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零售店長(zhǎng)職業(yè)文化修養(yǎng)

零售店長(zhǎng)職業(yè)文化修養(yǎng)

定 價(jià):¥22.00

作 者: 譚福河
出版社: 廣東高等教育出版社
叢編項(xiàng): 國(guó)家萬(wàn)人計(jì)劃教學(xué)名師闞雅玲團(tuán)隊(duì)系列叢書(shū)
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787536161078 出版時(shí)間: 2018-06-01 包裝:
開(kāi)本: 其他 頁(yè)數(shù): 116 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  一個(gè)很好的零售店長(zhǎng)首先需要喜歡零售,喜歡在零售服務(wù)中去感受人、理解人、關(guān)心人,喜歡在零售業(yè)務(wù)的磨煉中提升自己的修為,完善自己的人格,傳播“服務(wù)他人、成就自我”的價(jià)值觀念。所以,零售店長(zhǎng)是一份以人性為職業(yè)素養(yǎng)核心的職業(yè)。譚福河著的《零售店長(zhǎng)職業(yè)文化修養(yǎng)》堅(jiān)持這一理念,從去妄存真、改變就是意義、沉下來(lái)做事等13個(gè)方面,圍繞“如何提高零售店長(zhǎng)文化修養(yǎng)”這一主題展開(kāi)講解。在一定的情境下去體悟是增進(jìn)人性修養(yǎng)的主要途徑,單純的知識(shí)宣教反倒會(huì)起到不良效果。因此,面向即將進(jìn)入零售業(yè)的職業(yè)院校大學(xué)生,本書(shū)提供的是視角、方法與思維框架。

作者簡(jiǎn)介

  譚福河,1975年11月出生,山東萊州人,博士,副教授,具有近十年的自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,2010年來(lái)廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院任教,現(xiàn)任學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育中心主任、管理學(xué)院分管科研與校企合作的副院長(zhǎng),先后籌建百果園學(xué)院、職業(yè)店長(zhǎng)學(xué)院、店長(zhǎng)職業(yè)教育集團(tuán),兼任百果園學(xué)院院長(zhǎng)、店長(zhǎng)職業(yè)教育集團(tuán)秘書(shū)長(zhǎng),零售業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制研究團(tuán)隊(duì)學(xué)術(shù)帶頭人,先后發(fā)表論文20余篇,專著5部,編著教材3部,完成各級(jí)各類課題10余項(xiàng)。

圖書(shū)目錄

去妄存真
改變就是意義
假設(shè)―執(zhí)行―驗(yàn)證
貫徹基本與細(xì)節(jié)靈活
沉下來(lái)做事
專業(yè)素養(yǎng)
問(wèn)題空間
主體意識(shí)
思辨能力
擇善而從
樂(lè)趣導(dǎo)向
簡(jiǎn)以明智
弘毅為先
附錄
1.英國(guó)零售學(xué)徒框架標(biāo)準(zhǔn)
2.清代商事學(xué)徒的初階課程
3.徽商古訓(xùn)
4.零售業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦
5.世界零售領(lǐng)軍企業(yè)
6.推薦書(shū)目

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