無印良品筆記術(shù)：四個步驟實現(xiàn)持續(xù)提升

序? 章 記事本與 PDCA 之間不可割舍的關(guān)系
01 記事本與 PDCA 的關(guān)系
02 用去年的記事本來進(jìn)行 Check（檢查）
03 記事本的優(yōu)點是“統(tǒng)一性”“連續(xù)性”“記錄性”
04 用記事本保證 100% 執(zhí)行
05 利用日程表管理來保證 PDCA 循環(huán)

第一章 記事本是經(jīng)營的“思考基礎(chǔ)”
01 記事本成為“思考基礎(chǔ)”的原因
02 如何制訂保證能夠執(zhí)行的計劃（P）
03 提高執(zhí)行力（D）的方法①：用便簽來管理必需的工作
04 提高執(zhí)行力（D）的方法②：將會議都安排在每周的前半段
05 有效利用時間的方法①：利用吃飯的時間進(jìn)行交流
06 有效利用時間的方法②：充分利用間隔時間
07 有效利用時間的方法③：日程表調(diào)整要在 24 小時之內(nèi)回復(fù)
08 周末專門用來回顧一周的工作（C）

第二章 以變革為目的的 DCAP
01 變革從“D”開始
02 首先用“D”來獲取現(xiàn)場的信息
03 用“D”處理 38 億日元的不良庫存
04 讓“C”→“A”自動化的制度
05 用“C”剔除掉不合格的“D”
06 領(lǐng)導(dǎo)者要走在“D”的最前面
07 第二次、第三次的“C”和“A”的意義
08 用倒推法在初期就確定日程表
09 會議的安排方法
10 “P”不能只喊口號而不執(zhí)行
11 半年的經(jīng)營方針也要保持 PDCA 循環(huán)
12 將晚上的應(yīng)酬也落實到記事本上

專欄：股東大會上拯救心靈的重逢

第三章 用“C”和“A”創(chuàng)建常勝的制度
01 通過 PDCA 實現(xiàn)改善
02 用 PDCA 推進(jìn)商品開發(fā)
03 通過每周的“C”和“A”以及每月一次的會議使商品更加優(yōu)秀
04 用“C”和“A”決定不做的工作
05 成本結(jié)構(gòu)改革的關(guān)鍵也是“C”和“A”
06 通過第三者的“C”來了解現(xiàn)場的真相
07 用“C”和“A”使 MUJI GRAM 進(jìn)化
08 想辦法讓 PDCA 保持良性循環(huán)

專欄：從新店開張的混亂到“MUJI GRAM”的誕生

第四章 改變企業(yè)文化的 DDDD
01 用“C”和“A”來加強內(nèi)部交流
02 業(yè)務(wù)基準(zhǔn)書與業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會
03 人才培養(yǎng)也離不開 PDCA
04 從由上而下到由下而上
05 創(chuàng)建企業(yè)文化只能靠“D”
06 決定截止時間，讓 PDCA 循環(huán)起來

專欄:為什么在8月新記事本發(fā)售時就提前買好第二年的記事本

第五章 用螺旋形 PDCA 促進(jìn)成長
01 用記事本記錄健康的 3 項數(shù)值
02 健康也要用“C”和“A”來進(jìn)行管理
03 用 PDCA 來對興趣進(jìn)行管理
04 在記事本上記錄使自己成長的名句

結(jié)? 語