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電子商務(wù)物流管理與應(yīng)用

電子商務(wù)物流管理與應(yīng)用

定 價(jià):¥48.00

作 者: 魯馨蔓 等 著
出版社: 北京大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)與管理規(guī)劃教材·物流管理系列
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787301307786 出版時(shí)間: 2019-10-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 368 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《電子商務(wù)物流管理與應(yīng)用》共分11章,主要從管理服務(wù)、系統(tǒng)思想、信息技術(shù)和實(shí)踐應(yīng)用幾個(gè)方面為讀者介紹了電子商務(wù)物流管理的基本理論、進(jìn)展和應(yīng)用情況。一、介紹了電子商務(wù)、物流、快遞服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)概念。二、突出以客戶(hù)為中心,分析了電子商務(wù)快遞服務(wù)市場(chǎng)以及電子商務(wù)物流的客戶(hù)服務(wù)管理。三、從系統(tǒng)工程、實(shí)物作業(yè)、物流管理、信息技術(shù)等4個(gè)角度,介紹了電子商務(wù)物流系統(tǒng)、電子商務(wù)物流基本功能及其合理化、電子商務(wù)物流模式、電子商務(wù)物流配送管理以及電子商務(wù)物流信息技術(shù)。四、介紹了跨境電子商務(wù)物流管理、新興技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用以及電子商務(wù)智慧物流?! 峨娮由虅?wù)物流管理與應(yīng)用》注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,將案例有機(jī)地整合到篇章中,加入了更多的新動(dòng)態(tài)、新趨勢(shì)。本書(shū)既可作為普通高等院校(含高職高專(zhuān)類(lèi)院校)電子商務(wù)、物流管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)用書(shū),也可作為初學(xué)者入門(mén)的好向?qū)?,同時(shí)它還為電子商務(wù)物流管理的研究者、教師、從事電子商務(wù)相關(guān)工作的管理人員和決策者提供值得借鑒的思想和方法。

作者簡(jiǎn)介

  魯馨蔓,天津財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院管理信息系統(tǒng)系講師,博士后,碩士生導(dǎo)師。曾赴美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)習(xí)。主要從事物流與供應(yīng)鏈管理、IT服務(wù)供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)及信息服務(wù)等領(lǐng)域的教學(xué)和研究工作。在國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊和學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表論文十余篇,出版著作兩部。曾多次主持和參與教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目、國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目及各類(lèi)省部級(jí)項(xiàng)目。曾獲天津市第十五屆社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng),入選2017年天津市“131”創(chuàng)新型人才培養(yǎng)工程(第三層次)。

圖書(shū)目錄

第1章 電子商務(wù)物流概述
第2章 電子商務(wù)快遞服務(wù)市場(chǎng)
第3章 電子商務(wù)物流的客戶(hù)服務(wù)管理
第4章 電子商務(wù)物流系統(tǒng)
第5章 電子商務(wù)物流基本功能及其合理化
第6章 電子商務(wù)物流模式
第7章 電子商務(wù)物流信息技術(shù)
第8章 電子商務(wù)物流配送管理
第9章 跨境電子商務(wù)國(guó)際物流管理
第10章 新興技術(shù)及設(shè)備在電子商務(wù)物流中的應(yīng)用
第11章 電子商務(wù)智慧物流
參考文獻(xiàn)

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