定 價:¥39.80
作 者: | 周婷 著 |
出版社: | 中國法制出版社 |
叢編項(xiàng): | 高手系列 |
標(biāo) 簽: | 暫缺 |
ISBN: | 9787509394656 | 出版時間: | 2018-06-01 | 包裝: | |
開本: | 頁數(shù): | 字?jǐn)?shù): |
提升領(lǐng)導(dǎo)力:想管理好別人,先管理好自己
給你一個團(tuán)隊(duì),你會管理嗎
將帥無能,累死三軍
把庸才變成干將,自己要先成為干將
用放大鏡看自己,用望遠(yuǎn)鏡看員工
自身魅力大,團(tuán)隊(duì)氣場才會大
板臉做領(lǐng)導(dǎo),沒有威信只有距離
主動承擔(dān)責(zé)任,才能穩(wěn)定軍心
帶人要剛?cè)岵?jì),管理要軟硬兼施
第二章
設(shè)定目標(biāo):管理有目標(biāo),工作有動力
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
目標(biāo)要看得見,摸得著
大目標(biāo)清晰分解,工作才有奔頭
實(shí)現(xiàn)員工小目標(biāo),成就團(tuán)隊(duì)大目標(biāo)
做好目標(biāo)考評,檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)成果
第三章
落實(shí)流程:沒有規(guī)范流程,管理一切為零
抓好流程,提升組織核心競爭力
流程管理不能“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”
用80%的精力做20%的事
消除“等待”,就是提高效率
改進(jìn)會議流程,消滅無效會議
從流程管理的“海綿”中節(jié)省時間
第四章
定出規(guī)矩:用制度管人,按制度辦事
沒有規(guī)矩,不成方圓
制度面前,人人平等
規(guī)章制度大于人情
制度朝令夕改,員工就會找不著北
處罰要寬嚴(yán)適度
適當(dāng)時機(jī)“殺雞給猴看”
第五章
狠抓執(zhí)行:一流的團(tuán)隊(duì)必有一流的執(zhí)行
執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力
執(zhí)行沒有任何借口
不光喊口號,更要抓執(zhí)行
立即執(zhí)行,杜絕拖延
“差不多”就是差很多
敬業(yè)成為習(xí)慣,敬業(yè)成就執(zhí)行
第六章
學(xué)會授權(quán):從“無為”到“無所不為”
不會授權(quán),管理者就只能自己累
敢于授權(quán),別怕削弱自己的權(quán)威
權(quán)力下放,下屬才有施展空間
科學(xué)授權(quán),正確的事情交給正確的人
不僅會放權(quán),還要會管控
第七章
注重溝通:管理就是溝通,溝通,再溝通
缺少溝通,問題重重
減少溝通漏斗,促進(jìn)高效溝通
換位思考,在理解的基礎(chǔ)上溝通
命令不是溝通,權(quán)威不是影響力
贊美恰到好處,好話溫暖人心
委婉批評,良藥可以不苦口
提問不是擺派頭,而是促交流
空洞說教,不如故事點(diǎn)撥
第八章
做好激勵:員工的干勁是激勵出來的
激勵就是有效的管理
物質(zhì)激勵與精神激勵,兩手都要硬
獎勵給有貢獻(xiàn)的人,福利給有態(tài)度的人
讓“千里馬”站出隊(duì)列,成為團(tuán)隊(duì)榜樣
引入“鲇魚”,讓團(tuán)隊(duì)活起來
學(xué)會做感情投資,激勵成本可以減半
第九章
考核績效:管理者要用績效說話
考核不僅要重結(jié)果,還要重成長
指標(biāo)準(zhǔn)確,考核結(jié)果才有價值
全視角績效評價:多幾只眼睛看人
績效溝通,讓考核擺脫“走形式”
對低績效的員工不能“心太軟”
第十章
善用人才:會用人,管理也會事半功倍
人才不僅要看學(xué)歷,更要看能力
沒有不稱職的員工,只有不合適的職位
“刺頭”人物須區(qū)別對待
不計前嫌,“冤家對頭”也可任用
只用人才,不用“奴才”
搭配團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),發(fā)揮人才合力