.6.1 定性為主 82

5.6.2 掌控產(chǎn)品方向 83

5.7 沒(méi)有競(jìng)品如何做競(jìng)品分析 84

5.7.1 更多角度尋找關(guān)聯(lián)競(jìng)品 85

5.7.2 競(jìng)品縱橫對(duì)比法 86

第 6 章 在成長(zhǎng)期活得好——明確競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 91

6.1 運(yùn)籌帷幄和大步向前的成長(zhǎng)期 91

6.1.1 如何活得好 93

6.1.2 關(guān)鍵詞:產(chǎn)品定位和大膽創(chuàng)新 94

6.2 用戶(hù)校正——知己知彼 95

6.2.1 校正目標(biāo)用戶(hù) 96

6.2.2 用戶(hù)畫(huà)像 96

6.2.3 核心優(yōu)勢(shì) 99

6.3 產(chǎn)品定位——我要怎么做 101

6.3.1 “過(guò)氣”的定位理論 102

6.3.2 產(chǎn)品定位三板斧 103

6.4 體驗(yàn)洞察——運(yùn)籌帷幄好決策 106

6.4.1 增長(zhǎng)指標(biāo) 107

6.4.2 EDGE競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)組合法 110

6.4.3 用戶(hù)體驗(yàn)地圖 119

6.5 體驗(yàn)升級(jí)——逐級(jí)發(fā)布驗(yàn)證 125

6.5.1 警惕“大版本升級(jí)” 126

6.5.2 先驗(yàn)證后發(fā)布 126

6.5.3 設(shè)計(jì)接力法 129

6.6 定位迭代——擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)差距 134

6.6.1 定性定量結(jié)合 134

6.6.2 明確差異定位 136

6.7 競(jìng)品太多,如何突出重圍 136

6.7.1 瘋狂聯(lián)想,尋找跨界競(jìng)品 137

6.7.2 競(jìng)品對(duì)比分析法 142

6.8 做有創(chuàng)意且能落地的品 牌設(shè)計(jì) 144

6.8.1 什么情況適合做品 牌 144

6.8.2 內(nèi)外調(diào)研助力品 牌定位 150

6.8.3 創(chuàng)意設(shè)計(jì)賦予品 牌個(gè)性 154

6.8.4 精益思維推動(dòng)快速落地 178

第 7 章 在成熟期賺不?!嵘虡I(yè)價(jià)值 185

7.1 深耕細(xì)作和小步快跑的成熟期 185

7.1.1 如何賺不停 186

7.1.2 關(guān)鍵詞:商業(yè)價(jià)值&科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn) 187

7.2 用戶(hù)分層——尋找核心價(jià)值用戶(hù) 189

7.2.1 核心價(jià)值用戶(hù)分析 189

7.2.2 用戶(hù)分類(lèi)和標(biāo)簽 190

7.2.3 核心規(guī)律 192

7.3 商業(yè)價(jià)值——我要怎么賺 193

7.3.1 商業(yè)新哲學(xué) 194

7.3.2 商業(yè)價(jià)值三板斧 196

7.4 增值假設(shè)——圍繞目標(biāo)好增長(zhǎng) 202

7.4.1 誰(shuí)說(shuō)設(shè)計(jì)不能被客觀量化 203

7.4.2 價(jià)值指標(biāo) 207

7.4.3 用戶(hù)增長(zhǎng)地圖 208

7.5 科學(xué)測(cè)試——持續(xù)提升價(jià)值 213

7.5.1 精細(xì)化設(shè)計(jì)是否等于極 致體驗(yàn) 214

7.5.2 試驗(yàn)設(shè)計(jì) 215

7.5.3 設(shè)計(jì)跨欄法 217

7.6 價(jià)值迭代——賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn) 223

7.6.1 定量為主 223

7.6.2 提升商業(yè)價(jià)值 224

7.7 打造大一統(tǒng)的全業(yè)務(wù)線(xiàn)品 牌設(shè)計(jì) 225

7.7.1 形成統(tǒng)一且獨(dú)特的品 牌印記 225

7.7.2 如何做到線(xiàn)上線(xiàn)下風(fēng)格統(tǒng)一 228

第三篇 知行合一 不懼未來(lái)

第 8 章 如何推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)革新 235

8.1 組織升級(jí)與個(gè)人能動(dòng)性 235

8.1.1 職能型的組織結(jié)構(gòu) 235

8.1.2 扁平化的組織結(jié)構(gòu) 236

8.1.3 交叉型組織結(jié)構(gòu) 237

8.2 用OKR顛覆創(chuàng)新,還是KPI穩(wěn)穩(wěn)提升? 238

8.3 重新定義問(wèn)題 241

第 9 章 如何提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率 243

9.1 設(shè)計(jì)量化,由嘗試變成常識(shí) 243

9.2 讓AB測(cè)試成為常態(tài) 247

9.3 通過(guò)DPL組件庫(kù)批量?jī)?yōu)化 247

9.4 讓白板和便簽重見(jiàn)天日 249

9.4.1 把握節(jié)奏,提升效率 250

9.4.2 發(fā)散想法,收斂決策 250

9.4.3 監(jiān)控進(jìn)度,查缺補(bǔ)漏 251

9.4.4 其他協(xié)同工具 252

第 10 章 如何調(diào)整心態(tài)快速適應(yīng) 253

10.1 溝通中的“上下左右” 253

10.1.1  何為溝通中的“上下左右” 253

10.1.2 “上下左右”失衡狀態(tài) 254

10.1.3 “上下左右”平衡狀態(tài) 254

10.1.4 “上下左右”的運(yùn)用 255

10.2 如何實(shí)現(xiàn)“跨越式”的成長(zhǎng) 255

10.3 用CEO的心態(tài)做產(chǎn)品設(shè)計(jì) 258

10.3.1 從管理人員到領(lǐng) 導(dǎo) 者的蛻變 258

10.3.2 用CEO的心態(tài)做設(shè)計(jì) 259

后記 260

參考文獻(xiàn) 262


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