公務(wù)員禮儀（第四版）

　　本書重點介紹了公務(wù)員在日常工作中應(yīng)用的禮儀，包括辦公禮儀、接待禮儀、社交禮儀、形象禮儀、外事禮儀。本書以服務(wù)于注重規(guī)范的當代中國公務(wù)員為方針，在具體寫作過程中，堅持規(guī)范性，力求系統(tǒng)性，突出實用性。一方面，對公務(wù)員禮儀的基本要點不避重復(fù)；另一方面，則關(guān)注了公務(wù)員禮儀在具體實踐中所面臨的各種新問題，并力求予以解決。第四版除改善明顯的不足之處，作者本著重在刪繁就簡、講究字斟句酌、凸顯實用**的原則，對各章節(jié)進行了必要的調(diào)整、補充與增刪。在本書的許多章節(jié)里，通過掃描相應(yīng)的二維碼，讀者即可觀看與文字相關(guān)的、由作者親自講授的講座視頻。

　　金正昆，浙江東陽人，1959年出生。多年來致力于禮儀學、外交學、傳播學與公共關(guān)系學的研究與教學。現(xiàn)為中國人民大學教授，外交學博士生導(dǎo)師；國家檢察官學院、中國民航大學、中國石油大學、華僑大學、西北大學等多所院校兼職教授。其有關(guān)應(yīng)用禮儀、交往藝術(shù)、有效溝通與公共外交等方面的研究，目前處于國內(nèi)前沿位置。自20世紀80年代末起，率先在國內(nèi)高校中開設(shè)現(xiàn)代禮儀課程，并積極向全社會推廣、普及禮儀規(guī)范，倡導(dǎo)當代禮儀的中國化、時代化與大眾化。 已正式出版專著、教材20余部，主編教材、辭書多部，發(fā)表論文、文章百余篇；其代表作有《外交學》《公務(wù)員禮儀》《交際禮儀》《商務(wù)禮儀》《行政禮儀》《職場禮儀》《當代公關(guān)禮儀》《國際禮儀金說》《外事禮儀概論》等。