她生意：如何精準(zhǔn)吸引女性顧客

　　《她生意》是美國“零售業(yè)的女性風(fēng)向標(biāo)”、世界知名咨詢公司的女性因素公司首席執(zhí)行官布麗姬特？布倫南新的扛鼎力作。 作為女性消費研究的專業(yè)意見領(lǐng)袖，作者用自己創(chuàng)立的“四輪驅(qū)動營銷法”，從情感鏈接、消費激勵、客戶信心和賣方感恩四個方面入手，為提升女性這一世界上非常有實力客戶群的消費體驗指出了切實可行的路徑。 全書視角特別，分析精到，緊緊圍繞著女性消費的視角和習(xí)慣進(jìn)行案例點津和商場指南，輕松幽默的筆觸把女性消費這一全球非常大的成長型市場里的奧秘揭示得淋漓盡致。 為眾多財富500強公司提供過女性業(yè)務(wù)咨詢的布倫南，結(jié)合大量營銷策略和實戰(zhàn)技法，把念好女人生意經(jīng)的錦囊妙計娓娓道來，對亟待破解女性消費體驗赤字的當(dāng)代營銷領(lǐng)軍者和客服精英們來講，是一部不可多得的寶書。 書中憑借雷克薩斯，絲芙蘭，Allstate和明尼蘇達(dá)維京人NFL團(tuán)隊等多種品牌的實踐，為女性提供了寶貴的見解，并表明幾乎所有企業(yè)都有機會創(chuàng)造包容性的客戶體驗，激發(fā)銷售額的增長，口碑影響，重復(fù)業(yè)務(wù)。

　　布麗姬特？布倫南，世界知名咨詢公司“女性因素”CEO，她幫助雷克薩斯，絲芙蘭，Allstate和明尼蘇達(dá)維京人NFL團(tuán)隊等多種品牌獲得突飛猛進(jìn)增長。在她的工作中，她與成千上萬的女性一起研究他們的購買習(xí)慣和偏好，并為財富500強的管理人員和銷售團(tuán)隊提供咨詢，幫助他們制定發(fā)展業(yè)務(wù)的策略。她被Remodista智囊團(tuán)評為“零售業(yè)終端的女性”，并且是Forbes.com的撰稿人。此外，她還是明尼蘇達(dá)維京國家足球聯(lián)盟球隊維京人女性顧問委員會的成員，也是大學(xué)的客座講授。