帶團(tuán)隊(duì)一定要會(huì)管績(jī)效：重新定義績(jī)效管理

定　價(jià)：￥49.80

作　者：	朱衍強(qiáng)，黎峻瑋著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787115499042	出版時(shí)間：	2019-03-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	大32開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	249	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《帶團(tuán)隊(duì)一定要會(huì)管績(jī)效重新定義績(jī)效管理》主要講了團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理首先要明確團(tuán)隊(duì)（部門(mén)、崗位）要做什么（目標(biāo)和計(jì)劃），然后找到衡量工作做得好壞的標(biāo)準(zhǔn)（KPI體系）并進(jìn)行監(jiān)測(cè)。在監(jiān)測(cè)的過(guò)程中，考核者要掌握被考核者的績(jī)效情況，發(fā)現(xiàn)做得好的要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制）使其繼續(xù)保持，發(fā)現(xiàn)做得不好的讓其檢討，通過(guò)分析找出問(wèn)題，并進(jìn)行輔導(dǎo)、支持，促其改進(jìn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高績(jī)效。《帶團(tuán)隊(duì)一定要會(huì)管績(jī)效重新定義績(jī)效管理》手把手教授讀者如何建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)和考核體系，讓結(jié)果有標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程有規(guī)范、管理有制度、利益有相關(guān)及事實(shí)有依據(jù)，讓績(jī)效考核變得更加公平、公正、公開(kāi)，幫助你打造一支能夠?qū)崿F(xiàn)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)！

作者簡(jiǎn)介

　　朱衍強(qiáng)代表作《給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你會(huì)怎么帶》《痛點(diǎn)營(yíng)銷》PTT導(dǎo)師企業(yè)架構(gòu)師中國(guó)講師網(wǎng)認(rèn)證講師人力資源管理師廣州培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)多家企事業(yè)單位特聘顧問(wèn)、特聘教練山東智達(dá)方略文化傳媒有限公司董事長(zhǎng)眾聯(lián)致善（湖北）企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)博策縱橫（深圳）企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)微信號(hào)：18364835111黎峻瑋西安交通大學(xué)工商管理碩士玖零股份西南大區(qū)總經(jīng)理“90銷售系統(tǒng)”實(shí)踐者和應(yīng)用者服務(wù)過(guò)眾多資產(chǎn)幾千萬(wàn)到幾十億元的企業(yè)，均實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)裂變、業(yè)績(jī)倍增！

圖書(shū)目錄

目錄
第 1章重新定義團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理1
2不會(huì)管績(jī)效帶不好團(tuán)隊(duì)
6團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理中的七大“魔咒”
11績(jī)效管理的本質(zhì)：?jiǎn)T工成長(zhǎng)+目標(biāo)達(dá)成
15每個(gè)人都要承擔(dān)績(jī)效管理的責(zé)任
18沒(méi)有溝通與協(xié)作就沒(méi)有績(jī)效管理
21高績(jī)效文化是績(jī)效管理的基因
25管理者的決心：管理不狠，績(jī)效不穩(wěn)
第 2章解鎖密碼：如何帶出高績(jī)效團(tuán)隊(duì)29
30密碼一：建立明確的共同目標(biāo)
34密碼二：擁有共享機(jī)制和氛圍
38密碼三：形成相互信賴的關(guān)系
42密碼四：營(yíng)造開(kāi)放溝通的氛圍
46密碼五：建立高績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)
50密碼六：倡導(dǎo)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
54密碼七：敏感管理，快速反應(yīng)
57密碼八：勝似一家人的凝聚力
第3章目標(biāo)地圖：設(shè)定有挑戰(zhàn)性的一致目標(biāo)61
62目標(biāo)管理塑造團(tuán)隊(duì)未來(lái)
66自上而下設(shè)定有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
69鼓勵(lì)員工自主設(shè)定目標(biāo)
73公開(kāi)目標(biāo)，建立共識(shí)
76將目標(biāo)分解為可直接執(zhí)行的任務(wù)
80對(duì)目標(biāo)達(dá)成及個(gè)人提升進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
83不定期地對(duì)目標(biāo)進(jìn)行回顧、反饋和調(diào)整
第4章指標(biāo)設(shè)計(jì)：用指標(biāo)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效87
88什么是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）
92確定團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵成功因素
96績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則
101根據(jù)任務(wù)類型設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)
105定量和定性績(jī)效指標(biāo)相結(jié)合
108設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)權(quán)重的技巧
113適時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
第5章跟蹤輔導(dǎo)：幫助員工提高績(jī)效117
118成功的績(jī)效管理源于過(guò)程的管理
122有效授權(quán)，給員工自由發(fā)揮的空間
126實(shí)時(shí)溝通進(jìn)展，追蹤記錄具體行為
130教練式績(jī)效輔導(dǎo)，持續(xù)輔導(dǎo)與糾偏
134以尊重為前提的激勵(lì)，比加薪更管用
137幫助員工提高績(jī)效的實(shí)戰(zhàn)技巧
第6章考核反饋：推動(dòng)績(jī)效改進(jìn)和提升141
142沒(méi)有考核與反饋，就沒(méi)有績(jī)效提升
146如何設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系
149確定并培訓(xùn)考核者
153考核周期如何設(shè)計(jì)
157績(jī)效考核的實(shí)施步驟
161如何提供有效的績(jī)效反饋
165根據(jù)考核結(jié)果改進(jìn)績(jī)效
169激勵(lì)優(yōu)秀，淡化排名和強(qiáng)制分布
第7章人才發(fā)展：建立團(tuán)隊(duì)發(fā)展的“人才池”173
174人才盤(pán)點(diǎn)：聚焦關(guān)鍵人才需求，建立“人才池”
179人才測(cè)評(píng)：幫助員工做到自我認(rèn)知及發(fā)展評(píng)估
183人才識(shí)別：識(shí)別每個(gè)員工的短板和潛力
186人才選拔：內(nèi)部人才的招聘選拔技巧
190人才儲(chǔ)備：搭建人才梯隊(duì)，儲(chǔ)備高潛力人才
193人才反饋：幫助員工制訂發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃
197人才賦能：專業(yè)培訓(xùn)和工作實(shí)踐相結(jié)合
200人才出池：人才的晉升與淘汰
第8章提升領(lǐng)導(dǎo)力：高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉203
204胸懷寬廣：容人之短，容人之異，容人之過(guò)
207以身作則：言行一致，為員工樹(shù)立榜樣
210訓(xùn)練員工：開(kāi)發(fā)和幫助員工自主實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
213鼓勵(lì)支持：給予支持，提供意見(jiàn)及資源
217責(zé)任擔(dān)當(dāng)：為員工的失敗承擔(dān)責(zé)任
220激勵(lì)人心：表彰卓越，認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)
第9章績(jī)效工具箱：績(jī)效落地實(shí)戰(zhàn)工具225
226工具1：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）
232工具2：平衡計(jì)分卡（BSC）
233工具3：績(jī)效目標(biāo)管理（MBO）
235工具4：關(guān)鍵績(jī)效行動(dòng)（KPA）
236工具5：價(jià)值樹(shù)（FAST）
237工具6：工作流程分解法（PAST）
238工具7：杜邦分析法（ROI）
239工具8：360度績(jī)效考核法
241工具9：工作分解表
242工具10：個(gè)人績(jī)效承諾表（PBC）
244工具11：績(jī)效目標(biāo)跟蹤表
245工具12：?jiǎn)T工績(jī)效考核表
246工具13：?jiǎn)T工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表
248工具14：績(jī)效考核面談表
249工具15：人才九宮格