銷(xiāo)售管理必備制度與表格范例：140余幅高效實(shí)用的表格范例，讓銷(xiāo)售管理變得有規(guī)可循

第1章銷(xiāo)售人員職位描述
1.1銷(xiāo)售人員的作用及職能/
1.2銷(xiāo)售人員的主要職責(zé)/
1.3大客戶(hù)經(jīng)理的能力與職責(zé)/
1.4銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)/
1.5銷(xiāo)售信息主管及信用控制
主管工作職責(zé)/
1.6銷(xiāo)售總監(jiān)工作職責(zé)表/
1.7銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)表/
1.8客戶(hù)經(jīng)理工作職責(zé)表/
1.9渠道經(jīng)理工作職責(zé)表/
1.10銷(xiāo)售工程師工作職責(zé)表/
1.11銷(xiāo)售培訓(xùn)主管工作職責(zé)表/
1.12商務(wù)代表工作職責(zé)表/
1.13商務(wù)助理工作職責(zé)表/
1.14銷(xiāo)售主管工作職責(zé)表/
1.15銷(xiāo)售代表工作職責(zé)表/
1.16銷(xiāo)售助理工作職責(zé)表/
1.17電話(huà)銷(xiāo)售員工作職責(zé)表/
1.18醫(yī)藥銷(xiāo)售員工作職責(zé)表/
1.19促銷(xiāo)主管工作職責(zé)表/
1.20促銷(xiāo)員工作職責(zé)表/
1.21發(fā)貨與統(tǒng)計(jì)主管工作職責(zé)表/
1.22銷(xiāo)售發(fā)貨員工作職責(zé)表/
1.23銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)員工作職責(zé)表/
1.24銷(xiāo)售會(huì)計(jì)工作職責(zé)表/
1.25銷(xiāo)售文員工作職責(zé)表/
1.26計(jì)調(diào)主管工作職責(zé)表/
1.27銷(xiāo)售計(jì)劃員工作職責(zé)表/
1.28銷(xiāo)售調(diào)度員工作職責(zé)表/
1.29檔案管理員工作職責(zé)表/第2章銷(xiāo)售人員招聘與選拔
2.1聘用銷(xiāo)售人員的目的與程序/
2.2銷(xiāo)售人員招聘與測(cè)試規(guī)定/
2.3招聘銷(xiāo)售人員的14條注意事項(xiàng)/
2.4銷(xiāo)售人員招聘面試指導(dǎo)/
2.5銷(xiāo)售人員招聘面試內(nèi)容/
2.6銷(xiāo)售人員聘用制度細(xì)則/
2.7銷(xiāo)售人員試用協(xié)議書(shū)/
2.8銷(xiāo)售人員聘用合同書(shū)/
2.9新銷(xiāo)售人員任用辦法/
2.10銷(xiāo)售人員必備招聘表格/
2.11銷(xiāo)售人員面試考核表/
2.12銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)面試考核表/
2.13銷(xiāo)售人員面試比較表/
2.14對(duì)有經(jīng)驗(yàn)銷(xiāo)售人員招聘申請(qǐng)表/
2.15對(duì)有經(jīng)驗(yàn)銷(xiāo)售人員錄用調(diào)查表/
2.16兼職銷(xiāo)售人員錄用調(diào)查表/
2.17銷(xiāo)售人員招聘復(fù)試表/
2.18銷(xiāo)售人員招聘追蹤報(bào)告表/
2.19銷(xiāo)售人員試用申請(qǐng)表/
2.20新銷(xiāo)售人員試用表/
2.21銷(xiāo)售人員報(bào)到手續(xù)表/
2.22銷(xiāo)售人員職前介紹表/
2.23銷(xiāo)售人員試用評(píng)核表/
2.24銷(xiāo)售人員選拔標(biāo)準(zhǔn)記錄/
2.25銷(xiāo)售干部選拔評(píng)分表/
第3章銷(xiāo)售人員考核與任用
3.1銷(xiāo)售人員績(jī)效考核管理制度/
3.2銷(xiāo)售人員考核種類(lèi)及規(guī)定/
3.3銷(xiāo)售人員考核必備5步驟/
3.4銷(xiāo)售人員實(shí)用考核辦法/
3.5銷(xiāo)售人員實(shí)用獎(jiǎng)懲辦法/
3.6銷(xiāo)售人員考核6個(gè)原則/
3.7銷(xiāo)售人員考核的5個(gè)誤區(qū)/
3.8銷(xiāo)售人員的9個(gè)考核指標(biāo)/
3.9銷(xiāo)售人員考核辦法細(xì)則/
3.10某公司銷(xiāo)售人員考核細(xì)則/
3.11銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)考核報(bào)告表/
3.12銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)?cè)鰷p考核表/
3.13銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)綜合報(bào)告表/
3.14銷(xiāo)售人員月份實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)表/
3.15促銷(xiāo)人員實(shí)用考核表/
3.16直銷(xiāo)人員實(shí)用考核表/
3.17銷(xiāo)售人員試用期考核表/
3.18銷(xiāo)售人員基本能力檢測(cè)表/
3.19銷(xiāo)售人員人事考核表/
3.20銷(xiāo)售人員能力考核表/
3.21銷(xiāo)售人員綜合考核表/
3.22銷(xiāo)售人員年度考核表/
3.23有經(jīng)驗(yàn)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考核表/
3.24銷(xiāo)售主管能力考核表/
3.25銷(xiāo)售經(jīng)理能力考核表/
3.26銷(xiāo)售經(jīng)理綜合素質(zhì)考核表/
3.27銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)績(jī)考核表/
3.28銷(xiāo)售人員主觀(guān)考核記分表/
3.29銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)指標(biāo)考核表/
第4章銷(xiāo)售人員教育與培訓(xùn)
4.1銷(xiāo)售人員培訓(xùn)與教育管理辦法/
4.2銷(xiāo)售人員培訓(xùn)管理制度/
4.3銷(xiāo)售人員分類(lèi)培訓(xùn)目標(biāo)/
4.4銷(xiāo)售人員培訓(xùn)實(shí)施辦法/
4.5銷(xiāo)售人員培訓(xùn)制度/
4.6銷(xiāo)售人員培訓(xùn)規(guī)定/
4.7銷(xiāo)售人員入職培訓(xùn)管理規(guī)定/
4.8銷(xiāo)售部門(mén)指導(dǎo)重點(diǎn)/
4.9新銷(xiāo)售人員教育日程表/
4.10內(nèi)定新銷(xiāo)售人員職前教育日程表/
4.11新銷(xiāo)售人員研修報(bào)告/
4.12新銷(xiāo)售人員教育內(nèi)容檢查表/
4.13新銷(xiāo)售人員研修事項(xiàng)檢查表/
4.14銷(xiāo)售人員缺點(diǎn)檢查表/
4.15銷(xiāo)售人員行為舉止檢查表/
4.16銷(xiāo)售人員不當(dāng)行為分析表/
4.17銷(xiāo)售人員禮儀教育成果檢測(cè)表/
4.18銷(xiāo)售人員工作教育成果檢測(cè)表/
4.19銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃表/
4.20銷(xiāo)售人員年度訓(xùn)練計(jì)劃匯總表/
4.21銷(xiāo)售人員團(tuán)體訓(xùn)練申請(qǐng)表/
4.22銷(xiāo)售人員個(gè)人外部訓(xùn)練申請(qǐng)表/
4.23銷(xiāo)售人員在職訓(xùn)練費(fèi)用申請(qǐng)表/
4.24銷(xiāo)售人員培訓(xùn)記錄表/
4.25銷(xiāo)售人員在職訓(xùn)練資歷表/
4.26銷(xiāo)售人員培訓(xùn)報(bào)告書(shū)/
4.27銷(xiāo)售人員在職訓(xùn)練意見(jiàn)調(diào)查表/
4.28銷(xiāo)售人員在職訓(xùn)練測(cè)驗(yàn)成績(jī)表/
4.29銷(xiāo)售人員在職訓(xùn)練結(jié)訓(xùn)報(bào)表/
4.30銷(xiāo)售人員在職訓(xùn)練實(shí)施結(jié)果表/
4.31銷(xiāo)售人員訓(xùn)練成效調(diào)查表/
4.32新銷(xiāo)售人員培訓(xùn)成果檢測(cè)表/
第5章銷(xiāo)售人員薪酬與福利
5.1銷(xiāo)售人員薪酬制度設(shè)計(jì)原則/
5.2銷(xiāo)售人員薪酬與考核制度/
5.3銷(xiāo)售人員工資管理規(guī)定/
5.4銷(xiāo)售人員工資管理辦法/
5.5銷(xiāo)售人員激勵(lì)細(xì)則/
5.6銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金管理辦法/
5.7銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金發(fā)放辦法/
5.8銷(xiāo)售人員薪酬制度范例/
5.9銷(xiāo)售人員福利制度范例/
5.10銷(xiāo)售人員工資核準(zhǔn)表/
5.11新到銷(xiāo)售人員工資表/
5.12一般銷(xiāo)售人員工資表/
5.13銷(xiāo)售骨干工資表/
5.14銷(xiāo)售干部獎(jiǎng)金核定表/
5.15銷(xiāo)售人員工資調(diào)整表/
5.16銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金表/
5.17銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金核定表/
5.18銷(xiāo)售人員薪金等級(jí)表/
5.19銷(xiāo)售人員提成比例一覽表/
5.20兼職銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金提成
核定表/
第6章銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查
6.1市場(chǎng)調(diào)查管理制度/
6.2銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃的制定/
6.3銷(xiāo)售調(diào)查計(jì)劃的實(shí)施和控制/
6.4文獻(xiàn)調(diào)查及其鑒定標(biāo)準(zhǔn)/
6.5焦點(diǎn)訪(fǎng)談?wù){(diào)查的步驟/
6.6焦點(diǎn)訪(fǎng)談?wù){(diào)查的注意事項(xiàng)/
6.7測(cè)定市場(chǎng)容量的步驟/
6.8預(yù)測(cè)市場(chǎng)容量的方法/
6.9市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定/
6.10市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目分類(lèi)表/
6.11市場(chǎng)容量調(diào)查預(yù)測(cè)表/
6.12市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃表/
6.13產(chǎn)品市場(chǎng)性分析表/
6.14市場(chǎng)月份狀況調(diào)查表/
6.15市場(chǎng)開(kāi)拓調(diào)查表/
6.16產(chǎn)品市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)表/
6.17市場(chǎng)總占有率預(yù)測(cè)表/
6.18同業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查表/
6.19對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查要點(diǎn)/
6.20競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品調(diào)查表/
6.21競(jìng)爭(zhēng)商店比較表/
6.22競(jìng)爭(zhēng)品牌價(jià)格調(diào)查表/
6.23競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)動(dòng)向一覽表/
6.24競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)商調(diào)查表/
6.25銷(xiāo)售方式可行性調(diào)查表/
6.26產(chǎn)品占有率預(yù)測(cè)比較表/
6.27新產(chǎn)品開(kāi)拓調(diào)查分析表/第7章銷(xiāo)售客戶(hù)調(diào)查
7.1銷(xiāo)售客戶(hù)調(diào)查制度/
7.2銷(xiāo)售客戶(hù)調(diào)查辦法/
7.3銷(xiāo)售客戶(hù)調(diào)查步驟規(guī)定/
7.4銷(xiāo)售客戶(hù)調(diào)查操作規(guī)程/
7.5客戶(hù)面試調(diào)查實(shí)施要領(lǐng)/
7.6客戶(hù)調(diào)查資料分析制度/
7.7銷(xiāo)售客戶(hù)資料分析要點(diǎn)/
7.8客戶(hù)調(diào)查資料處理制度/
7.9銷(xiāo)售客戶(hù)調(diào)查方案/
7.10銷(xiāo)售客戶(hù)調(diào)查問(wèn)卷/
7.11銷(xiāo)售客戶(hù)調(diào)查報(bào)告/
7.12銷(xiāo)售客戶(hù)需求預(yù)測(cè)報(bào)告/
7.13銷(xiāo)售客戶(hù)調(diào)查表/
7.14銷(xiāo)售客戶(hù)調(diào)查計(jì)劃表/
7.15客戶(hù)分組調(diào)查計(jì)劃表/
7.16客戶(hù)地址分類(lèi)表/
7.17客戶(hù)信用調(diào)查總表/
7.18客戶(hù)信用調(diào)查明細(xì)表/
7.19顧客流量調(diào)查表/
7.20顧客構(gòu)成調(diào)查表/
7.21顧客詢(xún)問(wèn)內(nèi)容及購(gòu)買(mǎi)量調(diào)查表/
7.22來(lái)店客戶(hù)調(diào)查分析表/
7.23來(lái)店顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向調(diào)查表/
7.24銷(xiāo)售客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表/
7.25客戶(hù)調(diào)查方式改進(jìn)表/
第8章銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理
8.1銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)要求/
8.2對(duì)銷(xiāo)售人員的工作要求/
8.3銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)管理規(guī)定/
8.4銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)工作規(guī)定/
8.5銷(xiāo)售工作日?qǐng)?bào)表審核須知/
8.6銷(xiāo)售人員客戶(hù)拜訪(fǎng)管理辦法/
8.7銷(xiāo)售拜訪(fǎng)查核細(xì)則/
8.8銷(xiāo)售士氣調(diào)查管理辦法/
8.9銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)管理規(guī)定/
8.10商店銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理規(guī)定/
8.11銷(xiāo)售訂單登記表/
8.12銷(xiāo)售顧客移交表/
8.13營(yíng)業(yè)狀況報(bào)告表/
8.14銷(xiāo)售業(yè)績(jī)綜合報(bào)告表/
8.15月份銷(xiāo)售實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)表/
8.16銷(xiāo)售業(yè)務(wù)狀況報(bào)告表/
8.17銷(xiāo)售業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表/
8.18營(yíng)業(yè)狀況日?qǐng)?bào)表/
8.19業(yè)務(wù)員工作日?qǐng)?bào)表/
8.20營(yíng)業(yè)狀況月報(bào)表/
第9章客戶(hù)售后服務(wù)
9.1售后服務(wù)管理辦法/
9.2客戶(hù)抱怨處理辦法/
9.3銷(xiāo)售客戶(hù)維護(hù)辦法/
9.4客戶(hù)提案意見(jiàn)處理辦法/
9.5客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查辦法/
9.6不良客戶(hù)處理辦法/
9.7售后服務(wù)報(bào)告表/
9.8售后服務(wù)調(diào)查表/
9.9客戶(hù)服務(wù)需求表/
9.10客戶(hù)抱怨聯(lián)絡(luò)單/
9.11客戶(hù)抱怨處理表/
9.12抱怨處理報(bào)告表/
9.13售后滿(mǎn)意度調(diào)查表/
9.14客戶(hù)案件登記追蹤表/
9.15不良客戶(hù)報(bào)告表/
9.16客戶(hù)投訴案件統(tǒng)計(jì)表/
9.17銷(xiāo)售客戶(hù)提案表/
9.18客戶(hù)投訴記錄表/
9.19客戶(hù)投訴處理日?qǐng)?bào)表/
9.20客戶(hù)索賠一覽表/