人際溝通分析學(Transactional Analysis,簡稱TA)理論是西方富有生命力的幾大心理治療理論之一。與其他經典心理治療理論*大的區(qū)別是,由于它具有很多通俗易懂的基本理念和可以操作的方法,因此可以幫助一般公眾通過自我認識和調節(jié)有效改善人際關系,進而提高生活質量與幸福感。這些適合公眾自助的理念有:“人格中包含三種自我狀態(tài):兒童自我狀態(tài),父母自我狀態(tài)和成人自我狀態(tài)。健康的人際關系中,一個人的自我狀態(tài)是可以隨情境而自如轉換的”;“人們需要他人的注意或說安撫才能夠生存”;“人與人之間交往的本質是為了交換安撫”;“我們的關系出了問題,是因為我們在和別人玩迫害者、受害者和拯救者的心理游戲”; “人與世界的關系由每個人自己決定和再決定”…… 目前,人際溝通分析學理論除了用于心理治療之外,還被廣泛運用于以下領域:個人成長,各種人際關系(親密關系、親子關系、朋友關系、上下級關系、同事關系、師生關系等)的調節(jié)與改善,以及企業(yè)管理、教學管理、情緒管理、時間管理、生涯規(guī)劃和領導力培養(yǎng)等。