團(tuán)隊(duì)賦能：大師的18堂團(tuán)隊(duì)管理課

定　價：￥55.00

作　者：	[英] 邁克·布倫特，[英] 菲奧娜·艾爾莎·丹特著，徐少保王琳譯
出版社：	北京聯(lián)合出版公司
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787559630070	出版時間：	2019-06-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	224	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　團(tuán)隊(duì)無處不在，不管是企業(yè)、工廠、學(xué)校、醫(yī)院、政府。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常面臨著一些挑戰(zhàn)，比如，如何處理人際關(guān)系；如何面對不同團(tuán)隊(duì)中的不同角色；如何指導(dǎo)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員等等。那么，我們?nèi)绾尾拍艽蛟煲恢С晒Φ膱F(tuán)隊(duì)？領(lǐng)導(dǎo)者又能做些什么來確保團(tuán)隊(duì)有效協(xié)作并致力于正確的目標(biāo)？《團(tuán)隊(duì)賦能》由來自阿什里奇商學(xué)院和霍特國際商學(xué)院的兩位教授完成，囊括了阿什里奇商學(xué)院針對團(tuán)隊(duì)工作研究的新結(jié)果。全書以18章對如何培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了全面探究。首先解讀了團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)流程、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段等定義問題；其次，以商業(yè)、體育和慈善部門為例，通過提升信任度、提高員工參與感、進(jìn)行情緒管理、確認(rèn)問責(zé)制等不同角度，幫助管理者解決團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)際問題；展望了團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展，認(rèn)為通過培訓(xùn)，所有的團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該具備有效管理團(tuán)隊(duì)的能力。

作者簡介

　　邁克·布倫特，霍特國際商學(xué)院教授。專門研究領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、影響力、指導(dǎo)、跨文化管理、領(lǐng)導(dǎo)變革和個人發(fā)展。他還經(jīng)營自己的教練培訓(xùn)和咨詢公司。菲奧娜·愛爾莎·丹特，阿什里奇商學(xué)院教授，管理培訓(xùn)師、領(lǐng)導(dǎo)力教練。菲奧娜擁有三十五年多的全職工作經(jīng)驗(yàn)，并在阿什里奇商學(xué)院任教二十四年，她在近十年里，擔(dān)任管理教育主任，負(fù)責(zé)管理一個教師團(tuán)隊(duì)并為該組織的戰(zhàn)略運(yùn)作做出貢獻(xiàn)。

圖書目錄

第一章
定義：認(rèn)識你的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的定義 — 003
團(tuán)隊(duì)的重要性 — 005
本章要點(diǎn) — 008

第二章
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的兩種類型
把領(lǐng)導(dǎo)者比作英雄 — 012
把領(lǐng)導(dǎo)者比作仆人 — 015
主人式領(lǐng)導(dǎo)者 — 016
挺身而出和退居二線 — 017
主人式領(lǐng)導(dǎo)——控制與放手 — 018
本章要點(diǎn) — 021

第三章
團(tuán)隊(duì)的五個發(fā)展階段
形成階段 — 025
沖突階段 — 026
規(guī)范階段 — 026
運(yùn)行階段 — 027
解散階段 — 027
本章要點(diǎn) — 029

第四章
分工：團(tuán)隊(duì)成員的不同角色
團(tuán)隊(duì)角色理論 — 034
角色導(dǎo)向理論 — 036
實(shí)際應(yīng)用 — 039
本章要點(diǎn) — 041

第五章
團(tuán)隊(duì)的六種基本類型
不同類型的團(tuán)隊(duì) — 050
團(tuán)隊(duì)類型分析 — 054
本章要點(diǎn) — 055

第六章
激勵：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必備的品質(zhì)和特征
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)、特征和技能 — 060
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的自我評估 — 061
團(tuán)隊(duì)成員的品質(zhì)、特征和技能 — 062
團(tuán)隊(duì)績效的主要障礙 — 063
團(tuán)隊(duì)審查和反饋 — 064
本章要點(diǎn) — 065

第七章
信任：高信任度促進(jìn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
信任度 — 070
在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)建并維護(hù)信任文化 — 073
本章要點(diǎn) — 077

第八章
參與：團(tuán)隊(duì)成員需要有參與感

目標(biāo) — 082
融入 — 083
欣賞 — 084
參與的重要性 — 086
提升團(tuán)隊(duì)成員參與感的方法 — 087
參與的阻礙 — 088
參與的責(zé)任 — 089
本章要點(diǎn) — 090

第九章
情商：團(tuán)隊(duì)中的情緒管理
團(tuán)隊(duì)中的情感因素 — 093
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在情緒管理中的角色 — 097
團(tuán)隊(duì)成員在情緒管理中的作用 — 101
本章要點(diǎn) — 102

第十章
責(zé)任：高績效團(tuán)隊(duì)的問責(zé)制
問責(zé)制的定義 — 105
營造問責(zé)制氛圍 — 109
本章要點(diǎn) — 113

第十一章
影響力：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵技能
影響力的定義 — 117
人們喜歡怎樣受到影響 — 119
職權(quán)和非職權(quán)的使用事宜 — 120
形成影響的四個方法 — 121
提升影響力的技巧 — 122
本章要點(diǎn) — 127

第十二章
引導(dǎo)：成為引導(dǎo)者，而非命令者
引導(dǎo)的重要性 — 131
需要的技能 — 133
引導(dǎo)者的關(guān)鍵品質(zhì) — 136
本章要點(diǎn) — 138

第十三章
賦能：如何有效地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
指導(dǎo)的基本技能 — 141
團(tuán)隊(duì)指導(dǎo) — 148
學(xué)習(xí)的可轉(zhuǎn)換性 — 149
團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)——五個原則 — 152
團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn) — 154
本章要點(diǎn) — 154

第十四章
行動：有效應(yīng)對員工的挑戰(zhàn)性行為
團(tuán)隊(duì)成員挑戰(zhàn)性行為的成因和影響 — 158
常見的挑戰(zhàn)性行為 — 159
應(yīng)對挑戰(zhàn)性行為 — 162
本章要點(diǎn) — 165

第十五章
解決問題：如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
良性與惡性沖突 — 170
潛在沖突的特征和標(biāo)志 — 171
沖突解決過程 — 174
本章要點(diǎn) — 178

第十六章
合作：團(tuán)隊(duì)成員共同參與變革
開始變革 — 181
變革過程 — 182
變革阻力 — 185
本章要點(diǎn) — 186

第十七章
權(quán)力：擁有政治意識
權(quán)力與政治 — 190
本章要點(diǎn) — 192

第十八章
管理：如何避免團(tuán)隊(duì)偏離正軌
三種偏離正軌的情況 — 197
防止團(tuán)隊(duì)偏離正軌 — 199
本章要點(diǎn) — 202

后記— 204
致謝— 209
作者簡介— 210第一章
定義：認(rèn)識你的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的定義 — 003
團(tuán)隊(duì)的重要性 — 005
本章要點(diǎn) — 008

第二章
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的兩種類型
把領(lǐng)導(dǎo)者比作英雄 — 012
把領(lǐng)導(dǎo)者比作仆人 — 015
主人式領(lǐng)導(dǎo)者 — 016
挺身而出和退居二線 — 017
主人式領(lǐng)導(dǎo)——控制與放手 — 018
本章要點(diǎn) — 021

第三章
團(tuán)隊(duì)的五個發(fā)展階段
形成階段 — 025
沖突階段 — 026
規(guī)范階段 — 026
運(yùn)行階段 — 027
解散階段 — 027
本章要點(diǎn) — 029

第四章
分工：團(tuán)隊(duì)成員的不同角色
團(tuán)隊(duì)角色理論 — 034
角色導(dǎo)向理論 — 036
實(shí)際應(yīng)用 — 039
本章要點(diǎn) — 041

第五章
團(tuán)隊(duì)的六種基本類型
不同類型的團(tuán)隊(duì) — 050
團(tuán)隊(duì)類型分析 — 054
本章要點(diǎn) — 055

第六章
激勵：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必備的品質(zhì)和特征
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)、特征和技能 — 060
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的自我評估 — 061
團(tuán)隊(duì)成員的品質(zhì)、特征和技能 — 062
團(tuán)隊(duì)績效的主要障礙 — 063
團(tuán)隊(duì)審查和反饋 — 064
本章要點(diǎn) — 065

第七章
信任：高信任度促進(jìn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
信任度 — 070
在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)建并維護(hù)信任文化 — 073
本章要點(diǎn) — 077

第八章
參與：團(tuán)隊(duì)成員需要有參與感

目標(biāo) — 082
融入 — 083
欣賞 — 084
參與的重要性 — 086
提升團(tuán)隊(duì)成員參與感的方法 — 087
參與的阻礙 — 088
參與的責(zé)任 — 089
本章要點(diǎn) — 090

第九章
情商：團(tuán)隊(duì)中的情緒管理
團(tuán)隊(duì)中的情感因素 — 093
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在情緒管理中的角色 — 097
團(tuán)隊(duì)成員在情緒管理中的作用 — 101
本章要點(diǎn) — 102

第十章
責(zé)任：高績效團(tuán)隊(duì)的問責(zé)制
問責(zé)制的定義 — 105
營造問責(zé)制氛圍 — 109
本章要點(diǎn) — 113

第十一章
影響力：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵技能
影響力的定義 — 117
人們喜歡怎樣受到影響 — 119
職權(quán)和非職權(quán)的使用事宜 — 120
形成影響的四個方法 — 121
提升影響力的技巧 — 122
本章要點(diǎn) — 127

第十二章
引導(dǎo)：成為引導(dǎo)者，而非命令者
引導(dǎo)的重要性 — 131
需要的技能 — 133
引導(dǎo)者的關(guān)鍵品質(zhì) — 136
本章要點(diǎn) — 138

第十三章
賦能：如何有效地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
指導(dǎo)的基本技能 — 141
團(tuán)隊(duì)指導(dǎo) — 148
學(xué)習(xí)的可轉(zhuǎn)換性 — 149
團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)——五個原則 — 152
團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn) — 154
本章要點(diǎn) — 154

第十四章
行動：有效應(yīng)對員工的挑戰(zhàn)性行為
團(tuán)隊(duì)成員挑戰(zhàn)性行為的成因和影響 — 158
常見的挑戰(zhàn)性行為 — 159
應(yīng)對挑戰(zhàn)性行為 — 162
本章要點(diǎn) — 165

第十五章
解決問題：如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
良性與惡性沖突 — 170
潛在沖突的特征和標(biāo)志 — 171
沖突解決過程 — 174
本章要點(diǎn) — 178

第十六章
合作：團(tuán)隊(duì)成員共同參與變革
開始變革 — 181
變革過程 — 182
變革阻力 — 185
本章要點(diǎn) — 186

第十七章
權(quán)力：擁有政治意識
權(quán)力與政治 — 190
本章要點(diǎn) — 192

第十八章
管理：如何避免團(tuán)隊(duì)偏離正軌
三種偏離正軌的情況 — 197
防止團(tuán)隊(duì)偏離正軌 — 199
本章要點(diǎn) — 202

后記— 204
致謝— 209
作者簡介— 210