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簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

定 價(jià):¥48.00

作 者: 高恩強(qiáng) 著
出版社: 民主與建設(shè)出 版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787513928465 出版時(shí)間: 2020-01-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16 頁(yè)數(shù): 192 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)的模式才是實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)模式。營(yíng)銷(xiāo)不是復(fù)雜到讓人看不懂才是好的營(yíng)銷(xiāo)模式。當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式泛濫,“亂花漸欲迷人眼”“你方唱罷我登臺(tái)”。對(duì)于銷(xiāo)售人員以及廣大讀者面對(duì)諸多營(yíng)銷(xiāo)方法、模式、規(guī)則應(yīng)急不暇。本書(shū)針對(duì)當(dāng)下讀者遇到的很普通問(wèn)題:如何讓更多人來(lái)買(mǎi)你的產(chǎn)品?開(kāi)辟新渠道一定是好事嗎?如何科學(xué)地確定廣告預(yù)算?為什么超市里的商品總在打折?……作者從產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)主體、報(bào)價(jià)、決策、拒絕應(yīng)對(duì)、營(yíng)銷(xiāo)談判、刺激成交、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、售后服務(wù)等幾個(gè)方面,教你讀懂營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本原理,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用。

作者簡(jiǎn)介

  高恩強(qiáng):職業(yè)講師培養(yǎng)專(zhuān)家TTT/MTP訓(xùn)練專(zhuān)家中科院咨詢(xún)心理學(xué)研究生國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢(xún)師20世紀(jì)90年代初期來(lái)到改革前沿深圳,被稱(chēng)“深漂第一代”,從普通職員到企業(yè)高管再到企業(yè)家,橫跨能源電力、港口運(yùn)輸、快遞行業(yè)、醫(yī)藥衛(wèi)生、服裝連鎖、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、教育培訓(xùn)等多個(gè)領(lǐng)域。任多家上市企業(yè)高級(jí)顧問(wèn),擁有心理學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)綜合背景。目前職業(yè)標(biāo)簽為:職業(yè)講師培養(yǎng)商、課程內(nèi)容服務(wù)商。

圖書(shū)目錄

Part 1
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品:營(yíng)銷(xiāo)成功的基礎(chǔ)
成為產(chǎn)品專(zhuān)家,把產(chǎn)品介紹到極致 / 2
抓住產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),成功打動(dòng)客戶(hù)的心 / 4
恰到好處介紹產(chǎn)品,不掩藏產(chǎn)品的缺陷 / 8
把握客戶(hù)需求點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)介紹 / 11
以驚艷的方式,把自己和產(chǎn)品一起呈現(xiàn)給客戶(hù) / 15
Part 2
營(yíng)銷(xiāo)主體:營(yíng)銷(xiāo)就是要搞定人
激發(fā)客戶(hù)好奇心,讓他們迫不及待 / 20
百聞不如一見(jiàn),讓客戶(hù)親身體驗(yàn) / 22
用好證人,說(shuō)服客戶(hù)才能事半功倍 / 25
成為領(lǐng)路人,帶領(lǐng)客戶(hù)去消費(fèi) / 28
多多比較,讓客戶(hù)做出理性選擇 / 31
找到客戶(hù)感興趣的話(huà)題,讓營(yíng)銷(xiāo)更順利 / 33
設(shè)身處地為客戶(hù)著想 / 36
Part 3
巧妙報(bào)價(jià):營(yíng)銷(xiāo)能否成功由價(jià)格決定
客戶(hù)對(duì)價(jià)格是最敏感的 / 42
滿(mǎn)足客戶(hù)砍價(jià)的心理需求 / 44
不要讓客戶(hù)輕易得到你的成交價(jià) / 48
學(xué)會(huì)拒絕客戶(hù)的不合理出價(jià) / 51
化整為零,讓客戶(hù)接受高價(jià)格 / 53
Part 4
引導(dǎo)決策:步步為營(yíng)促交易
免費(fèi),總是讓消費(fèi)者怦然心動(dòng) / 58
沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益 / 60
一步一個(gè)腳印,走好營(yíng)銷(xiāo)之路 / 63
心理暗示是成功營(yíng)銷(xiāo)的催化劑 / 66
封閉式選擇,讓客戶(hù)跟著你走 / 69
欲擒故縱,要想風(fēng)箏飛得遠(yuǎn)必須學(xué)會(huì)放線(xiàn) / 72
Part 5
接受拒絕:在拒絕中促成營(yíng)銷(xiāo)才是高手
拒絕背后隱藏著客戶(hù)需求 / 78
分清拒絕,或許只是被試探 / 81
給現(xiàn)實(shí)的拒絕以現(xiàn)實(shí)的解決方案 / 84
從客戶(hù)的異議中找到成交機(jī)會(huì) / 86
如何面對(duì)客戶(hù)說(shuō)“不” / 89
先發(fā)制人,阻止客戶(hù)的拒絕 / 93
Part 6
營(yíng)銷(xiāo)談判:把話(huà)說(shuō)到客戶(hù)心里去
以退為進(jìn),讓客戶(hù)感受到你的真誠(chéng) / 98
面對(duì)客戶(hù)的不情之請(qǐng),學(xué)會(huì)說(shuō)“不” / 101
多說(shuō)“我們”,少說(shuō)“我” / 104
營(yíng)造適合談判的氛圍 / 107
用好互惠心理,讓客戶(hù)主動(dòng)讓步 / 111
靈活運(yùn)用最后通牒,給客戶(hù)施加壓力 / 115
Part 7
刺激誘導(dǎo):做好營(yíng)銷(xiāo),不得不知的捷徑與技巧
爆品營(yíng)銷(xiāo):以爆品引爆全場(chǎng)的促銷(xiāo)策略 / 120
提升產(chǎn)品區(qū)分度:引導(dǎo)客戶(hù)挑剔消費(fèi)品 / 122
高價(jià)策略:假裝懊悔,抬高產(chǎn)品價(jià)格 / 126
饑餓營(yíng)銷(xiāo):供不應(yīng)求,才能讓用戶(hù)更加渴求 / 129
習(xí)慣模式:產(chǎn)品就是最好的營(yíng)銷(xiāo),讓客戶(hù)形成習(xí)慣 / 131
上癮模式:培養(yǎng)客戶(hù)的消費(fèi)成癮行為 / 135
多變的酬賞:滿(mǎn)足客戶(hù)需求,培養(yǎng)回頭客 / 139
Part 8
營(yíng)銷(xiāo)方式:好的營(yíng)銷(xiāo)方式能最大限度提升吸引力
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):不見(jiàn)面也能做成生意 / 144
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):讓用戶(hù)用腳投票 / 147
社群營(yíng)銷(xiāo):建立口口相傳的口碑 / 150
參與感營(yíng)銷(xiāo):提升客戶(hù)參與度 / 152
自媒體營(yíng)銷(xiāo):經(jīng)營(yíng)好自己的“一畝三分地” / 156
短視頻營(yíng)銷(xiāo):消費(fèi)者的現(xiàn)身說(shuō)法最具影響力 / 158
Part 9
售后服務(wù):不要讓成功的銷(xiāo)售成為“一錘子”買(mǎi)賣(mài)
營(yíng)銷(xiāo)工作,從來(lái)都不是“一錘子”買(mǎi)賣(mài) / 164
你的老客戶(hù)價(jià)值百萬(wàn) / 167
面對(duì)售后問(wèn)題,要比營(yíng)銷(xiāo)更用心解決 / 170
成功簽約只是營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)始 / 172
為客戶(hù)提供超出預(yù)期的服務(wù) / 175

后 記 / 178

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