服務(wù)的細(xì)節(jié)067：讓顧客不請(qǐng)自來！賣場(chǎng)打造84法則

　　打造易于購物的賣場(chǎng)是展示店鋪魅力的關(guān)鍵。打造賣場(chǎng)的法則是品味加科學(xué)地規(guī)劃。本書用Q&A的方式用事例詳細(xì)解說了陳列商品時(shí)的疑問、怎樣才能用更有效的方法打造賣場(chǎng)等。旨在打造易于購物的有魅力的賣場(chǎng)。作者將多年來改造賣場(chǎng)、指導(dǎo)商品陳列等過程中聽到的來自現(xiàn)場(chǎng)各方的大量疑問及意見進(jìn)行了收集、編輯和匯總，整理成冊(cè)。比如，收集賣場(chǎng)實(shí)際操作和陳列商品過程中對(duì)于不知道怎么辦才好、在這種情況下怎樣做才更有效果、難道就沒有更好的辦法了嗎等諸如此類的賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的聲音，以Q&A的形式進(jìn)行講解說明。此外，本書中也分享了一些賣場(chǎng)的實(shí)際改良案例，并盡可能地采用現(xiàn)場(chǎng)照片。

　　【日】福田博秀 株式會(huì)社MIND董事長(zhǎng)，有限會(huì)社SOMETHING董事長(zhǎng) 一級(jí)商品裝飾展示技能士（日本厚生勞動(dòng)省認(rèn)定） 文化服裝學(xué)院畢業(yè)后，擔(dān)當(dāng)過西武百貨澀谷店銷售促進(jìn)課的商品展示設(shè)計(jì)主任。后來作為視覺營(yíng)銷顧問，為零售店的銷售管理、商品企劃、賣場(chǎng)改革/視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)等提供咨詢服務(wù)，并進(jìn)行具體的實(shí)踐指導(dǎo)。 曾擔(dān)任文化服裝學(xué)院、文化服裝大學(xué)院大學(xué)、東京富士大學(xué)短期大學(xué)的外聘講師（主講VMD演習(xí)、店鋪經(jīng)營(yíng)學(xué)課程）。 出版的著作有《打造賣場(chǎng)的基礎(chǔ)》、《零售店店長(zhǎng)的打造人氣賣場(chǎng)的方法和商品陳列完全手冊(cè)》、《VMD用語百科詞典》、《有趣就暢銷！商品陳列99法則》（已由東方出版社出版），并長(zhǎng)期在《商業(yè)界》等商業(yè)雜志執(zhí)筆。 聯(lián)系方式：株式會(huì)社MIND 東京都臺(tái)東區(qū)雷門1-12-8-504 FAMIRU淺草雷門 TEL：03-5827-4651/FAX：03-5827-4652 Email：fukuhiro@cb3.so-net.ne.jp URL：http：//www.omise5656.com