世界因我不同：好口才的力量*

*章 會(huì)說(shuō)話(huà)，人生的必修課
語(yǔ)言魅力源于真誠(chéng)
用真誠(chéng)換取真誠(chéng)
設(shè)身處地為對(duì)方著想
與陌生人一見(jiàn)如故
直言有諱，巧說(shuō)為妙
人際交往中的黃金短句
第二章 會(huì)說(shuō)話(huà)，自然自在駕馭生活
打造贊美的夢(mèng)想國(guó)度
贊美≠恭維
怎樣有效地表達(dá)贊美
從否定到肯定的評(píng)價(jià)
走出贊美的誤區(qū)
親人之間需要贊美
婉拒：輕松說(shuō)“不”，輕松做人
開(kāi)出有人情味的逐客令
價(jià)值連城的微笑
幫助他人，自己受益
高調(diào)做事，低調(diào)做人
含而不露地表達(dá)愛(ài)意
遇物加錢(qián)與逢人減歲
第三章 幽默讓口才更有魅力
幽默的四大好處
自嘲是幽默的*境界
幽默是家庭生活的潤(rùn)滑劑
用幽默表達(dá)對(duì)親人的看法
妙借修辭幽默法
第四章 會(huì)說(shuō)話(huà)。輕松搞定與上司關(guān)系
迂回地指出上司的錯(cuò)誤
不當(dāng)眾揭領(lǐng)導(dǎo)的短
曲言婉至，拐著彎地說(shuō)服
讓壞消息來(lái)得溫柔些
巧妙地對(duì)上司說(shuō)“NO”
如何向上司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
經(jīng)濟(jì)回暖，如何讓老板為你加薪
職場(chǎng)禁忌：上司玩笑開(kāi)不得
第五章 會(huì)說(shuō)話(huà)。輕松解決矛盾沖突
讓別人變得偉大
寬以待人，有理也要讓三分
及時(shí)挽回批評(píng)所造成的負(fù)面影響
幽默，讓批評(píng)也美麗
建立一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象
因勢(shì)利導(dǎo)，激發(fā)潛能
不吝惜你的贊美
怎么讓他安靜地走開(kāi)
辦公室的談話(huà)禁區(qū)
第六章 商戰(zhàn)口才——推銷(xiāo)談判的制勝武器
雄辯是銀，傾聽(tīng)是金
傾聽(tīng)是*好的“恭維”
言到功成，投其所好暖人心
順?biāo)浦?，順?shì)而為
攻心為上
靈活運(yùn)用藝術(shù)性的營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言
第七章 口若懸河——演講辯論中的唇槍舌劍
借題發(fā)揮
恰到好處的停頓
答非所問(wèn)，妙趣天成
歸謬反擊，以彼之道還施彼身
將錯(cuò)就錯(cuò)，點(diǎn)石成金
如欲擒之，必先縱之
綿里藏針
巧設(shè)連環(huán)，請(qǐng)君人甕
借尸還魂
消除防范，真情感化
動(dòng)之以情，曉之以理
反唇相譏，堅(jiān)實(shí)的防身盾牌
諧音雙關(guān)，妙趣橫生
歧義生奇意