開一家美麗的花店

前言

花店

001 前期籌劃

002 開店的動機

002 確定營業(yè)面積

003 確定店名

004 設計logo 

005 經營范圍確定  

008 特色花店介紹 

014 位置選定 

022 店面租金談判 

024 聯系裝修公司 

025 確定裝修風格 

033 花店的布局 

060 花店開業(yè)準備

060 開業(yè)準備

061 進貨渠道選擇

063 貨品陳列

066 開業(yè)活動

071 花店網絡營銷

072 制作花店網站

075 花店微營銷

078 花店官網建設

079 花店員工管理

080    以店長作為主管人    

081    員工工作的安排    

084    員工績效考核    

086    員工獎懲管理    

088    如何應對人員的流失    

089    應對人員流失的措施    

089    員工培訓    

091    激發(fā)員工的工作意愿

092 組建團隊的五大要素    

094 員工建議書    

095    店面外部環(huán)境調查表    

096    店內環(huán)境調查表    

097    員工獎懲公布單    

098    新進人員培訓計劃表    

099 花店日常管理

100 花店的進貨管理

101 花店訂貨程序

104 損耗管理

116 花店銷售計劃

117 制訂銷售計劃的五大原則

118 銷售計劃內容

118 銷售計劃內容

119 擴大銷售的途徑

120 顧客開發(fā)管理

121    維護好顧客忠誠度的關鍵            

122    大客戶的開發(fā)與管理            

123    顧客數據庫的運用與管理            

124    如何與顧客建立親密關系            

126    銷售服務溝通的五大秘訣

128 關于我的（ 短文）

129    關于情人節(jié)            

130    關于婚姻            

131    關于藍色玫瑰    

132    關于幸福    

133    關于品牌            

133    關于經典            

134    關于員工

134    關于Love Story            

135    關于游學        

136    關于我們，花藝師            

137    永遠的玫瑰，永遠的愛

139    結婚周年紀念

后記： 開一家美麗的花店 沈國強專訪