管理學(xué)概論（第二版）

序
第二版前言
第一章 管理和管理學(xué)概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
技能目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 管理的概念與職能
第二節(jié) 管理者
第三節(jié) 管理環(huán)境
第四節(jié) 管理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)與研究方法
本章 小結(jié)
本章 習(xí)題
案例分析
實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)
參考文獻(xiàn)
第二章 管理理論的演化
學(xué)習(xí)目標(biāo)
技能目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 中外早期管理思想
第二節(jié) 古典管理理論
第三節(jié) 行為科學(xué)理論
第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論
本章 小結(jié)
本章 習(xí)題
案例分析
實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)
參考文獻(xiàn)
第三章 計(jì)劃與決策
學(xué)習(xí)目標(biāo)
技能目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 計(jì)劃的概念與分類
第二節(jié) 制訂計(jì)劃的程序及方法
第三節(jié) 決策的概念和類型
第四節(jié) 決策的過程和方法
本章 小結(jié)
本章 習(xí)題
案例分析
實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)
參考文獻(xiàn)
第四章 組織
學(xué)習(xí)目標(biāo)
技能目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 組織的概念與分類
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型與設(shè)計(jì)
第三節(jié) 組織的職權(quán)及關(guān)系
第四節(jié) 組織的人員配備
本章 小結(jié)
本章 習(xí)題
案例分析
實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)
參考文獻(xiàn)
第五章 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
技能目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的含義
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論與藝術(shù)
第三節(jié) 激勵(lì)理論
第四節(jié) 提高激勵(lì)的有效性
本章 小結(jié)
本章 習(xí)題
案例分析
實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)
參考文獻(xiàn)
第六章 控制
學(xué)習(xí)目標(biāo)
技能目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 控制的含義、特點(diǎn)和作用
第二節(jié) 控制的類型及過程
第三節(jié) 控制的技術(shù)與方法
第四節(jié) 有效控制的實(shí)施
本章 小結(jié)
本章 習(xí)題
案例分析
實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)
參考文獻(xiàn)
第七章 溝通
學(xué)習(xí)目標(biāo)
技能目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 溝通的含義與作用
第二節(jié) 溝通的渠道和方法
第三節(jié) 有效溝通的原則
第四節(jié) 溝通的障礙與控制
本章 小結(jié)
本章 習(xí)題
案例分析
實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)
參考文獻(xiàn)
第八章 管理創(chuàng)新
學(xué)習(xí)目標(biāo)
技能目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 創(chuàng)新概述
第二節(jié) 創(chuàng)新的過程與主體
第三節(jié) 創(chuàng)新的內(nèi)容與策略
第四節(jié) 創(chuàng)新的類別與方法
本章 小結(jié)
本章 習(xí)題
案例分析
實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)
參考文獻(xiàn)
附錄1推薦書目
附錄2有影響力的三十句管理名言
附錄3十大管理原理和管理法則