Word/Excel/PPT 在市場和銷售管理中的應(yīng)用

目錄
第１章　市場調(diào)研管理
1.1　使用Word制作“市場調(diào)查報告”
1.1.1　設(shè)置報告頁面樣式
1.1.2　使用樣式規(guī)范正文樣式
1.1.3　插入圖表豐富文檔
1.1.4　插入頁碼與目錄
1.2　使用Excel制作“新產(chǎn)品市場調(diào)查問卷”
1.2.1　自定義功能區(qū)
1.2.2　插入與編輯表單控件
1.2.3　保護(hù)工作表
1.3　使用PPT制作“產(chǎn)品價值調(diào)查分析”
1.3.1　新建與保存演示文稿
1.3.2　在母版中設(shè)計幻燈片版式
1.3.3　添加幻燈片文字內(nèi)容
1.3.4　在幻燈片中插入表格
1.3.5　使用形狀制作圖形
1.3.6　插入圖表分析數(shù)據(jù)
1.3.7　添加切換效果
大神支招
01　設(shè)置提取目錄時不要提取頁碼
02　限制重復(fù)數(shù)據(jù)的輸入
03　快速切換行/列

第２章　營銷決策與計劃
2.1　使用Word制作“公司年度營銷計劃書”
2.1.1　創(chuàng)建模板文件
2.1.2　添加模板內(nèi)容
2.1.3　定義文本樣式
2.1.4　保護(hù)模板文件
2.1.5　使用模板創(chuàng)建文檔
2.2　使用Excel制作“年度銷售計劃表”
2.2.1　制作年度銷售計劃表
2.2.2　計算要達(dá)到目標(biāo)利潤的銷售額
2.2.3　使用方案制訂銷售計劃
2.3　使用PPT制作“投資策劃方案”
2.3.1　在母版中設(shè)計幻燈片版式
2.3.2　繪制形狀制作目錄
2.3.3　繪制立體圖形
2.3.4　制作其他幻燈片
2.3.5　播放幻燈片
2.3.6　為演示文稿設(shè)置打開密碼
大神支招
01　將模板添加到常用列表
02　巧用雙擊定位到列表的最后一行
03　隱藏重疊的多個對象

第３章　產(chǎn)品上市管理
3.1　使用Word制作“產(chǎn)品說明書”
3.1.1　制作頁面和標(biāo)題
3.1.2　制作產(chǎn)品簡介
3.1.3　設(shè)置編號
3.1.4　插入表格
3.2　使用Excel制作“新產(chǎn)品上市鋪貨率分析”
3.2.1　制作表格框架
3.2.2　制作表格表頭
3.2.3　使用公式計算數(shù)據(jù)
3.2.4　設(shè)置表格邊框和底紋
3.3　使用Excel制作“產(chǎn)品定價分析表”
3.3.1　制作表格框架
3.3.2　篩選表格數(shù)據(jù)
3.3.3　使用公式計算成本
3.4　使用PPT制作“企業(yè)宣傳文稿”
3.4.1　創(chuàng)建演示文稿文件
3.4.2　設(shè)置幻燈片母版
3.4.3　制作幻燈片封面
3.4.4　制作目錄
3.4.5　制作“發(fā)展歷程”幻燈片
3.4.6　制作“全國分支”幻燈片
3.4.7　制作“設(shè)計師團(tuán)隊”幻燈片
3.4.8　制作“團(tuán)隊介紹”幻燈片
3.4.9　制作“項目介紹”幻燈片
3.4.10　制作“主要業(yè)務(wù)”幻燈片
3.4.11　制作“企業(yè)理念”幻燈片
3.4.12　制作“封底”幻燈片
3.4.13　設(shè)置幻燈片的播放
大神支招
01　讓列表以指定的值重新開始編號
02　使用“轉(zhuǎn)置”功能互換行列數(shù)據(jù)
03　將演示文稿制作為視頻文件

第４章　產(chǎn)品廣告管理
4.1　使用Word制作“廣告宣傳管理制度”
4.1.1　設(shè)置制度段落格式
4.1.2　插入書簽和鏈接
4.1.3　文檔拼寫語法校對
4.1.4　修訂文檔
4.1.5　為文檔添加批注
4.2　使用Excel制作“廣告費用申請單”
4.2.1　制作申請表模板
4.2.2　根據(jù)模板創(chuàng)建申請單
4.2.3　打印申請表
4.3　使用PPT制作“新品廣告媒體策劃”
4.3.1　設(shè)置幻燈片母版樣式
4.3.2　插入SmartArt圖形和圖表
4.3.3　插入Excel中的表格和圖表
4.3.4　插入形狀并設(shè)置格式
4.3.5　使用外部數(shù)據(jù)制作圖表
4.3.6　設(shè)置演示文稿的動畫效果
大神支招
01　隱藏拼寫錯誤標(biāo)記
02　避免打印工作表中的錯誤值
03　使用動畫刷快速設(shè)置動畫效果

第５章　產(chǎn)品促銷與推廣管理
5.1　使用Word制作“促銷海報”
5.1.1　制作海報版面
5.1.2　添加促銷內(nèi)容
5.1.3　插入形狀
5.2　使用Excel制作“產(chǎn)品促銷活動價目表”
5.2.1　制作促銷表格
5.2.2　設(shè)置表格樣式
5.2.3　插入產(chǎn)品圖片
5.2.4　插入并編輯文本框
5.2.5　插入頁眉和頁腳
5.2.6　打印工作表
5.3　使用PPT制作“樓盤營銷宣傳”
5.3.1　設(shè)置幻燈片母版樣式
5.3.2　插入圖片并設(shè)置格式
5.3.3　設(shè)置演示文稿的動畫效果
5.3.4　放映演示文稿
大神支招
01　輕松輸入超大文字
02　利用記憶功能快速輸入數(shù)據(jù)
03　取消以黑屏幻燈片結(jié)束

第６章　銷售管理
6.1　使用Word制作“公司銷售管理制度”
6.1.1　在大綱視圖中編輯文檔
6.1.2　設(shè)置文檔格式
6.1.3　新建和使用編號
6.1.4?制作文檔的頁眉和頁腳
6.1.5?制作文檔目錄
6.2　使用Excel制作“銷售數(shù)據(jù)分析表”
6.2.1　制作基本表格
6.2.2?插入圖表
6.2.3?創(chuàng)建動態(tài)折線圖
6.3　使用Excel制作“銷量預(yù)測表”
6.3.1　制作銷量分析表
6.3.2?制作銷量預(yù)測圖表
6.4　使用PPT制作“年度銷售報告”
6.4.1　在幻燈片母版中設(shè)計版式
6.4.2　為封面幻燈片設(shè)置文本效果
6.4.3　制作幻燈片目錄
6.4.4　繪制形狀制作幻燈片
6.4.5?制作收益分析表格
6.4.6　插入圖表分析數(shù)據(jù)
6.4.7　播放幻燈片
大神支招
01　禁止【Insert】鍵的改寫模式
02　將隱藏的數(shù)據(jù)顯示到圖表中
03　批量替換字體

第７章　公司客戶管理
7.1　使用Word制作“客戶信息保密條例”
7.1.1　創(chuàng)建新主題
7.1.2　應(yīng)用主題美化文檔
7.1.3　插入并編輯頁眉、頁腳
7.2　使用Excel制作“客戶信息管理系統(tǒng)”
7.2.1　創(chuàng)建客戶信息總表
7.2.2?制作“客戶信息表”
7.2.3　錄制宏命令
7.2.4?添加宏命令執(zhí)行按鈕
7.3　使用Excel制作“客戶月拜訪計劃表”
7.3.1　文檔的默認(rèn)保存設(shè)置
7.3.2　創(chuàng)建基本框架
7.3.3?凍結(jié)窗格
7.3.4　添加與編輯批注
7.4　使用Excel制作“供應(yīng)商列表”
7.4.1　創(chuàng)建供應(yīng)商列表
7.4.2?使用圖片美化工作表
7.4.3　制定允許用戶編輯區(qū)域
大神支招
01　更改默認(rèn)主題
02　對手機號碼進(jìn)行分段顯示
03　復(fù)制單元格格式

第８章　客戶服務(wù)管理
8.1　使用Word制作“參會邀請函”
8.1.1　設(shè)置基本格式
8.1.2　美化“參會邀請函”
8.1.3　使用郵件合并
8.1.4?制作信封
8.2　使用Excel制作“客戶訂單表”
8.2.1　制作基本表格
8.2.2?按地區(qū)對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總
8.2.3　創(chuàng)建圖表對比各地區(qū)的數(shù)據(jù)
8.3　使用Excel制作“客戶預(yù)約記錄表”
8.3.1　導(dǎo)入文本文件
8.3.2　插入與編輯圖片
8.3.3?嵌入與編輯Office組件對象
8.4　使用PPT制作“銷售溝通技巧”演示文稿
8.4.1　根據(jù)模板新建演示文稿
8.4.2?設(shè)置幻燈片母版
8.4.3　制作幻燈片正文
8.4.4?插入并編輯圖片
8.4.5　通過動作按鈕創(chuàng)建鏈接
8.4.6　設(shè)置幻燈片切換效果
大神支招
01　將字體嵌入文件
02　將匯總項顯示在數(shù)據(jù)上方
03　使用圖片作為項目符號

第９章　商品管理
9.1　使用Word制作“發(fā)貨流程圖”
9.1.1　制作“發(fā)貨流程圖”標(biāo)題
9.1.2　使用形狀繪制流程圖
9.1.3　為文檔添加底紋和邊框
9.2　使用Excel制作“商品庫存管理”表
9.2.1　制作產(chǎn)品入庫單
9.2.2　制作“入庫明細(xì)表”
9.2.3　完成重填和入庫功能
9.3　使用PPT制作“商品展示”演示文稿
9.3.1　編輯幻燈片母版
9.3.2　制作商品展示幻燈片
9.3.3　為幻燈片添加動畫
9.3.4　設(shè)置排練計時
9.3.5　將幻燈片另存為視頻
大神支招
01　快速將文字轉(zhuǎn)換為圖片
02　隱藏單元格零值數(shù)據(jù)
03　巧妙快速輸入位數(shù)較多的員工編號

第 10 章　銷售報告與工作總結(jié)
10.1　使用Word制作“產(chǎn)品銷量分析報表”
10.1.1　設(shè)置報表頁面
10.1.2　插入Excel表格
10.1.3　插入圖表
10.2　使用Excel制作“產(chǎn)品銷售管理系統(tǒng)”
10.2.1　制作“產(chǎn)品銷售統(tǒng)計表”
10.2.2　插入數(shù)據(jù)透視表匯總數(shù)據(jù)
10.2.3　插入切片器
10.3　使用PPT制作“年度工作總結(jié)”
10.3.1　編輯幻燈片母版
10.3.2　插入SmartArt圖形制作目錄頁
10.3.3?插入表格
10.3.4　制作圖表幻燈片
10.3.5　制作其他幻燈片和結(jié)束頁
10.3.6　設(shè)置切換和播放效果
大神支招
01　使用組合圖表
02　使Excel不輸入等號（=）也能計算
03　讓文字在放映時逐行顯示

附錄A　Word、Excel、PPT十大必備快捷鍵
一、Word 十大必備快捷操作
二、Excel 十大必備快捷操作
三、PowerPoint 十大必備快捷操作

附錄B　索引
一、Word 功能索引
二、Excel功能索引
三、PPT功能索引