定 價(jià)：￥89.00
| 作 者： | Wish電商學(xué)院 著 |
| 出版社： | 電子工業(yè)出版社 |
| 叢編項(xiàng)： | |
| 標(biāo) 簽： | 暫缺 |
| ISBN： | 9787121340284 | 出版時(shí)間： | 2018-05-01 | 包裝： | 平裝 |
| 開(kāi)本： | 16開(kāi) | 頁(yè)數(shù)： | 492 | 字?jǐn)?shù)： |
第1 章 Wish 商戶平臺(tái)介紹 1
1.1 發(fā)展歷史 2
1.2 Wish 平臺(tái)介紹 3
1.3 Wish App 介紹 3
1.3.1 Wish 綜合購(gòu)物App 4
1.3.2 Mama 母嬰類購(gòu)物App 7
1.3.3 Cute 彩妝類購(gòu)物App 8
1.3.4 Home 家居類購(gòu)物App 9
1.3.5 Geek 電子產(chǎn)品類購(gòu)物App 9
1.4 下載安裝Wish 購(gòu)物App 10
1.4.1 Wish 購(gòu)物官方網(wǎng)站 10
1.4.2 安卓手機(jī) 14
1.4.3 蘋果手機(jī) 16
1.5 使用Wish 購(gòu)物App 18
1.5.1 如何購(gòu)物 18
1.5.2 可購(gòu)物國(guó)家/地區(qū) 20
1.6 Wish 商戶App 21
1.6.1 Wish 商戶平臺(tái)App 介紹 21
1.6.2 Wish 商戶App 下載 22
第2 章注冊(cè)開(kāi)店 24
2.1 Wish 平臺(tái)注冊(cè)網(wǎng)址 25
2.2 個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪的注冊(cè) 25
2.2.1 如何注冊(cè)個(gè)人店鋪 25
2.2.2 如何注冊(cè)企業(yè)店鋪 32
2.3 Wish 個(gè)人店鋪如何升級(jí)為企業(yè)店鋪 36
2.4 Wish 開(kāi)店政策 36
2.5 Wish 開(kāi)店最常見(jiàn)問(wèn)題匯總 37
第3 章后臺(tái)設(shè)置 38
3.1 Wish 后臺(tái)界面介紹 39
3.2 賬戶設(shè)置 43
3.2.1 基本信息 44
3.2.2 顯示設(shè)置 45
3.2.3 速遞首選項(xiàng) 47
3.2.4 更改用戶名 48
3.2.5 更改密碼 49
3.2.6 更改郵箱 49
3.2.7 更改電話號(hào)碼 50
3.2.8 兩步驗(yàn)證 50
3.2.9 新設(shè)備 52
3.2.10 郵箱首選項(xiàng) 54
3.2.11 假期模式 55
3.2.12 語(yǔ)言設(shè)置 57
3.2.13 API 設(shè)置 57
3.3 配送設(shè)置 63
3.3.1 僅配送至美國(guó) 64
3.3.2 全球配送 64
3.3.3 配送至選定國(guó)家 64
3.4 付款設(shè)置 68
3.4.1 聯(lián)動(dòng)支付（UMPAY） 69
3.4.2 易聯(lián)支付（PayEco） 71
3.4.3 Payoneer 73
3.4.4 PingPong 金融 76
3.4.5 Bill.com 78
3.4.6 PayPal China 79
3.5 付款歷史記錄 81
3.6 子賬戶設(shè)置 82
3.7 賬戶余額 84
3.8 申訴 86
3.8.1 申訴流程 86
3.8.2 申訴注意事項(xiàng) 92
3.9 品牌授權(quán) 93
第4 章 Wish 政策 97
4.1 Wish 政策概述 98
4.1.1 注冊(cè) 100
4.1.2 產(chǎn)品清單 100
4.1.3 產(chǎn)品促銷 102
4.1.4 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 104
4.1.5 履行訂單 105
4.1.6 用戶服務(wù) 110
4.1.7 退款責(zé)任 113
4.1.8 賬戶暫停 119
4.1.9 付款政策 119
4.2 品牌大學(xué) 120
4.2.1 禁售產(chǎn)品清單 121
4.2.2 識(shí)別禁售產(chǎn)品 126
4.2.3 品牌授權(quán)教程 135
4.2.4 誠(chéng)信店鋪?lái)?xiàng)目 136
4.2.5 知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策 139
4.2.6 知識(shí)產(chǎn)權(quán)答疑 141
4.3 其他政策 141
4.4 服務(wù)條款 143
4.5 商標(biāo)保護(hù) 144
4.6 合作伙伴 148
第5 章物流管理 151
5.1 跨境物流概述 152
5.2 郵政物流介紹 152
5.2.1 中國(guó)郵政國(guó)際小包 152
5.2.2 國(guó)外郵政國(guó)際小包 163
5.2.3 國(guó)際e 郵寶 169
5.2.4 國(guó)際EMS 176
5.3 商業(yè)快遞介紹 182
5.3.1 DHL 183
5.3.2 FedEx 189
5.3.3 UPS 191
5.3.4 TNT 193
5.3.5 四大國(guó)際快遞對(duì)比 196
5.4 專線物流介紹 197
5.4.1 掛號(hào)專線 197
5.4.2 平郵專線 200
5.5 Wish 線上發(fā)貨平臺(tái) 201
5.5.1 線上發(fā)貨平臺(tái)介紹 201
5.5.2 操作示例 201
5.6 歐美海外倉(cāng)常用物流渠道介紹 204
5.6.1 海外倉(cāng)的概念與流程 205
5.6.2 歐美常用海外物流渠道 206
5.6.3 海外倉(cāng)使用注意要點(diǎn) 207
5.7 Wish Express 209
5.7.1 Wish Express 項(xiàng)目介紹 209
5.7.2 如何加入Wish Express 210
5.7.3 為產(chǎn)品設(shè)置Wish Express 配送國(guó)家 213
5.7.4 編輯Wish Express 退貨設(shè)定 218
5.7.5 查看Wish Express 配送國(guó)家 222
5.7.6 查看Wish Express 產(chǎn)品表現(xiàn) 223
5.7.7 Wish Express 常見(jiàn)問(wèn)題 225
5.8 FBW 認(rèn)證海外倉(cāng) 226
5.8.1 FBW 認(rèn)證海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì) 226
5.8.2 FBW 認(rèn)證海外倉(cāng)的申請(qǐng)方法（以FBW-US 為例） 227
5.8.3 常見(jiàn)問(wèn)題解答 239
第6 章產(chǎn)品管理 241
6.1 手動(dòng)添加新產(chǎn)品 242
6.1.1 基本信息 242
6.1.2 主圖和副圖 249
6.1.3 庫(kù)存和運(yùn)送 254
6.1.4 顏色 264
6.1.5 尺碼 266
6.1.6 產(chǎn)品變量 267
6.1.7 可選信息 269
6.1.8 摘要 271
6.2 用CSV 文件批量添加新產(chǎn)品 272
6.3 編輯產(chǎn)品 285
6.3.1 產(chǎn)品信息與圖片修改 285
6.3.2 產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)修改 290
6.3.3 添加產(chǎn)品尺寸和顏色 293
6.3.4 合并產(chǎn)品 295
6.3.5 移除變體 297
6.3.6 產(chǎn)品上架與下架 301
6.3.7 預(yù)設(shè)庫(kù)存更新 308
6.3.8 計(jì)劃下架產(chǎn)品 310
6.4 查看所有產(chǎn)品 312
6.4.1 查看產(chǎn)品清單 313
6.4.2 查看產(chǎn)品表現(xiàn) 314
6.4.3 查看單個(gè)產(chǎn)品展示的狀態(tài) 317
6.4.4 查看不同審核狀態(tài)的所有產(chǎn)品 317
6.4.5 查找產(chǎn)品 321
6.4.6 重新提交仿品審核 323
6.5 經(jīng)Wish 認(rèn)證的項(xiàng)目 330
第7 章訂單處理 334
7.1 未處理 335
7.2 歷史記錄 338
7.3 發(fā)貨物料準(zhǔn)備 341
7.4 打包交貨 346
第8 章客戶問(wèn)題 352
8.1 未處理 353
8.2 已回復(fù) 358
8.3 已關(guān)閉 361
第9 章違規(guī)處理 362
9.1 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 363
9.1.1 未處理 363
9.1.2 待編輯 368
9.1.3 等待品牌授權(quán)批準(zhǔn) 368
9.1.4 歷史記錄 369
9.2 未處理違規(guī) 370
9.3 等待管理員 373
9.4 歷史記錄 374
第10 章 ProductBoost 375
10.1 ProductBoost 入門 376
10.1.1 什么是ProductBoost 376
10.1.2 如何加入ProductBoost 377
10.1.3 ProductBoost 活動(dòng)費(fèi)用的計(jì)算 380
10.1.4 ProductBoost 數(shù)據(jù)表現(xiàn)查看 381
10.1.5 ProductBoost 常見(jiàn)問(wèn)題解答 386
10.2 利用ProductBoost 打造爆款 387
10.2.1 ProductBoost 選品 388
10.2.2 關(guān)鍵詞設(shè)置 388
10.2.3 ProductBoost 產(chǎn)品競(jìng)價(jià)設(shè)置 389
第11 章數(shù)據(jù)分析 390
11.1 數(shù)據(jù)分析的概念和重要性 391
11.1.1 數(shù)據(jù)分析的概念 391
11.1.2 常見(jiàn)的店鋪數(shù)據(jù)分析維度 392
11.2 Wish 商戶后臺(tái)首頁(yè)數(shù)據(jù)介紹 397
11.3 Wish 后臺(tái)業(yè)績(jī)類數(shù)據(jù)介紹與分析 410
11.3.1 產(chǎn)品概述 410
11.3.2 銷售業(yè)績(jī) 412
11.3.3 誠(chéng)信店鋪表現(xiàn) 414
11.3.4 評(píng)分表現(xiàn) 415
11.3.5 物流表現(xiàn) 417
11.3.6 用戶服務(wù)表現(xiàn) 421
11.3.7 退款表現(xiàn) 423
11.3.8 用戶反饋與仿品率表現(xiàn) 424
11.3.9 銷售圖表與用戶服務(wù)圖表 425
11.4 Wish 輔助市場(chǎng)調(diào)研工具介紹 426
11.4.1 常見(jiàn)的市場(chǎng)調(diào)研分析工具介紹 426
11.4.2 市場(chǎng)調(diào)研工具常用數(shù)據(jù)維度與分析方法 431
11.5 Wish 后端運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)介紹 433
11.5.1 常用物流與采購(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)介紹 433
11.5.2 物流與采購(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法 435
11.5.3 核心后端運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析案例 436
第12 章產(chǎn)品優(yōu)化 439
12.1 產(chǎn)品優(yōu)化概述 440
12.2 圖片優(yōu)化 440
12.2.1 首圖優(yōu)化 440
12.2.2 尺碼圖優(yōu)化 442
12.2.3 副圖優(yōu)化 442
12.3 標(biāo)題優(yōu)化 443
12.3.1 標(biāo)題優(yōu)化的方法 443
12.3.2 標(biāo)題優(yōu)化的注意事項(xiàng) 444
12.4 標(biāo)簽優(yōu)化 444
12.4.1 標(biāo)簽優(yōu)化的方法 445
12.4.2 標(biāo)簽（Tags）優(yōu)化的注意事項(xiàng) 446
12.5 詳情優(yōu)化 447
12.5.1 詳情優(yōu)化的方法 447
12.5.2 詳情優(yōu)化的注意事項(xiàng) 448
12.6 價(jià)格優(yōu)化 449
12.7 產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)優(yōu)化 450
第13 章選品 451
13.1 利用數(shù)據(jù)進(jìn)行選品 452
13.1.1 數(shù)據(jù)來(lái)源 452
13.1.2 選品步驟 454
13.2 精細(xì)化運(yùn)營(yíng)店鋪的神奇密碼 456
13.2.1 海量鋪貨與精品運(yùn)營(yíng) 456
13.2.2 產(chǎn)品定位——3:2:1 法則 457
13.2.3 如何快速抓取熱點(diǎn)產(chǎn)品 458
13.3 高客單價(jià)產(chǎn)品的選品技巧 460
13.3.1 高客單價(jià)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)門路 460
13.3.2 高客單價(jià)產(chǎn)品推廣 460
13.3.3 高客單價(jià)產(chǎn)品的維護(hù) 461
附錄成功案例分享 463
結(jié)束語(yǔ) 480
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào) 