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品牌DNA

品牌DNA

定 價:¥58.00

作 者: (美)卡羅·柴普曼(Carol,Chapman),(美)蘇珊·圖力恩(Suzanne,Tulien)
出版社: 化學工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 管理 市場/營銷

ISBN: 9787122292513 出版時間: 2017-07-01 包裝:
開本: 頁數(shù): 202 字數(shù):  

內容簡介

  不論你是剛剛起步的創(chuàng)業(yè)者,還是久經(jīng)沙場的企業(yè)家,這本書里步驟清晰的品牌建設方法都能幫你和你的團隊發(fā)掘出你的品牌獨特的基因。一旦把挖掘出的品牌DNA完全深植到你的系統(tǒng)、領導力、文化和日常經(jīng)營行動之中,你的企業(yè)將發(fā)生脫胎換骨的變化。品牌DNA通過挖掘你獨有的品牌特征:價值觀、風格、差異點和標準,鍛造競爭優(yōu)勢,塑造真正的品牌。它能給你的企業(yè)帶來這些變化:培育出統(tǒng)一的、鼓舞人心的、參與度高的員工文化;它能100%支撐品牌,形成員工廣泛認同的核心價值觀和業(yè)績標準;持續(xù)創(chuàng)造出能贏得客戶長久青睞的品牌體驗;支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標并為企業(yè)設立原則;通過將品牌特質貫徹到員工的一舉一動中形成品牌意識;讓企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展;通過把品牌DNA融入到對外營銷活動、社交媒體、公共關系中,實現(xiàn)差異化發(fā)展并取得競爭優(yōu)勢。本書適合企業(yè)家及企業(yè)管理人員、市場營銷從業(yè)人員、高校專業(yè)教師、本科及以上在校大學生使用。

作者簡介

  關于作者卡羅·柴普曼和蘇珊·圖力恩是品牌提升集團的主要負責人和創(chuàng)始人。品牌提升集團位于美國科羅拉多州普林斯普市。她們致力于通過有計劃的內外兼修的品牌實踐幫助企業(yè)實現(xiàn)品牌提升。作為前沿的品牌變革理論——品牌DNA(多維核心資產(chǎn))和品牌DNA 系統(tǒng)的聯(lián)合開發(fā)者,她們已經(jīng)幫助了無數(shù)的中小企業(yè)創(chuàng)造出一致的、關聯(lián)的、獨特的品牌體驗,使員工和顧客趨之若鶩。憑借在職業(yè)教育領域有資深功底的出色演說家和認證培訓師,品牌提升集團能夠提供高效的方案、品牌咨詢、實戰(zhàn)演習、在線(基于網(wǎng)絡)學習,并根據(jù)需求提供不同風格和形式的學習方式 :聽覺的、視覺的、動覺的和思維的。她們的技術能*大限度地保證每個人都將對品牌建設做出貢獻,并將整體品牌戰(zhàn)略提升到企業(yè)核心戰(zhàn)略層次??_·柴普曼是一位作家、演說家和咨詢顧問?,F(xiàn)在,她是位于美國喬治亞州亞特蘭大的誠心品牌的主要創(chuàng)始人。她還是績效激發(fā)公司(它產(chǎn)生了福布斯美國*鼓舞人心的公司榜單)和品牌提升集團(一家美國品牌提升咨詢公司)的主要創(chuàng)始人。她曾在洲際酒店集團擔任了多年高管,是辦公地點在新加坡的亞太地區(qū)人力資源副總裁,管理著來自22 個國家的超過25000 名員工??_擁有佐治亞州立大學的刑事司法/人類行為專業(yè)的理學學士學位。她還通過了以下認證 :高級培訓師認證、情商培訓師認證、培訓教員認證。作為一名國際演說家,她多次在亞洲、歐洲和美國的重大會議上發(fā)表演講。卡羅是品牌DNA(多維核心資產(chǎn))理論的聯(lián)合創(chuàng)始人。她通過發(fā)掘企業(yè)獨特的DNA,利用內生的品牌策略的力量引領著新一代的品牌變革。她專注于通過習慣塑造、行為改變和信息傳播為顧客和員工創(chuàng)造出更多的真實品牌體驗,進而幫助企業(yè)提高績效和共識。蘇珊·圖力恩曾經(jīng)擔任過多個重要職務。她創(chuàng)辦了I.D.設計工作室——專注于企業(yè)形象設計和品牌咨詢的充滿創(chuàng)意的工作室。在此之前,她在一家全球性咨詢公司耐威根特市場咨詢公司擔任項目經(jīng)理。更早的時候,她在叢林營銷公司從事營銷培訓工作。作為一個富有魅力的資深演說家和培訓師,蘇珊出席過的會議和活動遍及全美。她經(jīng)常舉辦針對中小企業(yè)的品牌文化、員工敬業(yè)度、品牌定義和品牌策略方面的共識營和在線培訓。她經(jīng)常為新聞通訊寫文章,還經(jīng)常在品牌頻道網(wǎng)、《創(chuàng)意》、酒店在線和青年企業(yè)家網(wǎng)等上面發(fā)表文章。蘇珊擁有南阿拉巴馬大學的組織溝通和平面設計專業(yè)的文學學士學位。她獲得過平面設計獎項,是經(jīng)過認證的二級培訓師,同時通過速成學習理論認證。蘇珊還是青年企業(yè)家網(wǎng)的專家小組成員。作為一個品牌文化創(chuàng)意家、演說家、咨詢師和培訓師,蘇珊正在用旗幟鮮明的主張、步步為營的策劃、熱血沸騰的激情來指導企業(yè)通過品牌定義、品牌建設,并由內而外地塑造出具有吸引力的品牌體驗。你可以瀏覽她們的企業(yè)網(wǎng)站www.brandascension.com,訂閱在線課程。你也可以關注她們的博客http://brandascension.com/blog/.你還可以通過郵箱聯(lián)系她們info@ brandascension.com.下面是他們的推特地址 :http://twitter.com/carolchapmanhttp://twitter.com/suztulienhttp://twitter.com/brandascension譯者簡介同心動力管理咨詢(Topduty Management Consulting)是中國著名的專業(yè)化管理咨詢公司,長期在企業(yè)文化管理、組織品牌管理、組織變革等領域保持領先地位。同心動力成立于1999年,成立以來,公司堅持“讓每次改變都看見卓越”的品牌主張,恪守“專業(yè)精神,創(chuàng)新引領、實戰(zhàn)實效、長期伙伴”的品牌核心價值,為包括中國建筑、中國工商銀行、德邦物流、太陽紙業(yè)、中國電科、雅瑞光學、安徽高速、廣西機場等數(shù)百家知名企業(yè)提供文化與品牌的專業(yè)咨詢服務,培訓客戶包括華潤集團、聯(lián)想集團、百度、中國兵器等上千家國際國內卓越企業(yè)。

圖書目錄

第一部分 梅格的世界 001
簡介:初遇梅格 002
第一章 誤區(qū):品牌=商標 010
第二章 誤區(qū):我的公司,我最了解 025
第三章 誤區(qū):品牌口號=品牌承諾 038
第四章 誤區(qū):品牌建設=市場營銷 050
第五章 誤區(qū):客戶只在乎價格 067
第六章 誤區(qū):只有大企業(yè)才需要品牌 082
第七章 誤區(qū):品牌對任何人都有吸引力 091
第八章 誤區(qū):營銷預算的規(guī)模決定品牌的成功 100
第二部分 讀者練習 111
第一章 練習提煉核心價值觀和個性特征 112
第二章 練習發(fā)現(xiàn)品牌差異點,制定品牌標準 123
第三章 練習發(fā)掘品牌平臺,宣布品牌承諾 142
第四章 練習重新評估營銷信息 152
第五章 練習打造品牌“傳奇故事”,管理品牌接觸點 157
第六章 練習根據(jù)價值觀和個性特征,評估和調整品牌行為 164
第七章 練習定義理想客戶 170
第八章 練習塑造品牌感官體驗 176
第三部分 品牌工具和資源 183
第一章 品牌術語 184
第二章 品牌行為的評估 187
第三章 品牌提升資源 189
第四章 品牌活動 192
參考文獻 197
后記 201
編后記 202

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