《網絡用戶與網絡信息服務》立足于信息環(huán)境的網絡化演進,聚焦網絡用戶的需求與行為特點,以圖書情報領域的發(fā)展變化現(xiàn)狀與趨勢為視角,以網絡信息服務為主線,探討圖書情報服務轉型變革的總體戰(zhàn)略與策略。本書總結研究了國內外網絡信息服務的研究成果與應用進展,比較系統(tǒng)地論述了數(shù)字化網絡化環(huán)境下圖書情報服務需要致力于解決的各方面主要問題。本書內容全面,資料豐富,理論與實踐相結合,致力于推動圖書情報機構加快適應網絡用戶對網絡信息服務的新需求,加快提升圖書情報人員網絡信息服務能力。本書可作為圖書情報專業(yè)研究生教材,也可供圖書情報研究人員和從業(yè)人員作為重要參考。