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餐飲服務(wù)與管理

餐飲服務(wù)與管理

定 價(jià):¥68.00

作 者: 暫缺
出版社: 北京理工大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787568241458 出版時(shí)間: 2017-06-01 包裝:
開(kāi)本: 頁(yè)數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  餐飲服務(wù)與管理課程是高等院校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,學(xué)生可以掌握餐飲行業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的餐飲服務(wù)意識(shí)和一定的餐飲管理能力,為成為酒店餐飲部門(mén)或者獨(dú)立餐飲企業(yè)優(yōu)秀管理者打下基礎(chǔ)?!恫惋嫹?wù)與管理》在編寫(xiě)時(shí),一方面注重理論與實(shí)際的結(jié)合,根據(jù)我國(guó)餐飲行業(yè)市場(chǎng)的實(shí)際情況,通過(guò)大量的典型案例加強(qiáng)學(xué)生的理解。在讓學(xué)生全面掌握餐飲服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的餐飲技能訓(xùn)練。另一方面按照教學(xué)規(guī)律,遵循循序漸進(jìn)、重點(diǎn)突出的原則安排教學(xué)內(nèi)容。全書(shū)共分為10個(gè)項(xiàng)目,在學(xué)習(xí)餐飲基礎(chǔ)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上,按照餐飲企業(yè)的業(yè)務(wù)劃分具體學(xué)習(xí)餐飲管理知識(shí)和方法,同時(shí)完成主題菜單設(shè)計(jì)、主題宴會(huì)設(shè)計(jì)和主題餐廳設(shè)計(jì)3個(gè)大作業(yè)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《餐飲服務(wù)與管理》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

項(xiàng)目一 餐飲管理概述
子項(xiàng)目一 餐飲業(yè)的特征、地位及作用
子項(xiàng)目二 餐飲的發(fā)展歷史
子項(xiàng)目三 我國(guó)餐飲業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
項(xiàng)目二 中餐菜系及服務(wù)
子項(xiàng)目一 菜系的形成過(guò)程
子項(xiàng)目二 四 大菜系
子項(xiàng)目三 中餐服務(wù)基本技能
項(xiàng)目三 西餐及清真餐
子項(xiàng)目一 西餐常識(shí)
子項(xiàng)目二 西餐服務(wù)技能
子項(xiàng)目三 清真餐常識(shí)及基本技能
項(xiàng)目四 餐飲組織機(jī)構(gòu)和人員
子項(xiàng)目一 餐飲組織結(jié)構(gòu)概述
子項(xiàng)目二 餐飲組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則及模式
子項(xiàng)目三 餐飲業(yè)人員編制原則及方法
項(xiàng)目五 餐飲產(chǎn)品生產(chǎn)管理
子項(xiàng)目一 餐飲產(chǎn)品生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)
子項(xiàng)目二 餐飲生產(chǎn)質(zhì)量管理
子項(xiàng)目三 餐飲生產(chǎn)任務(wù)管理
項(xiàng)目六 食品原材料采購(gòu)與庫(kù)存管理
子項(xiàng)目一 食品原材料采購(gòu)管理
子項(xiàng)目二 食品原材料驗(yàn)收管理
子項(xiàng)目三 食品原材料庫(kù)存管理
項(xiàng)目七 菜單設(shè)計(jì)與制作
子項(xiàng)目一 菜單的種類(lèi)及作用
子項(xiàng)目二 菜單設(shè)計(jì)原則與步驟
子項(xiàng)目三 主題菜單設(shè)計(jì)
項(xiàng)目八 宴會(huì)經(jīng)營(yíng)管理
子項(xiàng)目一 宴會(huì)類(lèi)別與特點(diǎn)
子項(xiàng)目二 宴會(huì)組織管理
子項(xiàng)目三 主題宴會(huì)設(shè)計(jì)
項(xiàng)目九 餐飲服務(wù)管理
子項(xiàng)目一 餐飲服務(wù)質(zhì)量的含義及特點(diǎn)
子項(xiàng)目二 餐飲服務(wù)質(zhì)量管理方法
子項(xiàng)目三 餐廳投訴事故處理
項(xiàng)目十 餐飲營(yíng)銷(xiāo)管理
子項(xiàng)目一 餐飲市場(chǎng)定位
子項(xiàng)目二 餐飲產(chǎn)品價(jià)格制定
子項(xiàng)目三 餐飲市場(chǎng)客源組織
子項(xiàng)目四 餐飲銷(xiāo)售控制
子項(xiàng)目五 主題餐廳設(shè)計(jì)
參考文獻(xiàn)

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