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NTL組織發(fā)展與變革手冊:原則、實(shí)踐與展望

NTL組織發(fā)展與變革手冊:原則、實(shí)踐與展望

定 價:¥168.00

作 者: (美)布倫達(dá)·B.瓊斯,邁克爾·布拉澤
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787121343469 出版時間: 2018-08-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 616 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  在環(huán)境變遷、科技創(chuàng)新、全球化等不斷深化發(fā)展的今天,在組織有效性上表現(xiàn)越好的組織,就越有機(jī)會贏得生存并在競爭中脫穎而出。本書凝聚了NTL(由組織發(fā)展領(lǐng)域的泰斗庫爾特?勒溫創(chuàng)立)數(shù)十年研究和實(shí)踐精髓,提供了組織發(fā)展的核心理念、整體框架和具體的干預(yù)指導(dǎo),堪稱組織發(fā)展領(lǐng)域的“**”。新的版本對每章內(nèi)容都進(jìn)行了更新,而且增加了包括在技術(shù)、教育、新的商業(yè)需求、管理、團(tuán)隊(duì)、員工發(fā)展條件下的特定內(nèi)容。本書是組織發(fā)展顧問、引導(dǎo)師等專業(yè)人士的重要工具書及組織內(nèi)HR、高層領(lǐng)導(dǎo)者的有益讀物。

作者簡介

  布倫達(dá)?B.瓊斯,理工學(xué)碩士,曾任NTL學(xué)院主席和首席執(zhí)行官,現(xiàn)任Lewin Center董事會副主席。她具有超過25年的企業(yè)顧問工作經(jīng)驗(yàn),曾在美國和世界各地?fù)?dān)任顧問。她持有美國約翰霍普金斯大學(xué)應(yīng)用行為學(xué)專業(yè)學(xué)位。布倫達(dá)曾任組織發(fā)展網(wǎng)絡(luò)理事委員會主席,現(xiàn)任組織發(fā)展網(wǎng)絡(luò)、國際組織發(fā)展協(xié)會和管理學(xué)會的成員,并且教授過若干研究生課程。她于2011年榮獲由組織發(fā)展網(wǎng)絡(luò)頒發(fā)的終身成就獎,并獲得組織系統(tǒng)發(fā)展格式塔中心(Gestalt Center for Organization Systems Development)頒發(fā)的2012年度組織和系統(tǒng)發(fā)展杰出畢業(yè)生獎。聯(lián)系郵箱為bjones@ntl.org。邁克爾?布拉澤博士是專業(yè)級認(rèn)證共創(chuàng)式教練(CPCC)和專業(yè)級認(rèn)證教練(PCC),一直從事企業(yè)高管、領(lǐng)導(dǎo)力、多樣性教練工作,是組織發(fā)展及多樣性\\社會公正的實(shí)踐者和知名作家。他還是NTL學(xué)院成員,擔(dān)任了NTL學(xué)院教練、NTL學(xué)院教練實(shí)踐社群的聯(lián)合理事和NTL學(xué)院多樣性實(shí)踐者認(rèn)證項(xiàng)目的共同創(chuàng)始人。邁克爾?巴拉斯持有杜蘭大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位和國際教練聯(lián)合會認(rèn)證的專業(yè)級教練。他畢生的工作以尊重人類差異性、種族平等和社會公正及終身學(xué)習(xí)的價值觀為基礎(chǔ)。邁克爾?布拉澤現(xiàn)居于馬里蘭哥倫比亞,聯(lián)系郵箱為mbrazzel@ntl.org。王小紅:具有20多年知名快消品企業(yè)任職經(jīng)驗(yàn)。從一線銷售成長為營銷副總裁、CEO。創(chuàng)立了商貿(mào)公司和咨詢公司。在市場營銷、戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。獲得工商管理碩士學(xué)位后轉(zhuǎn)型為私董會教練、高管和團(tuán)隊(duì)教練、組織發(fā)展顧問。曾多方面學(xué)習(xí)相關(guān)方法論及技術(shù)并獲得多項(xiàng)認(rèn)證。是WIAL行動學(xué)習(xí)認(rèn)證教練、埃里克森學(xué)院認(rèn)證專業(yè)教練;中山大學(xué)黃埔私人董事會教練團(tuán)團(tuán)長、美國NASA 4D卓越團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)認(rèn)證教練;The Heart of Coaching伙伴教練認(rèn)證引導(dǎo)師;AACTP國際注冊培訓(xùn)師;領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師。中科院心理研究所博士方向研修課程在讀。吳娟:具有10余年上市公司人力資源管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)上市公司期間,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略人力資源管理、組織建設(shè)與發(fā)展、組織效能提升、文化建設(shè)等工作?,F(xiàn)就職于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè),探索、實(shí)踐企業(yè)高速發(fā)展及創(chuàng)新模式下組織發(fā)展與能力提升的有效模式。在人才管理與發(fā)展、組織變革方面具備專業(yè)素養(yǎng);對于組織發(fā)展、文化建設(shè)有個人獨(dú)到理解與成功經(jīng)驗(yàn)。具備多年團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教練、領(lǐng)導(dǎo)力教練經(jīng)驗(yàn)。成功將行動學(xué)習(xí)在企業(yè)內(nèi)部落地,并內(nèi)化形成企業(yè)解決問題的重要路徑。是WIAL國際行動學(xué)習(xí)受訓(xùn)教練、DDI卡片工作坊受訓(xùn)導(dǎo)師。魏芳:現(xiàn)就職于制造業(yè)日企,負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)以及企業(yè)溝通傳播。曾服務(wù)于國有大型企業(yè)。多年來一直深耕于企業(yè)的方針理念落實(shí)到員工的行動,讓每個行動的成果都指向公司的經(jīng)營目標(biāo)。成功幫助企業(yè)建立了培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì);打造了覆蓋全員,滿足各級別、各職種需求的全方位培訓(xùn)體系?!皶x階培訓(xùn)體系搭建”項(xiàng)目曾獲首屆CSTD學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)大賽金獎。帶領(lǐng)并指導(dǎo)跨部門課題數(shù)十件,十余件獲得日產(chǎn)雷諾聯(lián)盟全球優(yōu)秀課題。入選廣州市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新人才。日產(chǎn)雷諾聯(lián)盟全球認(rèn)證V-Expert。

圖書目錄

第1部分組織發(fā)展是一種專業(yè)和實(shí)踐

第1章組織發(fā)展是一種不斷演化的實(shí)踐 2

組織發(fā)展領(lǐng)域 3

組織發(fā)展的本質(zhì)就是不斷演變 9

組織發(fā)展中的矛盾與困境 14

結(jié)論 17

參考文獻(xiàn) 18

第2章組織發(fā)展的歷史 21

組織發(fā)展的基礎(chǔ) 21

組織發(fā)展的誕生 23

早期組織發(fā)展咨詢 26

組織發(fā)展能力與道德規(guī)范 27

專業(yè)組織發(fā)展協(xié)會和網(wǎng)絡(luò) 29

分享組織發(fā)展知識 30

培養(yǎng)組織發(fā)展專業(yè)人士 31

不斷擴(kuò)展的組織發(fā)展領(lǐng)域 32

結(jié)論 37

參考文獻(xiàn) 37

第3章價值觀、道德規(guī)范與組織發(fā)展實(shí)踐 39

價值觀和組織發(fā)展實(shí)踐 40

組織發(fā)展價值觀:彼時與現(xiàn)今 42

道德規(guī)范、道德困境和倫理能力 51

在不斷變化的未來中不斷演變的價值觀 53

結(jié)論 54

參考文獻(xiàn) 55

第4章組織發(fā)展中的行動研究:歷史、方法、影響和新發(fā)展 58

定義和概述 58

組織發(fā)展中的行動研究簡史 60

了解行動研究及其多方面的應(yīng)用:相關(guān)示例 62

結(jié)論 71

參考文獻(xiàn) 72

第5章系統(tǒng)觀點(diǎn)和組織發(fā)展 75

組織發(fā)展中的系統(tǒng)觀點(diǎn) 76

傳統(tǒng)的組織發(fā)展和系統(tǒng)觀點(diǎn) 77

組織發(fā)展實(shí)踐者對組織社會系統(tǒng)的了解 81

系統(tǒng)觀點(diǎn)和五種組織發(fā)展方法 81

持續(xù)的變革式組織發(fā)展中的系統(tǒng) 83

系統(tǒng)及格式塔組織和系統(tǒng)發(fā)展 83

混合式組織發(fā)展中的系統(tǒng) 86

對話式組織發(fā)展中的系統(tǒng) 87

多樣性和平等及組織發(fā)展咨詢 88

結(jié)論 89

參考文獻(xiàn) 89

第6章組織發(fā)展實(shí)踐者要運(yùn)用自我 92

簡介:組織發(fā)展實(shí)踐 93

組織發(fā)展的“做什么“:行動研究模式 93

組織發(fā)展的“如何做”:運(yùn)用自我 94

自我 96

組織發(fā)展咨詢中的運(yùn)用自我 99

維護(hù)作為工具的自我 104

結(jié)論 107

參考文獻(xiàn) 108

第2部分關(guān)于組織發(fā)展實(shí)踐的多種視角

第7章組織發(fā)展地圖:組織發(fā)展的本質(zhì) 112

作為領(lǐng)域指南的地圖 114

核心理論 117

價值觀、道德規(guī)范和實(shí)踐理論 120

作為“大我”干預(yù)的組織發(fā)展 121

組織發(fā)展的各個階段、任務(wù)和能力 122

結(jié)論 126

參考文獻(xiàn) 129

第8章組織發(fā)展咨詢過程 132

組織發(fā)展咨詢過程概述 133

啟動階段 134

診斷階段 138

干預(yù)階段 143

轉(zhuǎn)型階段 146

結(jié)論 150

參考文獻(xiàn) 151

第9章多元文化組織發(fā)展的理論與實(shí)踐 152

歷史概況 152

多元文化組織發(fā)展理論與實(shí)踐背后的假設(shè) 154

多元文化組織發(fā)展的實(shí)踐 155

多元文化組織發(fā)展的過程 159

結(jié)論 164

參考文獻(xiàn) 165

第10章對話式組織發(fā)展 167

診斷式與對話式組織發(fā)展之間的基本差異 167

對話式組織發(fā)展的變革過程 170

對話式組織發(fā)展的實(shí)踐 171

結(jié)構(gòu)化的對話式組織發(fā)展 172

對話式過程咨詢 176

對話式組織發(fā)展何時最適用 178

結(jié)論 179

參考文獻(xiàn) 180

第11章可持續(xù)組織發(fā)展 183

可持續(xù)性 183

可持續(xù)性研究與成功案例 184

實(shí)踐可持續(xù)組織發(fā)展 188

有關(guān)組織發(fā)展支持可持續(xù)性的觀點(diǎn) 192

結(jié)論 194

參考文獻(xiàn) 195

第3部分組織變革、領(lǐng)導(dǎo)力和文化

第12章變革的框架:實(shí)力、勝任力和能力 200

組織發(fā)展的根本性基礎(chǔ) 201

從系統(tǒng)角度看待變革 201

組織發(fā)展與變革的框架:3C模型 202

轉(zhuǎn)變過程 209

學(xué)習(xí)與變革過程 213

內(nèi)部整合 213

外部整合 214

變革框架的成功 214

結(jié)論 215

參考文獻(xiàn) 216

第13章組織變革理論與模型 218

組織變革理論 218

組織變革模型 221

結(jié)論 237

參考文獻(xiàn) 238

第14章組織的變革過程 241

系統(tǒng)思考 242

變革動態(tài) 245

變革規(guī)劃 249

結(jié)論 257

參考文獻(xiàn) 257

第15章利用涌現(xiàn)性變革的力量 261

復(fù)雜性科學(xué)的理論框架 264

復(fù)雜自適應(yīng)系統(tǒng) 265

結(jié)論 278

參考文獻(xiàn) 279

第16章組織領(lǐng)導(dǎo)力:學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo) 281

簡介 282

結(jié)論 293

參考文獻(xiàn) 294

第17章文化評估作為一項(xiàng)組織發(fā)展干預(yù)措施 297

組織文化與文化評估 297

文化評估過程 300

結(jié)論 305

參考文獻(xiàn) 305

第4部分與群體及個人合作

第18章工作群體的自然發(fā)展:自然發(fā)生的領(lǐng)導(dǎo)力 308

簡介 308

有效工作群體的基本條件 310

自然產(chǎn)生的群體領(lǐng)導(dǎo)力 311

結(jié)構(gòu)性發(fā)展 314

結(jié)論 323

參考文獻(xiàn) 324

第19章與組織內(nèi)的群體合作 325

思想奠基者及其思想 326

邁向整合的理論與模型 331

邁向整合的群體動力學(xué)模型 336

群體干預(yù) 340

參考文獻(xiàn) 341

第20章大型群體干預(yù) 345

創(chuàng)建與早期發(fā)展:20世紀(jì)80年代中期至1993年 346

大型群體式方法的應(yīng)用:1993―2000年 348

整合:21世紀(jì) 350

在快速變化世界中持續(xù)的變革:大型群體式方法和組織發(fā)展干預(yù) 352

可持續(xù)變革咨詢的經(jīng)驗(yàn)規(guī)則 352

案例:采用大型群體式方法進(jìn)行可持續(xù)的文化變革 354

結(jié)論 361

參考文獻(xiàn) 361

第21章與組織內(nèi)的個人合作:教練、促進(jìn)與他人的互動并提供戰(zhàn)略性建議 363

個人工作的三張面孔 364

第一張面孔:教練 366

第二張面孔:促進(jìn)人們更有效地互動 368

第三張面孔:提供戰(zhàn)略性建議 370

個人層面工作的扭曲 372

結(jié)論 374

參考文獻(xiàn) 374

第5部分多元文化視角

第22章組織實(shí)踐中的多樣性和包容性 376

從合規(guī)到文化變革 377

均等就業(yè)機(jī)會與平權(quán)法案的根源 377

從意識及敏感性到戰(zhàn)略文化變革 378

領(lǐng)域內(nèi)的爭議和焦慮 379

全球背景下多樣性的形式 381

應(yīng)對多樣性和能力建設(shè)的技巧 383

結(jié)論 388

參考文獻(xiàn) 388

第23章邊境與邊界:組織發(fā)展實(shí)踐者的跨文化視角 393

迷你案例的介紹 393

跨越邊境 394

邊界 398

其他文化維度:認(rèn)同問題 398

認(rèn)同是一種邊界問題 399

情境與溝通 401

邊境、邊界、情境和迷你案例 401

邊境、邊界和種族 404

結(jié)論 405

參考文獻(xiàn) 405

第24章全球組織發(fā)展實(shí)踐:殖民主義和壓迫的遺留影響 407

了解國家和地區(qū)文化 408

殖民主義的遺留影響:權(quán)力動態(tài)傳統(tǒng) 409

美國顧問在國外工作的一些經(jīng)驗(yàn) 411

內(nèi)部歷史背景:暴力獨(dú)裁的遺留影響 415

組織發(fā)展實(shí)踐者可以做什么 417

結(jié)論 418

參考文獻(xiàn) 419

第25章欣賞式探詢:組織發(fā)展和多樣性過程 421

欣賞式探詢的核心 422

搭建欣賞式探詢的舞臺 423

欣賞式探詢過程的各個階段 424

對組織發(fā)展實(shí)踐者的影響 430

結(jié)論 434

參考文獻(xiàn) 434

第26章發(fā)展多元文化組織:多元文化組織發(fā)展模型的應(yīng)用 436

多元文化組織發(fā)展變革模型:一種診斷透鏡 437

多元文化組織發(fā)展變革模型:評估工具 439

多元文化組織發(fā)展變革模型:建立多元文化組織愿景的工具 443

多元文化組織發(fā)展變革模型:采取行動的工具 445

結(jié)論 447

參考文獻(xiàn) 448

第6部分組織發(fā)展的焦點(diǎn)領(lǐng)域

第27章推動社會變革的組織發(fā)展實(shí)踐者 454

簡介 455

從外部干預(yù)不斷變化的組織 457

對組織發(fā)展實(shí)踐者的影響 466

結(jié)論 468

參考文獻(xiàn) 469

第28章情商的力量及如何在工作中產(chǎn)生共鳴 471

泰爾電信與貝克烤房:情商和情緒現(xiàn)實(shí)的力量 473

領(lǐng)導(dǎo)員工:在當(dāng)今的含義 475

情緒:領(lǐng)導(dǎo)力的核心 476

情商能力:共鳴領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵 476

群體的共鳴、不和諧和情緒現(xiàn)實(shí) 478

通過動態(tài)探詢發(fā)現(xiàn)組織的情緒現(xiàn)實(shí) 480

對組織發(fā)展實(shí)踐者的期望 483

結(jié)論 484

參考文獻(xiàn) 485

第29章組織網(wǎng)絡(luò)動態(tài)和分析 491

什么是組織網(wǎng)絡(luò) 491

網(wǎng)絡(luò)與組織發(fā)展 495

網(wǎng)絡(luò)分析 499

價值網(wǎng)絡(luò)分析 505

發(fā)展網(wǎng)絡(luò) 508

參考文獻(xiàn) 509

第30章利用組織中的能量 511

初識能量 512

能量循環(huán) 515

將自我作為工具:實(shí)踐者就是一種能量 523

結(jié)論 525

參考文獻(xiàn) 526

第31章學(xué)習(xí)系統(tǒng)與組織發(fā)展 529

學(xué)習(xí)與變革,學(xué)習(xí)與組織發(fā)展 530

學(xué)習(xí)系統(tǒng)的基本假設(shè) 531

結(jié)論 539

參考文獻(xiàn) 540

第7部分組織發(fā)展的現(xiàn)狀與未來

第32章關(guān)于庫爾特?勒溫的反思 544

生活、貢獻(xiàn)及其相關(guān)性 545

庫爾特?勒溫將如何說 548

參考文獻(xiàn) 548

第33章關(guān)于組織發(fā)展興起的勒溫式視角 550

非連續(xù)變革和連續(xù)變革過程 551

組織發(fā)展和變革管理 552

現(xiàn)有機(jī)制和特殊組織發(fā)展干預(yù) 553

批判性思維和實(shí)力型做法 555

結(jié)論 556

參考文獻(xiàn) 556

第34章VUCA世界中的組織發(fā)展未來 558

簡介 558

VUCA的定義 560

歷史 560

未來 561

走向超級VUCA 563

反思 564

結(jié)論 567

參考文獻(xiàn) 568

簡致咨詢簡介 571

本書譯者簡介 574

本書審校者簡介 576

本書主編 577

本書撰稿人 578

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