定 價:¥59.80
作 者: | 譚中陽,劉嬪 |
出版社: | 清華大學出版社 |
叢編項: | |
標 簽: | 暫缺 |
ISBN: | 9787302500643 | 出版時間: | 2018-06-01 | 包裝: | |
開本: | 頁數(shù): | 字數(shù): |
第1章 快速入行:人力資源管理全面起航 1
1.1 人力資源管理的核心 2
001 人力資源管理的任務 2
002 人力資源管理的原則 4
003 人力資源管理的模式 7
004 人力資源管理的注意事項 9
005 人力資源管理的作用 10
006 人力資源管理的重心 10
1.2 人力資源部崗位職責權限 11
007 人力資源部的工作內容概述 11
008 人力資源部的職責權限 12
009 人力資源部在組織結構中的定位 13
1.3 人力資源六大模塊的概述 14
010 人力資源規(guī)劃 14
011 招聘與配置 15
012 培訓與開發(fā) 18
013 員工績效考核 19
014 薪酬福利體系 20
015 勞動關系管理 22
第2章 企業(yè)規(guī)劃:企業(yè)規(guī)劃與組織結構設計 25
2.1 組織結構規(guī)劃要點 26
016 組織結構基本概述 26
017 組織結構類型體現(xiàn) 28
018 組織結構設計工作內容 29
019 組織結構設計工作原則 29
020 組織結構描述分析方法 30
2.2 搭建組織結構框架 31
021 直線型組織結構 31
022 職能型組織結構 33
023 事業(yè)部型組織結構 34
024 矩陣型組織結構 35
025 網絡型組織結構 36
2.3 人員配置工作首要任務 37
026 工作分析方法的選擇 37
027 工作崗位信息獲取途徑 38
028 工作崗位設計的基本環(huán)節(jié) 38
029 工作崗位說明書的編寫工作 40
2.4 人力資源規(guī)劃表單設計 41
030 人力資源規(guī)劃表單 42
031 部門增員計劃表單 43
032 人員培養(yǎng)計劃表單 43
033 人事資料履歷表單 44
第3章 人才招聘:掌握招聘與面試技巧 47
3.1 員工招聘的內容與原則 48
034 員工招聘工作內容 48
035 員工招聘工作原則 48
3.2 選擇合適的招聘方式 49
036 內部招聘方式 49
037 校園招聘方式 51
038 網絡招聘方式 52
039 紙質媒體招聘方式 54
040 獵頭公司招聘方式 55
041 現(xiàn)場招聘方式 55
3.3 人力資源招聘工作簡述 57
042 篩選合適的應聘簡歷 57
043 高效的電話邀約技巧 57
044 招聘工作的筆試技巧 58
045 招聘工作的面試技巧 59
046 對員工進行背景調查 60
047 正式錄用應聘人員 61
048 通知未被錄用的人員 61
3.4 招聘面試表單設計 62
049 年度招聘計劃表 62
050 面試人員臺賬統(tǒng)計表 63
051 面試結果評價表 63
052 新員工錄用通知單 65
第4章 培訓上崗:建立企業(yè)內部培訓體系 67
4.1 培訓需求分析的要點 68
053 確立員工培訓目標 68
054 利于培訓成本預算 68
055 培訓需求層次分析 69
056 培訓需求對象分析 69
057 培訓需求階段分析 70
4.2 做好員工培訓工作 72
058 新入職員工培訓工作 72
059 企業(yè)管理層員工培訓工作 75
060 企業(yè)基層員工培訓工作 76
4.3 執(zhí)行培訓與過程監(jiān)控 78
061 傳達培訓信息 79
062 培訓活動的有效管理 79
063 選擇適宜的培訓場所 79
064 做好員工培訓簽到工作 80
065 培訓效果評估內容 80
4.4 員工培訓表單設計 81
066 培訓需求調查表 81
067 員工培訓申請表 82
068 員工培訓記錄表 83
069 員工培訓費用統(tǒng)計表 84
第5章 績效考核:制定部門崗位考核體系 85
5.1 掌握績效考核的重點工作 86
070 績效指標設計 86
071 組織目標量化 87
072 組織目標分解 87
073 績效考核指標 88
074 關鍵績效指標 88
5.2 員工績效考核辦法 89
075 360度考核辦法 89
076 目標管理考核辦法 90
077 基于KPI考核辦法 90
078 平衡計分卡考核辦法 91
5.3 企業(yè)的績效考核工作 91
079 績效考核的實施階段內容 92
080 員工績效考核信息管理工作 92
081 考核結果反饋與溝通 93
082 績效考核改進工作方案 94
5.4 員工績效考核表單設計 97
083 部門業(yè)績指標分解表 97
084 月度績效考核表 98
085 員工自我評價表 99
086 違紀處理表 100
第6章 薪酬管理:員工薪酬體系設計與管理 101
6.1 薪酬管理工作要點 102
087 薪酬調研基本認識 102
088 薪酬調整工作計劃 103
089 制定企業(yè)薪酬方案 104
090 薪酬體系實施調整 104
091 薪酬調查問卷表單 106
6.2 薪酬體系設計方案 108
092 銷售類員工薪酬設計方案 108
093 生產類員工薪酬設計方案 111
094 管理類人員薪酬設計方案 113
095 技術類人員薪酬設計方案 118
6.3 員工工資的核算方法 120
096 員工工資計算標準 120
097 員工五險一金繳費比例 123
098 員工常規(guī)加班工資計算 123
099 將員工收入與績效掛鉤 124
100 企業(yè)的補充保險計劃 125
6.4 員工薪酬管理表單設計 126
101 月工資分析表 126
102 工資條簽收表 126
103 工資審核批準表 127
104 工資預支申請表 128
第7章 福利管理:員工福利管理日常方法 129
7.1 福利的作用與構成 130
105 員工福利的重要性 130
106 員工福利的組成內容 130
7.2 福利管理制度與流程 131
107 員工津貼管理制度 131
108 員工獎金管理制度 134
109 員工節(jié)日補貼制度 136
110 員工獎金發(fā)放流程 137
111 員工福利管理流程 138
7.3 員工福利日常管理 139
112 員工的休息休假權利 140
113 企業(yè)提供的各類補貼與補助 140
114 各種優(yōu)惠性服務措施 141
115 發(fā)放節(jié)日福利品的作用 142
7.4 福利補助表單設計 142
116 員工餐補申請表 142
117 員工住房補貼申請表 143
118 福利發(fā)放記錄表 143
119 高溫防寒用品發(fā)放記錄表 144
120 法定節(jié)假日福利發(fā)放記錄表 144
第8章 五險一金:掌握社會保險辦理流程 147
8.1 員工五險一金福利保障 148
121 了解社會保險都有哪些 148
122 購買五險的基本流程 149
123 購買五險需要準備的資料 149
124 增加、減少參保人員 150
125 社會保險的年審流程 150
126 員工工傷費用報銷流程 151
127 住房公積金辦理流程 151
8.2 五險一金常用表單設計 152
128 年度保險總額預算表 152
129 保險繳費基數(shù)核定表 153
130 職工社會保險費統(tǒng)計表 153
131 補充醫(yī)療保險月度報表 154
第9章 勞動關系:處理勞動關系規(guī)避風險 155
9.1 勞動關系管理工作流程 156
132 勞動合同管理流程 156
133 勞動糾紛處理流程 157
9.2 勞動爭議管理工作流程 157
134 勞動爭議基本概述 157
135 勞動爭議管理流程 158
9.3 簽訂與解除勞動合同 160
136 掌握勞動合同期限 160
137 延長試用期的時間 161
138 員工轉正通知書 161
139 與員工簽訂勞動合同 161
140 與員工續(xù)簽勞動合同 163
141 變更勞動合同通知書 164
142 終止勞動合同通知書 164
143 解除勞動合同協(xié)議書 165
9.4 勞動合同管理表單設計 166
144 續(xù)簽勞動合同表單 166
145 解除勞動關系表單 166
146 解除勞動合同協(xié)議 167
147 勞動合同管理臺賬 167
第10章 員工管理:員工的調動與離職管理 169
10.1 員工職位晉升管理 170
148 明確選擇晉升對象的要求 170
149 晉升過程中工作重點 171
150 員工晉升應滿足的相應條件