把碎片化時間用起來

序章：和時間的斗爭

想要更多的時間

想輕松地管理時間

想要能夠在現(xiàn)實世界中使用的訣竅

“重要的事情很重要”，但是…

時間管理對誰來說有意義？

時間管理的三個要素

時間管理法能應(yīng)對時代的變化嗎？

第一章：看時間的技術(shù)

（1）你看到時間了嗎？

安排日程的兩個條件

安排日程的難度

滯留工作

拖延癥

知道什么是重要的事

把時間和工作當作一個點來進行把握

（2）便覽時間和工作

用日程一覽表“看”時間

看不到時間的原因

人們把時間當作空間來把握

“無需秘書”就能看清工作

通過“需要立刻做的工作筆記”看一天的工作

通過十年計劃表來看人生所擁有的時間

（3）手賬革命

折疊式手賬

傳統(tǒng)式手賬的缺點

應(yīng)對A4時代、復(fù)制時代的必要

電子設(shè)備有可能變成手賬嗎？

第二章：日程安排的技術(shù)

（1）工作推進五原則

原則1：確保不中斷的時間段

原則2：當下主義與應(yīng)急措施

原則3：以拙速為宗旨

原則4：偶爾休息

原則5：先做不確定的事

無間斷地完成工作并適用拙速原則

（2）計劃制定方法的啟示

啟示1：用日志預(yù)測未來

啟示2：自己限定期限

啟示3：將計劃安排告知相關(guān)人員

啟示4：以一個口袋原則防止重復(fù)預(yù)定

（3）對突發(fā)情況的應(yīng)對

未來無法預(yù)測

“超量”制定備用日

不制定三個月以后的計劃

根據(jù)現(xiàn)場應(yīng)急措施進行應(yīng)對

補論：經(jīng)濟理論在日程安排中的應(yīng)用

日程安排與預(yù)算管理

邊際效用遞減法則

合理的時間分配——邊際效用均等化定理

邊際效用遞減法則的應(yīng)用

備用日所隱含的風(fēng)險溢價

第三章：讓溝通更省時的技巧

（1）電話——問題百出的聯(lián)絡(luò)手段

電話是最好的手段嗎？

時間碎片化事件

電話在最壞的時機打來

開場白問題

錯過問題

聽錯和 “說了、沒說”問題

（2）合理的傳真方式

能夠停止使用電話嗎？

從電話到傳真

將傳真接收文件用于事后的事務(wù)處理

自動生成計劃表

能夠判斷對方的情況

傳真發(fā)送其實很簡單

順利發(fā)回傳真接收文件

稍微違反規(guī)則的秘訣

完善秘訣

確立傳真的社會地位

依然重要的信函

基本原理——使用書面形式聯(lián)系

（3）按時間順序排列的電話簿和地址簿

花費時間的是尋找電話號碼

按照時間順序排列的通訊薄

名片、問候卡也按時間順序排列

將通話記錄運用到地址薄中

地址薄的制作方法

站在對方的立場上

第四章：組織內(nèi)部的溝通革命

（1）將流動信息也記錄到文書中

多寫文書 以“傳話游戲”的方式處理日常業(yè)務(wù)

向上司報告也要使用文書

（2）重新認識文書和口頭的區(qū)別使用

文書在時間管理中的作用

更適合口頭的場合

但是，口頭真的必要嗎？

不透明的日本式組織

要求文書方式的條件變化

講義是無用的嗎？

（3）重新認識會議

會議是為了什么？

從會議到文書

（4）電子郵件時代的事務(wù)處理

提升文書優(yōu)勢的技術(shù)進步

工作的大部分內(nèi)容是抄錄

電子郵件——不需要抄錄

也不需要校樣的校對

電子化所帶來的事務(wù)合理化

在家辦公和移動辦公

對多媒體產(chǎn)生質(zhì)疑

如何應(yīng)對“電子郵件地獄”

第五章：擠壓歸檔與時間管理

（1）“超級”整理法的基礎(chǔ)

節(jié)約找書的時間

擠壓歸檔

沒有分類為何能夠檢索？

時間管理中的擠壓歸檔

電話號碼、名片、電腦文件、筆記也按時間順序進行整理

“超級”整理法的效果

（2）擠壓歸檔的Q﹠A

總之先著手去做

以最小單位進行匯總

先進行內(nèi)容分類比較好？

信封的標題

一旦使用，不會打亂時間順序嗎？

不能丟棄書籍？

（3）大腦生理學(xué)所支持的合理性

依然大量存在的“不為人知的超級整理派”

與動物的記憶機制相同？

人類不是千手觀音

第六章：增加時間的技術(shù)

（1）時間能夠增加

一天不是二十四小時

可以買到時間

將工作委托給部下

以各種各樣的形式買時間

（2）時間被無償交易

請教他人

請他人做筆記

時間的所有權(quán)在誰手中？

“時間小偷”的識別方法

不必要信息的識別方法

（3）空閑時間的有效活用

通勤時間

出差時間、移動時間、等待時間

理發(fā)店與出租車

第七章：人類的認知、記憶能力與時間管理

（1）神奇的數(shù)字“七”

只能判別七個

能在頭腦中安排日程時和不能在頭腦中安排日程時

多維容易識別

為何采用文書時，容易把握內(nèi)容？

人類為什么能夠?qū)I(yè)化？

（2）短期記憶的界限

工作記憶

對外部記憶的活用會減輕大腦的負擔

信息的符號化

日常使用的袋子要有七個左右

（3）應(yīng)對工作記憶的揮發(fā)性

會揮發(fā)的工作記憶

避免“中斷綜合征”

注意力過度集中也是危險的

（4）筆記的記錄方法

錄音筆記—輸入迅速

紙質(zhì)筆記—如何協(xié)調(diào)防止遺失和即時輸入

電子手段—輸入是問題

終章：珍惜他人的時間

（1）確認規(guī)則

一個人無法構(gòu)成世界

遵守約定時間

通告計劃

通知等待時間

通知聯(lián)絡(luò)方式

三分鐘之內(nèi)掛掉公用電話

（2）減少浪費時間的“人情往來”

請停止“懇談”

請停止“寒暄”

將列車的坐席分開

向具有透明規(guī)則的社會發(fā)展

（3）降低出行時間成本

制定使用新技術(shù)的規(guī)則

難懂的路標也是“時間小偷”

整備時間節(jié)約型社會資本

后記

參考文獻

索引