說(shuō)·影響力

第一輯 好好說(shuō)話 溝通之傷，都是暗傷和硬傷
01 你嘴里的人生，就是你的人生 / 002
高階口才是高標(biāo)生存的需要 / 002
說(shuō)話水平?jīng)Q定你的利益收割 / 005
語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)就是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) / 007
會(huì)說(shuō)話的人命運(yùn)不會(huì)差 / 009
口才好的人更容易獲得機(jī)會(huì) / 011
任何人都能說(shuō)得通，世界就是你的 / 014

02 不敢說(shuō)話，你的存在就沒(méi)“言值” / 018
該說(shuō)不說(shuō)，命運(yùn)滑坡 / 018
溝通心理障礙怎么破 / 020
克服恐懼，隨時(shí)隨地侃侃而談 / 023
積極培養(yǎng)大聲說(shuō)話的勇氣 / 025
放松訓(xùn)練，讓你說(shuō)話不緊張 / 028
想象激勵(lì)，讓潛意識(shí)想說(shuō)話 / 030
隨時(shí)強(qiáng)化，淬煉中國(guó)好舌頭 / 032

03 你說(shuō)話的方式，毀了你的優(yōu)勢(shì) / 035
想好再說(shuō)，不要脫口而出 / 035
恣意抱怨，出力也不討好 / 037
心快口直，得罪人你都不知道 / 039
插話搶話，沒(méi)人愿意和你說(shuō)話 / 042
亂開(kāi)玩笑，讓你看起來(lái)像流氓 / 045
愛(ài)說(shuō)指責(zé)話，人緣一定差 / 048
負(fù)面語(yǔ)言只會(huì)帶給你負(fù)面效應(yīng) / 051
死較真，傷人面子自己也沒(méi)面子 / 053
言無(wú)不盡，一不小心就受傷害 / 056

第二輯 好好學(xué)說(shuō)話 突破自身局限，打造講話技巧
01 修辭：做好語(yǔ)言細(xì)節(jié)上的小修煉 / 060
定位聽(tīng)者心理，有的放矢 / 060
提升語(yǔ)言的個(gè)性魅力值 / 063
一字一句都要有聲有色 / 065
強(qiáng)化語(yǔ)言的生動(dòng)性與形象性 / 067
給語(yǔ)氣注入足夠的感染力 / 069
讓語(yǔ)調(diào)像音樂(lè)一樣吸引人 / 073
怎樣提問(wèn)才能達(dá)到預(yù)期目的 / 077
怎么回答才算恰如其分 / 079
怎么說(shuō)話才能一張口就贏得好感 / 080

02 真情，讓你的語(yǔ)言帶著溫度 / 084
迷人的微笑是語(yǔ)言最好的調(diào)料 / 084
給聲音加入感性的誘惑力 / 086
用情感煽動(dòng)對(duì)方的共鳴情緒 / 088
讓人有一種被溫暖包圍的享受 / 091
賦予聽(tīng)者“赤誠(chéng)相待”的感受 / 093
把人情話說(shuō)出情話的效果 / 095
顧盼神飛，把眼神的力量發(fā)揮到極致 / 097

03 幽默：把黑白語(yǔ)言變成彩色的 / 102
幽默的口才，是取悅?cè)诵牡摹败淈S金” / 102
談吐幽默的人，走到哪里都受歡迎 / 105
會(huì)說(shuō)幽默話，戀愛(ài)和婚姻都融洽 / 109
幽默的談吐源自于豁達(dá)的心靈 / 112
自己毀自己，是難得的心理影響術(shù) / 116
善用雙關(guān)語(yǔ)，含蓄中透出風(fēng)趣生動(dòng) / 119
如何培植你的幽默細(xì)胞 / 122

04 夸言：全方位使用贊美的殺傷力 / 126
先夸后勸，勸阻最好走曲線 / 126
別死腦筋，該奉承時(shí)要奉承 / 128
說(shuō)贊美話，人人都喜歡 / 130
給贊美加創(chuàng)意，更有效力 / 132
男人怎么贊，女人怎么夸 / 135
巧妙贊美，不落拍馬之嫌 / 137
謹(jǐn)慎措辭，別讓贊語(yǔ)跑偏了 / 139

05 說(shuō)服：完成從NO到Y(jié)ES的心理征服 / 141
極致說(shuō)服：既達(dá)目的又不漏痕跡 / 141
步步為營(yíng)，慢慢滲透慢慢征服 / 143
情理并茂，通情才能達(dá)理 / 147
投其所好，引發(fā)情感共鳴 / 150
情真意切，用真情實(shí)感感化對(duì)方 / 152
虛虛實(shí)實(shí)，抓住軟肋巧說(shuō)服 / 154
恰當(dāng)激將，迫使對(duì)方就范 / 156
委婉反對(duì)，批評(píng)不刺耳才會(huì)被接受 / 159
點(diǎn)到即止，心照不宣留人余地 / 162

第三輯 好好去說(shuō)話 在每一個(gè)場(chǎng)合，打造你的講話水平
01 社交：成為留下印象的哪個(gè)人 / 166
說(shuō)真誠(chéng)話，才能贏得真心人 / 166
態(tài)度友善，就少有矛盾 / 168
制造共同話題，促使情投意合 / 170
得體的寒暄是不可缺少的禮節(jié) / 173
說(shuō)好場(chǎng)面話，和誰(shuí)都能套近乎 / 175
善于閑談，和誰(shuí)都能聊得來(lái) / 179
會(huì)打圓場(chǎng)，左右逢源皆大歡喜 / 182
求人有技術(shù)，辦事才容易 / 185
高情商拒絕才不會(huì)得罪人 / 187

02 職場(chǎng)：審時(shí)度勢(shì)皆大歡喜 / 190
職場(chǎng)上贏得好感的幾種話 / 190
職場(chǎng)上毀掉好感的幾種話 / 193
會(huì)說(shuō)還要會(huì)聽(tīng)，職場(chǎng)一路暢通 / 197
向上級(jí)提議，要斟字酌句 / 201
批評(píng)下屬需要講點(diǎn)“策略” / 206
與下屬交談不要擺領(lǐng)導(dǎo)架子 / 208
多聊天會(huì)聊天，同事關(guān)系不會(huì)差 / 211
會(huì)說(shuō)暖心話，和誰(shuí)關(guān)系都融洽 / 214
辦公室遭遇尷尬如何解圍 / 218

03 談判：把僵局變成和局 / 224
營(yíng)造雙贏談判，避免口水戰(zhàn) / 224
步步為營(yíng)，每句話都不能有疏漏 / 226
主導(dǎo)談判，巧妙引導(dǎo)對(duì)方心理走向 / 229
把握對(duì)方心理，化解利益沖突 / 232
虛張聲勢(shì)，Hold住對(duì)手才能征服對(duì)手 / 235
抓住要害，猛攻對(duì)方弱點(diǎn) / 238
適時(shí)沉默，讓他自己亂陣腳 / 241
完美說(shuō)服，讓對(duì)方朝你預(yù)定的方向走 / 243