便利店差異化經(jīng)營：羅森

　　羅森現(xiàn)在在日本全國擁有約12000間店鋪，羅森的店里，陳列的都是用綠色的種植方法種植的新鮮蔬菜、鮮切蔬菜，用新瀉縣產(chǎn)的越光大米制作的飯團，適合介意糖質(zhì)成分的消費者食用的低糖面包，還有花一百多日元就能買到的美味甜品。作者通過《便利店差異化經(jīng)營——羅森》揭示了羅森成長背后的經(jīng)營秘訣。包括在日本日銷售60萬個的超級暢銷瑞士卷的商品開發(fā)故事、從羅森出資的農(nóng)場直接送到店鋪里銷售的“羅森農(nóng)場”產(chǎn)品、通過分析積分卡“Ponta”卡數(shù)據(jù)開展的健康管理業(yè)務(wù)，為讀者呈現(xiàn)了羅森為消費者提供高質(zhì)量產(chǎn)品、服務(wù)的熱情和所做的努力。

　　【日】上阪徹 1966年生于兵庫縣，1989年畢業(yè)于早稻田大學(xué)商學(xué)部。曾從事服裝制造業(yè)和人才招聘工作，于1995年作為自由撰稿人自立門戶，撰寫雜志文稿和書稿，擅長在經(jīng)營、經(jīng)濟、金融、風(fēng)投、人才等前沿的商業(yè)領(lǐng)域，采訪各領(lǐng)軍人物的工作論，并將之淺顯易懂地撰寫成文。其采訪對象已超過3000人。著有《“心中一緊”創(chuàng)造的100億日元》《律師互聯(lián)網(wǎng)——幫助弱勢群體的我們面臨的挑戰(zhàn)》《我在谷歌獲得成長的理由》、《3000名成功人士的話——開拓人生的99個基礎(chǔ)》等，通過采訪撰寫的訪談類書籍已超過60本。 其著作《