金融科技新時(shí)代

　　煩瑣的操作流程、漫長(zhǎng)的等待隊(duì)伍、滯后于數(shù)字化趨勢(shì)，令許多客戶對(duì)銀行深?lèi)和唇^。與此同時(shí)，銀行堡壘正受到GAFA、BATX、電信運(yùn)營(yíng)商等來(lái)自各方的沖擊。但是傳統(tǒng)銀行還沒(méi)有窮途末路，金融科技帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用可以促使銀行提高開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力，將一些毫無(wú)價(jià)值的流程自動(dòng)化以降低成本，提供更簡(jiǎn)單、更流暢、更個(gè)性化的服務(wù)，從而更好地滿足客戶的需求并提供附加值。 除了流程和客戶服務(wù)方面，銀行還遭受了四大科技變革的挑戰(zhàn)：云計(jì)算、API、移動(dòng)化和實(shí)時(shí)化。對(duì)選擇無(wú)視或徒勞地阻礙其發(fā)展的銀行而言，它們就是致命的威脅，因?yàn)樗鼈儚母旧咸魬?zhàn)了銀行的上層建筑：安全性以及客戶的信任。但對(duì)那些選擇擁抱它們的銀行而言，這四大變革也可以成為救命稻草，其影響不僅僅停留在科技層面，還會(huì)對(duì)銀行提供的服務(wù)和銀行的收入來(lái)源帶來(lái)顛覆性改變。此外，傳統(tǒng)銀行也正在與初創(chuàng)企業(yè)和金融科技公司合作，全力打造新型手機(jī)銀行，而非洲這個(gè)真正的創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)室為銀行如何在新技術(shù)迭出的未來(lái)世界中發(fā)展提供了全新思路。 銀行和金融科技比以往任何時(shí)候都更需要彼此，它們需要攜手共同發(fā)展和重新設(shè)計(jì)明天的銀行和金融。在這種建設(shè)性合作、雙贏關(guān)系的思路下，金融科技推動(dòng)著銀行更快地更新迭代，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)和暢通無(wú)阻的全渠道體驗(yàn)。

　　伊夫·埃奧內(nèi)。 TagPay的首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人，負(fù)責(zé)TagPay的運(yùn)營(yíng)、研發(fā)和全球銷(xiāo)售。TagPay是一家與銀行合作的金融科技公司，在銀行向新的數(shù)字世界轉(zhuǎn)型的過(guò)程中為其提供服務(wù)。埃奧內(nèi)認(rèn)為，電信公司、新生代銀行和GAFA等新進(jìn)入者給傳統(tǒng)銀行帶來(lái)了挑戰(zhàn)，這意味著它們需要適應(yīng)并重新審視自己在銀行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的地位。埃奧內(nèi)同時(shí)也是作者兼主旨演講家，在歐洲、非洲、美洲以及亞洲旅行，講述數(shù)字銀行系統(tǒng)如何重塑銀行。 埃爾維·芒斯龍。 在做了18個(gè)月的軟件開(kāi)發(fā)工作后，他建立了自己的**家公司VOX，為電信空間開(kāi)發(fā)PC卡。他在2005年認(rèn)識(shí)了埃奧內(nèi)，并對(duì)他的項(xiàng)目感到著迷。移動(dòng)支付和新技術(shù)將顛覆銀行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)，這就是他與埃奧內(nèi)共同創(chuàng)建TagPay的原因。