汽車市場營銷實務

模塊一供應鏈環(huán)境下汽車營銷概述 1 單元一汽車營銷核心概念 3 單元二我國汽車工業(yè)發(fā)展過程及趨勢 9 單元三供應鏈環(huán)境下汽車營銷模式的變革 16 單元四綜合案例分析——東風標致3008“百變女的移動衣柜”視頻營銷 21 綜合技能訓練 23 模塊二汽車營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 24 單元一汽車營銷戰(zhàn)略概述 26 單元二汽車戰(zhàn)略業(yè)務組合 30 單元三汽車營銷環(huán)境分析 34 單元四綜合案例分析——比亞迪成全球新能源車銷量冠軍 42 綜合技能訓練 44 模塊三汽車市場調(diào)查與分析 46 單元一汽車市場調(diào)查 48 單元二汽車市場預測 58 單元三汽車消費購買行為分析 66 單元四綜合案例分析——大數(shù)據(jù)還原新能源汽車車主真實生活 77 綜合技能訓練 83 模塊四汽車目標市場營銷 84 單元一汽車市場細分 86 單元二汽車目標市場選擇 96 單元三汽車市場定位 102 單元四綜合案例分析——帝豪賣了100萬輛，為啥不是神車 106 綜合技能訓練 116 模塊五汽車供應商營銷策略 118 單元一汽車供應商營銷管理概述 120 單元二汽車供應商關系的實施 125 單元三汽車供應商關系的評價與激勵 130 單元四綜合案例分析——特斯拉Model 3的挑戰(zhàn)及核心供應鏈 137 綜合技能訓練 142 模塊六汽車產(chǎn)品及其研發(fā)策略 143 單元一汽車產(chǎn)品組合及其策略 145 單元二汽車產(chǎn)品生命周期及其策略 153 單元三汽車新產(chǎn)品研發(fā) 157 單元四綜合案例分析——北汽新能源：加速技術創(chuàng)新 167 綜合技能訓練 169 模塊七汽車CRM與品牌策略 171 單元一汽車CRM 173 單元二汽車品牌策略 180 單元三綜合案例分析——寶馬品牌新主張“悅創(chuàng)造奇跡” 189 綜合技能訓練 191 模塊八汽車整合營銷傳播策略 192 單元一汽車營銷整合 194 單元二汽車整合營銷傳播策略 203 單元三綜合案例分析——一汽奔騰與《港囧》影片合作 209 綜合技能訓練 212 模塊九汽車銷售與服務 213 單元一汽車4S店銷售實務 214 單元二二手車銷售實務 228 單元三汽車維修與保養(yǎng)服務 232 單元四綜合案例分析——汽車銷售中的心理原則及應用 239 綜合技能訓練 244 模塊十汽車網(wǎng)絡營銷與電子商務 245 單元一汽車網(wǎng)絡營銷 247 單元二汽車電子商務 256 單元三綜合案例分析——TRUECar汽車電商之路 263 綜合技能訓練 269 參考文獻 270