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高效能管理:消除龐大工作量與溝通不暢的35種筆記術

高效能管理:消除龐大工作量與溝通不暢的35種筆記術

定 價:¥49.80

作 者: [日] 田島弓子 著,王健,高麗然 譯
出版社: 人民郵電出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787115522894 出版時間: 2020-01-01 包裝: 平裝
開本: 32開 頁數(shù): 156 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  無論是剛升任部門主管的人,還是有部門管理經(jīng)驗的人,總是容易按照自己作為員工時期的工作方式來進行工作——無論如何自己都會想去親自行動,于是很容易又回到了個人奮斗的狀態(tài)。然而,由于同時擔任著管理職務,與之前相比生產(chǎn)性自然會大幅下降。在有限的時間里,體力和能力也都是有限度的。一個人像推土機一樣地工作,不僅會令自己身心疲憊,下屬也無法獲得成長,整個團隊也無法創(chuàng)造出優(yōu)良的業(yè)績。所以,為了避免出現(xiàn)這種狀況,必須擺脫“員工”的局限,改變工作方法?!陡咝芄芾?消除龐大工作量與溝通不暢的35種筆記術》利用大家日常在公司里都會用到的工具,如備忘錄、記事簿、A4紙、便簽、白板等“模擬工具”,可以消解管理工作中的龐大工作量和溝通不暢等問題,讓你的工作輕松10倍!改變這些工具的使用方法,會令你的工作方式也發(fā)生轉(zhuǎn)變,快速從一名員工成長為管理者。

作者簡介

  [日]田島弓子普拉曼特股份有限公司董事長畢業(yè)于成蹊大學文學部。日本人才管理協(xié)會會員。曾在IT領域?qū)I(yè)舉辦展示會的公司擔任銷售戰(zhàn)略管理職務,后于1999年進入微軟日本法人集團。在微軟的約8年間,一直從事Windows 2000、Windows XP、Windows Vista等 Windows的經(jīng)營及營銷戰(zhàn)略業(yè)務,是當時經(jīng)營銷售部門為數(shù)不多的女性部長之一。在任期間,個人及其所率領的營業(yè)部兩度獲得總統(tǒng)獎。2007年,創(chuàng)立了旨在支援職業(yè)技能及溝通談判事業(yè)的普拉曼特股份有限公司。作為職業(yè)生涯顧問,一直專心致力于“年輕人工作方法” “中層管理者商業(yè)談判”及“女性事業(yè)發(fā)展援助”三個領域,積極從事職員培訓、演講、大學授課、寫作等活動。在啟動由日本生產(chǎn)性本部主辦的“職業(yè)發(fā)展促進大獎”(現(xiàn)為“女性職業(yè)發(fā)展提升大獎”)時,擔任促進委員會委員。

圖書目錄

序言
在工作中改變工具的使用方法擺脫“優(yōu)秀員工”的局限
作為普通員工時曾這樣使用工具!
優(yōu)秀管理者工作的“三原則”
實現(xiàn)“三原則”的工具使用方法
第 1章 通過改變工具的使用方法來改變工作方式
改變工具使用方法 就是改變工作方法
普通員工時期的最終目標是“自己明白”,管理者的最終目標是“全體成員理解”
普通員工時期的評價標準是“快速回復” ,管理者的職責是要讓“下屬領會”
普通員工時期“勤懇地匯報”就會讓上司放心 管理者必須保證信息傳達“到位”
普通員工時期用郵件傳達“不好表達的事情”
管理者必須明白“郵件是傳達感情的工具”
普通員工時期的工作是“重視效率”,管理者通過“重視效果”來改變工作方法
第 2章 把記事簿作為工作的“指揮塔”
工作日程管理同時需要模擬化和數(shù)字化兩種方式
公開記事簿,讓下屬了解為什么進行這項工作
用對開頁的記事簿俯視整個工作
下屬的日程安排也要記入記事簿
制作“分配給下屬的工作列表”而非“自己的工作列表”
只需看看年度計劃表,便能從忙得不可開交的工作中解放出來
善用便箋和筆記的“輔助術”,有助于培養(yǎng)管理思維
使用郵件軟件,在平面維度管理工作計劃表
適時暫停工作計劃以保證獨處時間
【小專欄】關于部門主管待辦事項清單的8點注意事項
特意將計劃抄寫到紙質(zhì)記事簿的意義
【小專欄】為何說手寫非常有效?
用一張A4 紙能夠管理5個星期的多項任務
手邊常備公司組織結構圖
第3章 使“溝通”得以順暢進行的筆記術
手寫為文件資料“注入生命力”
向下屬傳達“數(shù)字背后的故事”
如果不能面談,可以利用便箋進行交流
用A4 紙背面做成的“手寫概要”
利用“活頁板報”進行團隊構建
言外之意更要通過“非數(shù)字化方式”傳達
與下屬面談時上司要始終做好“記錄”
讓團隊成果在自己的辦公桌上“可視化”
非數(shù)字化管理:利用“行動計劃白板”抓住溝通的契機
【小專欄】人們將便簽作為“給自己的信息”

第4章 為繁忙的管理者自身提供幫助的備忘術
白板是制定戰(zhàn)略方案最合適的工具
【小專欄】活用價值鏈的白板使用模式
【小專欄】用價值鏈x時間軸來制訂計劃
手寫的“劇本”對于管理者具有超出“劇本”本身的意義
為自己準備的備忘術:使用標簽、貼紙等方式記錄備忘錄
能夠提升自我情緒管理的模擬工作術
記事簿是精神管理的最強有力工具
靈活運用待辦事項表來進行精神管理的具體對策
模擬生氣情緒管理——消極情感的處理方式
【編外篇】鐵人三項運動也采用的模擬筆記術
后記
附錄 本書介紹過的一些工具的“模板集”
模板1 優(yōu)秀管理者的工作指揮塔,在對開頁的記事簿中對一周工作任務進行管理
模板2 使一年的“工作總體感”可視化的年度大事記
模板3 多任務管理,5周工作安排表

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