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高情商管理者的6個(gè)習(xí)慣:做個(gè)人人愿意追隨的高情商管理者

高情商管理者的6個(gè)習(xí)慣:做個(gè)人人愿意追隨的高情商管理者

定 價(jià):¥52.00

作 者: [美] 斯蒂芬·E.科恩,[美] 文森特·D.奧康奈爾 著
出版社: 北京聯(lián)合出版公司
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787559629159 出版時(shí)間: 2019-05-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 208 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  培養(yǎng)高情商管理技能是領(lǐng)導(dǎo)者提升管理能力的有效手段,在《高情商管理者的6個(gè)習(xí)慣》中作者提供了易于理解的高情商管理技能,即培養(yǎng)自我認(rèn)知、培養(yǎng)同理心、遵循“黃金法則”、保持與下屬適當(dāng)?shù)木嚯x、巧妙批評(píng)、靈活應(yīng)對(duì)不同類型的人。這6個(gè)習(xí)慣,為管理者提供一種新的管理方式,使他們能夠自我指導(dǎo),從而加強(qiáng)監(jiān)督能力,更好地管理團(tuán)隊(duì)。

作者簡(jiǎn)介

  斯蒂芬 E. 科恩(Stephen E. Kohn)是受人尊敬的、經(jīng)驗(yàn)豐富的高管培訓(xùn)師之一,為高級(jí)管理層提供超過(guò)16年的服務(wù)。曾任保羅·謝爾曼合伙(Paul Sherman & Associates)公司執(zhí)行副總裁,該公司是從事高管培訓(xùn)和績(jī)效咨詢的先驅(qū)公司之一??贫鳜F(xiàn)在經(jīng)營(yíng)著他自己的公司,沃科咨詢公司(Work & People Solutions)。他的客戶范圍從大型國(guó)際公司(包括安永、杜邦和羅氏)到小型廣告公司,不所不包。 文森特D. 奧康奈爾(Vincent D. O’Connell)是沃科咨詢公司(Work & People Solutions)的高級(jí)合伙人,負(fù)責(zé)公司的評(píng)估和研究服務(wù)、課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)和溝通職能。他擁有多年的人力資源咨詢、管理和企業(yè)溝通經(jīng)驗(yàn)。1996年以來(lái),他一直是眾多客戶和行業(yè)的顧問(wèn)和培訓(xùn)師,從醫(yī)療保健到制藥,再到專業(yè)服務(wù)公司。除了目前在沃科咨詢公司(Work & People Solutions)的工作外,他還是海氏集團(tuán)(Hay Group)的顧問(wèn)。

圖書目錄

CHAPTER?1 ▁
成為高情商管理者,打造真正的“人才戰(zhàn)略”//001

CHAPTER 2 ▁
高情商管理者的 6 大警告信號(hào) //017

CHAPTER 3 ▁
高情商管理者的 6 個(gè)習(xí)慣 //029

CHAPTER 4 ▁
習(xí)慣 1:培養(yǎng)自我認(rèn)知,擺脫管理焦慮 //037

CHAPTER 5 ▁
習(xí)慣 2:培養(yǎng)同理心,深度了解員工與團(tuán)隊(duì) //067

CHAPTER 6 ▁
習(xí)慣 3:遵循“黃金法則”,打破管理困境 //093

CHAPTER 7 ▁
習(xí)慣 4:保持適當(dāng)?shù)慕缦?,成功履行管理職?//109

CHAPTER 8 ▁
習(xí)慣 5:巧妙地批評(píng),反而提高員工績(jī)效 //133

CHAPTER 9 ▁
習(xí)慣 6:靈活應(yīng)對(duì)不同的人格類型,掌握頂級(jí)管理技能 //153

后? 記 //177
作者簡(jiǎn)介 //179
術(shù)? 語(yǔ) //181

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