談判：如何在博弈中獲得更多（四版）

  推薦序　　龍永圖　　001

　  作者的話　　001

1　逮住狡猾的兔子　　001

——如何測(cè)試自己的談判能力

2　卷心菜之戰(zhàn)　　011

——為什么會(huì)失去決策主導(dǎo)權(quán)

3　談判者最不該做的事　　019

——如何避免倉促成交

4　抱怨不是談判　　031

——為何不去改善本身處境

5　哈巴德媽媽的妙計(jì)　　043

—一如何讓他們降價(jià)

6　白紙黑字才能值千金　　053

——如果避免對(duì)方反悔

7　對(duì)談判者最有用的問題　　071

——如何避免措詞含混的合同

8　凡事都可以再商量　　083

——不要在沉默中活受罪

9　怎樣教狼去追雪橇　　099

——善意讓步的神話

10　用開價(jià)鎮(zhèn)住對(duì)方　　111

——怎樣讓對(duì)方助你得償所愿

11　去當(dāng)一只老鷹吧　123

——為何不能賣個(gè)好價(jià)錢

12　“育康”法則　　137

——如何堅(jiān)定你的決心

13　賠本買賣　　149

——如何遠(yuǎn)離不當(dāng)交易

14　對(duì)談判者最有用的“兩字”禪　　161

——如何使對(duì)方重視己方提議

15　管好自己的生意　　173

——如何應(yīng)付難纏的對(duì)方

16　即使八仙各顯神通也是枉然　　185

——為什么連說七個(gè)“不”也贏不來一聲“好”

17　誰掌握了力量　　195

——如何掌握談判的杠桿

18　如果沒有首長，不妨虛構(gòu)一個(gè)　　209

——如何掌握談判主導(dǎo)權(quán)

19　引起對(duì)方的注意　　221

——從雙方利益出發(fā)提出訴求

20　真假不明　　237

——如何區(qū)分真相與假象

21　耶利哥城的城墻　　251

——如何不再讓步

22　價(jià)格不變，改換包裝　　265

——如何改頭換面爭(zhēng)取好價(jià)錢

23　送你去俄國前線　　279

——如何應(yīng)付威脅

24　死硬分子　　295

——強(qiáng)硬的買賣人如何給買賣出難題

25　閃光的東西不全是金子　　309

——如何抵御恫嚇

結(jié)語　　323

——向四處攬生意者致敬