格力模式

前言

第1章　緒論：使命驅動價值創(chuàng)造的格力模式   / 001

每一個基因，每一項原則，每一個方法，都經歷了實踐的反復檢驗，如同一顆顆耐得住歲月打磨的珍珠，經過格力模式的連接，連成一串珠寶，美輪美奐。

格力的創(chuàng)新發(fā)展之路   / 001

格力模式內涵   / 007

格力管理屋   / 008

格力模式全貌   / 016

第2章　理念引領   / 022

格力管理模式的頂層是發(fā)展理念，凝聚著格力人的精神向往、價值追求，折射出他們在發(fā)展過程中的集體智慧，指引著格力的前進方向，決定著格力人為人處世的基本思維方式。

原則1　履行使命，創(chuàng)造價值   / 024

原則2　堅持自主發(fā)展，重視開放合作   / 040

原則3　堅守專注主義，開展多元拓展   / 052

原則4　立足當下，著眼長遠   / 066

第3章　制度規(guī)范   / 075

制度規(guī)范是格力的上層建筑，是保障格力有序運行的體制基礎和活力之源，是格力人近30年實踐的智慧結晶。

原則5　遵循“三公三講”原則，制度建設講求科學性   / 077

原則6　落實“八嚴方針”，制度化管理嚴字當頭   / 092

第4章　隊伍建設   / 107

格力將“以人為本”視作自己最重要的使命之一，通過創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，將認同企業(yè)文化、適應企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才選拔出來，建立一支高素質、高水平、高效率、團結協作的隊伍，為企業(yè)的快速成長和高效運作提供人才保障。

原則7　打造德才兼?zhèn)涞母刹筷犖?  / 109

原則8　自主建設人才隊伍   / 120

原則9　鼓勵員工在為企業(yè)做貢獻中實現個人價值   / 128

原則10　打造學習型組織，增強團隊合作能力   / 142

第5章　雙核驅動   / 156

格力以雙核驅動企業(yè)價值創(chuàng)造過程，即創(chuàng)新和質量為企業(yè)價值創(chuàng)造活動的開展提供持續(xù)動力。

原則11　遵循科學的方法開展創(chuàng)新實踐和質量控制   / 158

原則12　堅持自主創(chuàng)新，掌握核心科技   / 172

原則13　建設質控體系，追求完美質量   / 187

第6章　價值創(chuàng)造   / 208

企業(yè)存在的意義是創(chuàng)造價值，持續(xù)地進行價值創(chuàng)造才是保持企業(yè)基業(yè)長青的根本。格力致力于將創(chuàng)新鏈與價值鏈相融合，并將其貫穿于研究開發(fā)、物料采購、生產制造和營銷服務等基本活動中，驅動企業(yè)價值創(chuàng)造的持續(xù)開展。

原則14　周全規(guī)劃、科學管理研發(fā)活動   / 210

原則15　嚴格管控采購流程，并與供應商長期共創(chuàng)發(fā)展   / 223

原則16　持續(xù)改善生產流程，消除浪費，嚴格控制成本   / 234

原則17　創(chuàng)新營銷和服務模式，雙向傳遞并提升價值   / 251

第7章　組織保障   / 267

以組織架構、標準體系和信息系統為核心元素的基礎層是格力模式成功運行的根基，為格力進行價值創(chuàng)造活動提供有力支撐。

原則18　優(yōu)化職能式組織結構，增強決策力和執(zhí)行力   / 269

原則19　以標準化戰(zhàn)略推動持續(xù)改善、提高經營管理水平   / 283

原則20　以全面信息化促進企業(yè)管理的及時、精準和高效   / 299

結語　變革時代下繼往開來的格力   / 314

在大變革的時代，一個企業(yè)的堅守變得非常重要。對格力而言，市場永遠在變，不變的是對消費者、對員工乃至對國家和社會的責任與擔當。格力正是因為擁有做強中國制造業(yè)企業(yè)的初心，才能在這樣一個許多人都想著賺快錢的年代，耐住寂寞，專注于自主創(chuàng)新，緊握時代脈搏，塑造世界品牌，探索出具有時代特征、中國特色和格力特質的大型制造企業(yè)發(fā)展模式。

后記   / 324