01合同全流程實務(wù)指南:談判…
02上海金融法院涉外、涉港澳…
03《最高人民法院關(guān)于審理建…
04中國企業(yè)法務(wù)觀察 第六輯…
05專利法理論與實務(wù)
06大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)(第…
07建設(shè)工程掛靠與內(nèi)部承包風(fēng)…
08構(gòu)建海南全域旅游新格局:…
09旅行社管理
10休閑農(nóng)莊旅游化之嬗變(精…
王麗華
顧客需要高品質(zhì)的服務(wù),各種組織面臨的大挑戰(zhàn)就是顧客對服務(wù)品質(zhì)的日益增長的…
可購
鄒本濤,謝春山
《旅游文化學(xué)(第三版)》堅持認(rèn)為:旅游文化學(xué)是“關(guān)于旅游文化系統(tǒng)及旅游文…
王華,茍雪芽,宋彥華
本書內(nèi)容包括前廳部概述、預(yù)訂部、禮賓部、前臺、大堂副理、總機服務(wù)、商務(wù)中…
黃安民
本書以當(dāng)代成熟的管理理論作為指導(dǎo)理論,吸收和借鑒了國內(nèi)外飯店康樂部和大型…
凌強
暫缺簡介...
劉艷,李肖楠,張穎衍 等
《郵輪旅游市場營銷》的編寫主要突出兩方面的特點:一是教材內(nèi)容根據(jù)當(dāng)前市場…
暫缺作者
《導(dǎo)游員的自我修養(yǎng)(傳統(tǒng)文化篇)》內(nèi)容有地方戲曲日趨繁榮、京劇誕生和“徽…
尚志芹,杜欣
《涉外英語導(dǎo)游綜合教程》以地陪工作任務(wù)為導(dǎo)向?qū)⒄n程內(nèi)容分為10部分,并分別…
凱瑟琳
本書是快速發(fā)展的服務(wù)性學(xué)習(xí)領(lǐng)域的資料工具圣典,曾獲得卓越服務(wù)學(xué)習(xí)委員會的…
樊雅琴
樊雅琴編*的《旅游服務(wù)與管理》從理論到實踐全面地分析了旅游服務(wù)與管理的內(nèi)…
鄧小海
本書的研究是希望通過系統(tǒng)闡述“為什么要研究旅游精準(zhǔn)扶貧&rdq…
劉慶
本書為高職高專院校旅游與飯店管理專業(yè)教學(xué)用書,主要介紹旅行社的組織與管理…
張野
本書根據(jù)我國應(yīng)用型本科教育發(fā)展的特點和教學(xué)的需要而編寫,重點突出當(dāng)代OTO…
王躍偉
《景區(qū)類旅游公司利益相關(guān)者共同治理模式研究》應(yīng)用公司治理理論、利益相關(guān)者…
余昌國
2015年桂林全市接待國內(nèi)外旅游者4469.95萬人次,其中境外旅游者216.34萬人次…
豐景春
姚海琴
本書總共分為八章,包括景區(qū)基本禮儀(BasicEtiquetteatScenicSpots)、景區(qū)…
林德榮
熊紅霞
陳玲玲
張一群
王京傳
張滿林,周廣鵬,趙恒德 著;謝彥君 編
在旅游經(jīng)濟高速發(fā)展的中國,旅游企業(yè)的經(jīng)營理念、管理模式正在受到全面挑戰(zhàn),…
孫喜林,趙艷輝 著;謝彥君 編
《旅游心理學(xué)(第二版)》共分9章,針對旅游心理問題,提供了旅游心理學(xué)的理…
趙然
劉春濟
潘雅芳
本書從休閑度假旅游的文化功能入手,闡述了休閑度假旅游的內(nèi)涵、中外休閑度假…
黎巎 等
本書從旅游產(chǎn)業(yè)鏈的視角構(gòu)建旅游信息化知識框架體系。第一篇為理論篇,介紹旅…
河南文化旅游研究院(河南大學(xué))
《2015年中國文化旅游發(fā)展報告》主要內(nèi)容包括:開封市文化旅游發(fā)展階段、開封…
唐代劍
《旅游規(guī)劃理論與方法應(yīng)用》在全面總結(jié)國內(nèi)外旅游規(guī)劃理論與技術(shù)方法研究的基…
鄒再進
旅游公共服務(wù)是一個全新的研究領(lǐng)域,目前在該領(lǐng)域的專著并不多見。本書致力于…
王慶生
《旅游規(guī)劃與開發(fā)(第2版)》保持了第1版教材特色,即在教材內(nèi)容上突出了兩個…
張學(xué)梅,付業(yè)勤,劉住
《會展項目策劃與管理》立足于會展項目的特點及其運作規(guī)律,分基礎(chǔ)篇、項目策…
單銘磊
洪濤
黃松,李燕林