梅奧的本質(zhì)：人本主義管理培育的百年企業(yè)

定　價：￥59.00

作　者：	張林先著
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：	包政管理經(jīng)典
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787111607915	出版時間：	2018-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	200	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書探究梅奧診所的歷史脈絡(luò)和長贏的道理，為中國企業(yè)家提升管理素養(yǎng)、經(jīng)營格局和精神境界提供借鑒，同時助力中國企業(yè)得到切實發(fā)展，打造更強勁的產(chǎn)業(yè)價值鏈。本書從組織與管理的視角，對梅奧診所的成功要素進行了梳理，以便更清晰地解答向梅奧診所學習過程中的諸多疑問。例如：1. 梅奧診所何以順暢地存續(xù)約150年？ 2. 梅奧診所的醫(yī)生為什么是授薪制？這種額定工資制，沒有獎金、沒有分紅、沒有期權(quán)激勵計劃，何以激發(fā)他們這樣投入地工作？ 3. 已經(jīng)擁有幾萬員工的梅奧診所，是用什么來保證它的運營效率？ 4. 梅奧診所委員會決策機制，能帶來什么好處？5. ……梅奧診所之所以是一個奇跡，在于它實現(xiàn)了人本主義的生產(chǎn)方式和管理方式。其內(nèi)在的人本主義管理邏輯，使得梅奧診所能跨越時空、成為150歲的長壽企業(yè)，也為中國企業(yè)應該如何建構(gòu)，指引了一條明路。

作者簡介

暫缺《梅奧的本質(zhì)：人本主義管理培育的百年企業(yè)》作者簡介

圖書目錄

序人本主義管理的范例
前言梅奧診所何以百年
第一章
梅奧診所及其創(chuàng)始人 / 1
1.成就/ 2
2.老梅奧/ 6
3.圣瑪麗醫(yī)院的修女/ 10
4.梅奧兄弟/ 13
5.成長階段/ 17
第二章
創(chuàng)業(yè)與管理的萌芽（1864～1889年） / 20
1.中年創(chuàng)業(yè)/ 21
2.專業(yè)分工/ 24
3.團隊行醫(yī)/ 29
第三章
二代接班（1890～1918年） / 34
1.顧客原則/ 35
2.使命/ 39
3.綜合病歷系統(tǒng)/ 42
4.預約系統(tǒng)/ 46
5.醫(yī)學教育/ 50
第四章
二次創(chuàng)業(yè)（1919～1932年） / 53
1.自我超越/ 54
2.頂層設(shè)計/ 56
3.性質(zhì)/ 60
4.宗旨/ 63
5.員工原則/ 65
6.合作者原則/ 69
7.梅奧資產(chǎn)協(xié)會/ 72
8.專業(yè)委員會/ 75
9.醫(yī)學研究/ 78
10.經(jīng)營模式/ 80
11.三項機能/ 84
第五章
讓系統(tǒng)有效率（1933年至今） / 89
1.時間價值/ 90
2.線索管理/ 93
3.內(nèi)部教育系統(tǒng)/ 96
4.組織創(chuàng)新/ 99
5.系統(tǒng)擴張/ 103
6.科室的雙頭領(lǐng)導/ 107
7.財務(wù)安排/ 110
第六章
讓員工有成就（1933年至今） / 114
1.授薪制/ 115
2.醫(yī)生的理想行為/ 120
3.加一制度/ 123
4.培訓與人才供應鏈/ 125
5.崗位專家/ 130
6.選對人、用對人/ 136
7.沒有財務(wù)指標的KPI考核/ 140
第七章
讓關(guān)系再深化（1933年至今） / 145
1.品牌管理/ 146
2.故事永流傳/ 150
3.患者教育/ 152
4.扎根社區(qū)/ 155
第八章
下一個未來 / 157
1.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)應用/ 158
2.人本主義管理的濫觴/ 161
后　　記 / 164
附錄1
梅奧父子大事記 / 166
附錄2
參考資料 / 169