外貿(mào)高手客戶成交技巧3：差異生存法則

第一章 把你的專業(yè)貼上標(biāo)簽
第一節(jié) “三位一體”人設(shè)打造法 3
第二節(jié) 做好功課，換位思考
第三節(jié) 放棄套話，用軟實力構(gòu)建防火墻
第四節(jié) 金牌業(yè)務(wù)員日常工作的17.5 個細(xì)節(jié)
第五節(jié) 參展，與時俱進的新招數(shù)
第六節(jié) 新客戶跟進的“1-2-4”策略
第七節(jié) 我眼中的專業(yè)

第二章 讓開發(fā)更有底氣
第一節(jié) 大買家鼓勵法1+X
第二節(jié) 貿(mào)易公司在當(dāng)前環(huán)境下如何逆襲
第三節(jié) 高度重視無針對性詢盤
第四節(jié) 以工業(yè)類產(chǎn)品Mail Group 談差異化
第五節(jié) 約見客戶講求水到渠成
第六節(jié) 放棄學(xué)院派的銷售思維
第七節(jié) 三個方向，四維執(zhí)行
第八節(jié) 如何突破測試報告的門檻

第三章 談判沒有僵局
第一節(jié) 真拒絕還是假矜持
第二節(jié) 細(xì)節(jié)都確認(rèn)了但就不下單的客戶怎么跟進
第三節(jié) 新買手上任，老供應(yīng)商如何擺脫邊緣化危機
第四節(jié) 讓電話跟進效果提升200% 的辦法
第五節(jié) 梯度報價與參照物設(shè)置
第六節(jié) 如何應(yīng)對客戶因人民幣貶值的降價要求
第七節(jié) 外貿(mào)談判中的多重角色虛擬
第八節(jié) 產(chǎn)品出問題的“誠實”和“隱瞞”
第九節(jié) 跟進客戶的進行時和將來時

第四章 突破思維局限，夯實業(yè)務(wù)技能
第一節(jié) 買手考量供應(yīng)商的三個要素
第二節(jié) 客戶抱怨價格高，能否直接問目標(biāo)價
第三節(jié) 用體驗式服務(wù)來完成訂單裂變
第四節(jié) 買手換人，我們該如何應(yīng)對
第五節(jié) 正確對待展會上搜集名片
第六節(jié) 跟新客戶協(xié)商模具費的四種思路
第七節(jié) 再也找不到跟進客戶的理由怎么辦
第八節(jié) 一流的服務(wù)，往往在過程和危機中體現(xiàn)
第九節(jié) 定金的完美比例

第五章 風(fēng)控始于起點
第一節(jié) 把電話談判的內(nèi)容落于紙面
第二節(jié) 對于驗廠，我們無須畏懼
第三節(jié) 沒有收齊尾款，客戶就已倒閉
第四節(jié) 不要讓潛在訂單丟失在付款方式上
第五節(jié) 遠期付款的差異化表達與差異化內(nèi)在
第六節(jié) 老客戶的訂單更需要做好風(fēng)控
第七節(jié) 落袋為安的策略布局