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中國(guó)禮儀:公務(wù)禮儀

中國(guó)禮儀:公務(wù)禮儀

定 價(jià):¥58.00

作 者: 李飛鴻,彭蝶飛 著,袁滌非 編
出版社: 東北大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 中國(guó)禮儀文化叢書(shū)
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787551718653 出版時(shí)間: 2018-04-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  公務(wù)禮儀是禮儀的重要組成部分,是禮儀在公務(wù)活動(dòng)中的具體應(yīng)用。在政務(wù)和公務(wù)活動(dòng)中,人們先關(guān)注的就是會(huì)面的禮儀規(guī)范。《中國(guó)禮儀:公務(wù)禮儀/中國(guó)禮儀文化叢書(shū)》是為公務(wù)人員更好地從事政務(wù)和公務(wù)交流活動(dòng)量身打造的知識(shí)讀本,全書(shū)貫穿了對(duì)公務(wù)基本知識(shí)的講解和公務(wù)交往禮儀細(xì)節(jié)的解析,并融入了新時(shí)代公務(wù)活動(dòng)的新要求,有助于公務(wù)人員“內(nèi)修素質(zhì),外塑形象”,具有很強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《中國(guó)禮儀:公務(wù)禮儀》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章 緒論
第一節(jié) 禮儀概述
一、禮儀的起源與發(fā)展
二、禮儀的內(nèi)涵與特征
三、禮儀的原則與功能
第二節(jié) 公務(wù)禮儀概述
一、公務(wù)禮儀的內(nèi)涵與特征
二、公務(wù)禮儀的原則與作用
三、公務(wù)禮儀的修養(yǎng)與傳承
第二章 公務(wù)形象禮儀
第一節(jié) 公務(wù)形象禮儀概述
一、公務(wù)形象禮儀的內(nèi)涵
二、公務(wù)形象禮儀的影響
三、公務(wù)人員個(gè)人形象塑造
第二節(jié) 儀容禮儀
一、公務(wù)人員儀容美的內(nèi)涵
二、公務(wù)人員的儀容修飾規(guī)則
三、公務(wù)人員的化妝禮儀
第三節(jié) 儀表禮儀
一、公務(wù)人員服飾美的內(nèi)涵
二、公務(wù)著裝的要求和原則
三、公務(wù)著裝的禮儀
四、配飾的選擇
五、公務(wù)著裝的禁忌
第四節(jié) 儀態(tài)禮儀
一、公務(wù)人員儀態(tài)美的內(nèi)涵
二、公務(wù)人員儀態(tài)美的規(guī)范
第五節(jié) 公務(wù)言談禮儀
一、公務(wù)言談的基本要求
二、公務(wù)言談注意事項(xiàng)
三、表達(dá)的技巧/55
第三章 辦公事務(wù)禮儀
第一節(jié) 辦公室禮儀
一、辦公環(huán)境維護(hù)
二、處理好三級(jí)關(guān)系
第二節(jié) 電話(huà)禮儀
一、電話(huà)的基本禮儀
二、打電話(huà)禮儀
三、接電話(huà)禮儀
四、電話(huà)禁忌用語(yǔ)
五、電話(huà)常用禮貌用語(yǔ)
第三節(jié) 公文禮儀
一、公文的分類(lèi)
二、各類(lèi)公文撰寫(xiě)禮儀
三、公文發(fā)布的注意事項(xiàng)
第四節(jié) 匯報(bào)禮儀
一、匯報(bào)前的準(zhǔn)備
二、匯報(bào)人的禮儀
三、接受匯報(bào)的禮儀
第五節(jié) 會(huì)議禮儀
一、會(huì)議禮儀的分類(lèi)
二、會(huì)議位次排列
三、參會(huì)禮儀
第六節(jié) 儀式禮儀
一、慶典禮儀
二、簽約禮儀
三、剪彩禮儀
第七節(jié) 媒體應(yīng)對(duì)禮儀
一、新媒體的傳播特點(diǎn)
二、媒體應(yīng)對(duì)禮儀
三、新聞發(fā)布禮儀
四、網(wǎng)絡(luò)辦公禮儀
第四章 公務(wù)接待禮儀
第一節(jié) 公務(wù)接待禮儀概論
一、公務(wù)接待禮儀的內(nèi)涵
二、公務(wù)接待禮儀的特征
三、公務(wù)接待禮儀的原則
四、公務(wù)接待人員的素養(yǎng)
第二節(jié) 公務(wù)接待禮儀規(guī)程
一、接待禮儀規(guī)格
二、接待禮儀序列
三、制定接待方案
四、講究迎送細(xì)節(jié)
第三節(jié) 會(huì)見(jiàn)禮儀
一、會(huì)見(jiàn)禮儀概論
二、稱(chēng)呼禮儀
三、介紹禮儀
四、握手禮儀
五、名片使用禮儀
六、合影位次排列禮儀
第四節(jié) 出行禮儀
一、乘車(chē)禮儀
二、電梯禮儀
三、引導(dǎo)禮儀
第五節(jié) 宴請(qǐng)禮儀
一、宴請(qǐng)規(guī)格和形式
二、宴請(qǐng)菜單安排
三、宴請(qǐng)位次排列
四、餐桌禮儀
第六節(jié) 饋贈(zèng)禮儀
一、饋贈(zèng)禮儀的內(nèi)涵
二、饋贈(zèng)禮儀的原則
三、饋贈(zèng)禮儀的細(xì)節(jié)
四、饋贈(zèng)禮儀的禁忌
五、接受饋贈(zèng)的禮儀
第七節(jié) 窗口接待禮儀
一、窗口接待的內(nèi)涵和特征
二、窗口接待的禮儀要求
第五章 民族、宗教禮儀
一、民族禮儀
二、宗教禮儀
第六章 外事禮儀
第一節(jié) 外事禮儀概論
一、外事禮儀的特征和內(nèi)涵
二、外事禮儀原則
第二節(jié) 國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌禮儀
一、了解國(guó)旗、國(guó)徽和國(guó)歌
二、國(guó)旗禮儀
三、國(guó)徽禮儀
四、國(guó)歌禮儀
第三節(jié) 外事接待禮儀
一、外事接待禮儀原則
二、外事接待禮儀流程
第四節(jié) 外事訪(fǎng)問(wèn)禮儀
一、出訪(fǎng)準(zhǔn)備
二、出境入境
三、拜訪(fǎng)禮儀
四、涉外陪同禮儀
五、支付小費(fèi)
參考文獻(xiàn)
后記

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