富國(guó)之本：全球標(biāo)桿銀行的得失之道

定　價(jià)：￥79.00

作　者：	王禮著
出版社：	中信出版集團(tuán)
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787508689203	出版時(shí)間：	2018-08-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16-6開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	368	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　激蕩時(shí)代，銀行業(yè)如何回歸本源，找回初心？《富國(guó)之本：全球標(biāo)桿銀行的得失之道》闡述了新金融環(huán)境下，中國(guó)銀行業(yè)亟須轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)及路徑。《富國(guó)之本：全球標(biāo)桿銀行的得失之道》通過(guò)對(duì)全球銀行業(yè)的標(biāo)桿富國(guó)銀行的全面解讀——富國(guó)成長(zhǎng)之道、經(jīng)營(yíng)之道、并購(gòu)之道、轉(zhuǎn)型之道、文化之道和溝通之道，為中國(guó)銀行業(yè)提供借鑒，并對(duì)新時(shí)代銀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提出思考與方向。 2008年金融危機(jī)中彎道超車(chē)、逆勢(shì)而上的富國(guó)銀行，成為中國(guó)銀行業(yè)近年來(lái)備受推崇的標(biāo)桿。中國(guó)銀行業(yè)學(xué)習(xí)在富國(guó)銀行的社區(qū)銀行模式、小微信貸經(jīng)驗(yàn)、交叉銷(xiāo)售策略等方面，也取得了一些成績(jī)。《富國(guó)之本：全球標(biāo)桿銀行的得失之道》書(shū)中素材、數(shù)字、圖表主要源自富國(guó)銀行年報(bào)及其他官方資料，較為嚴(yán)謹(jǐn)。這本書(shū)以中國(guó)銀行業(yè)內(nèi)人士的眼光看富國(guó)銀行，比較適合國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的視角。

作者簡(jiǎn)介

　　王禮管理學(xué)博士。銀行人，遍歷基層網(wǎng)點(diǎn)、支行、分行、總行（前、中、后臺(tái)，董事會(huì)下設(shè)機(jī)構(gòu)），做過(guò)柜員、客戶(hù)經(jīng)理、文秘、支行行長(zhǎng)、分行行長(zhǎng)等。譯有《富國(guó)之道：富國(guó)銀行董事長(zhǎng)寫(xiě)給股東的信》，著有《打造金融堡壘：摩根大通銀行戰(zhàn)略解碼》。

圖書(shū)目錄

序Ⅰ
前　言　ⅤⅡ
第一章　成長(zhǎng)之道：從快遞公司到全球領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu)　1
富國(guó)銀行是一家什么樣的銀行　3
富國(guó)銀行發(fā)展大事記　26
富國(guó)銀行人“有溫度”“有畫(huà)面感”的歷史記憶　32
“賬戶(hù)門(mén)”是富國(guó)銀行的“滑鐵盧”嗎　47
第二章　經(jīng)營(yíng)之道：產(chǎn)品+ 渠道+ 服務(wù)+
營(yíng)銷(xiāo)+ 關(guān)系　53
富國(guó)銀行的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)　55
富國(guó)銀行的產(chǎn)品策略　63
富國(guó)銀行是怎樣“玩轉(zhuǎn)”全渠道運(yùn)營(yíng)的　66
富國(guó)銀行董事長(zhǎng)的“服務(wù)經(jīng)”　80
交叉銷(xiāo)售思與辨，富國(guó)銀行得與失　96
“關(guān)系”哲學(xué)：富國(guó)銀行穿越“賬戶(hù)門(mén)”的成功訣竅
第三章　并購(gòu)之道：彎道何以超車(chē)　129
崛起之道：“彎道超車(chē)”的成功逆襲　131
并購(gòu)美聯(lián)銀行：富國(guó)銀行的成功逆襲　134
2008 年金融危機(jī)中的富國(guó)銀行、花旗銀行與美聯(lián)銀行：誰(shuí)在裸泳　140
并購(gòu)是門(mén)技術(shù)活　167
第四章　轉(zhuǎn)型之道：應(yīng)對(duì)新常態(tài)　191
轉(zhuǎn)型之道：富國(guó)銀行應(yīng)對(duì)新常態(tài)　193
當(dāng)前中國(guó)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型熱點(diǎn)的“富國(guó)范本”　221
富國(guó)銀行如何發(fā)放小微貸款　230
中國(guó)式社區(qū)銀行　237
社區(qū)銀行的“破繭之道”　245
富國(guó)銀行的社區(qū)銀行模式　251
第五章　文化之道：銀行人該如何守住初心　255
富國(guó)銀行的愿景與價(jià)值觀(guān)　257
馬車(chē)、快遞與富國(guó)銀行的文化　277
奶牛場(chǎng)與富國(guó)銀行的文化　281
銀行人的初心　284
第六章　溝通之道：每一次溝通都很重要　295
銀行家的“爐邊談話(huà)”　297
富國(guó)銀行董事長(zhǎng)怎樣給股東寫(xiě)信　304
2016 年富國(guó)銀行董事長(zhǎng)致股東信　311
富國(guó)銀行的危機(jī)公關(guān)如何　317
第七章　學(xué)習(xí)之道：打開(kāi)富國(guó)銀行的“正確姿勢(shì)” 　323
為什么研究富國(guó)銀行　325
富國(guó)銀行，你學(xué)不會(huì)嗎　331
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還需要學(xué)習(xí)富國(guó)銀行嗎　342